在當今世界，我們的智慧型手機已發展成為重要的工具，其功能遠遠超出了單純的通訊範圍。我們依靠這些設備來完成多種任務，包括觀看教育影片、處理金融交易以及在線研究各種主題。因此，發現您的手機已被入侵可能會令人非常痛苦。但是，在尋求專業協助之前，請考慮自己實施這些解決方案。
刪除可疑應用程式
網路犯罪分子通常會引入可以追蹤您的活動的惡意軟體或危險應用程式。這些惡意應用程式的標題中通常包含「間諜」或「監視器」等術語。因此，您的第一步應該是從您的裝置中識別並卸載此類應用程式。
- 訪問“設定”選單並選擇“應用程式”。
- 接下來，選擇“查看所有應用程式”。
- 瀏覽應用程式列表，查找名稱有問題或不是您親自安裝的應用程式。識別後，選擇可疑應用程式。
- 點擊“卸載”將其從您的裝置中刪除。確保刪除任何可疑的或不是由您安裝的應用程式。
消除不明文件
如果您的 Android 裝置遭到駭客攻擊，可能會下載未經授權的文件，從而損壞您的系統。利用檔案總管搜尋並刪除任何有害檔案。
- 在手機上啟動文件管理器應用程式。
- 根據您的儲存設置，選擇內部儲存或外部儲存。如果您使用 micro SD 卡，請選擇內部儲存。
- 在內部儲存資料夾中，點選「Android」。
- 接下來，存取「資料」資料夾。
- 仔細檢查資料資料夾中是否有任何可疑的檔案或資料夾。如果發現任何，請按住它們，然後選擇頂部的垃圾桶圖示將其刪除。
停用管理員權限
授予應用程式管理員存取權限可以使其控制 Android 裝置的重要功能，包括系統設定。如果有害應用程式擁有此類權限，它們可能會造成嚴重問題，包括將您鎖定在裝置之外。查看具有管理員存取權限的應用程式列表，並撤銷任何可疑的應用程式的權限。
- 打開“設定”並選擇“安全和隱私”。
- 然後，在下一個畫面上選擇「更多安全性和隱私」。
- 向下捲動並選擇“裝置管理應用程式”以查看具有管理員權限的應用程式。
- 關閉您想要拒絕管理員存取的任何應用程式旁邊的開關。
限制來自未知來源的安裝
允許安裝未知來源的應用程式可能會允許從 Google Play 商店外部下載惡意軟體。為了保護您的設備，請停用此設定。
- 導航至“設定”應用程式並選擇“應用程式”。
- 然後點擊“特殊應用程式訪問”。
- 選擇“安裝未知應用程式”。
- 您將看到可以安裝並非來自 Google Play 的程式的應用程式清單。點擊您想要停用此功能的應用程式（例如 Chrome）。
- 最後，關閉「允許來自此來源」以阻止來自該特定來源的安裝。
清除應用程式緩存
如果您的應用程式快取中儲存了有害元素，清除它可能有助於消除這些威脅。
- 轉到“設定”應用程式並點擊“應用程式”。
- 選擇“查看所有應用程式”。
- 從應用程式清單中，選擇要清除快取的應用程式。
- 接下來，選擇“儲存和快取”。
- 在下一頁上，點選「清除快取」。對您想要清除的任何其他應用程式重複此過程。
清除您的裝置快取
清空裝置快取不僅可以刪除有害應用程式留下的殘留數據，還可以釋放儲存空間。
- 按住電源按鈕幾秒鐘即可關閉 Android 裝置。
- 關機後，同時按住電源和音量增大按鈕，直到進入恢復模式。
- Android 標誌或吉祥物將出現在「無命令」訊息旁邊。放開電源按鈕，然後再次按住它，同時點擊音量調高按鈕。
- 在復原模式下，使用音量按鈕導覽至「擦除快取分區」。按電源按鈕驗證您的選擇，然後重新啟動裝置。
重置為出廠設置
如果所有其他方法都失敗，則可能需要將 Android 裝置重設為原廠狀態。這將從您的裝置中刪除所有應用程式、自訂設定和資料。
- 確保您的裝置已充電或已插入電源，然後打開“設定”並選擇“系統”。
- 點選“重置選項”。
- 在下一個畫面上，選擇「刪除所有資料（恢復原廠設定）」。
- 點選「刪除所有資料」確認您的選擇；為了安全起見，需要進行生物辨識驗證。驗證後，您的裝置將重新啟動並恢復到預設狀態。
需要考慮的要點
- 如果您懷疑您的 Android 裝置已被盜用，請立即變更您的 Google 帳戶密碼。此步驟有助於防止未經授權存取您的個人資料。
- 更改密碼後，請登出與您的 Google 帳戶關聯的所有其他設備，並刪除任何有權存取的第三方應用程式。
- 除了您的 Google 帳戶之外，還可以更新裝置上其他應用程式的密碼。確保這些新密碼是唯一的，並且不會重複使用先前的密碼。
- 雖然可以使用第三方防毒軟體，但請記住，Google Play Protect 可以透過定期掃描應用程式來充分保護您的裝置。
- 通知您的信用卡公司或電子商務平台等機構有關違規行為，以盡量減少財務濫用的風險。
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