許多用戶在 Windows 11 上遇到 Dism.exe 錯誤 1392，導致凍結、系統無回應、意外重新啟動、效能遲緩、應用程式故障等症狀。
如果不解決，此錯誤可能會導致系統崩潰、資料遺失，在某些情況下還會導致硬體問題。
此問題可能是由於多種因素造成的，包括系統檔案損壞、第三方防毒軟體的干擾或病毒感染。有有效的故障排除步驟可用來解決 Windows 11 上的 Dism.exe 錯誤 1392。
如何解決 Windows 11/10 上的 Dism.exe 錯誤 1392
若要解決 Windows 11 系統上的 Dism.exe 錯誤 1392，請依照下方概述的詳細步驟操作：
1.執行CHKDSK
修正 Windows 11 上的 Dism.exe 錯誤 1392 的初始解決方案涉及執行磁碟檢查以識別和修復與磁碟相關的錯誤。操作方法如下：
- 開啟「開始」功能表，搜尋「命令提示字元」，然後以管理員身分執行它。
- 輸入以下命令，將h替換為相關的磁碟機代號：
-
chkdsk /f h:
-
- 執行命令後，檢查磁碟將掃描磁碟機上的問題並修正發現的任何錯誤。
2. 執行病毒掃描
此錯誤也可能是由於您的裝置上的惡意軟體感染造成的。因此，建議進行病毒掃描。使用 Windows Security 透過以下步驟進行此掃描：
- 開啟「開始」功能表，然後存取「Windows 安全性」。
- 選擇病毒和威脅防護。
- 按一下「掃描選項」，然後選擇「全面掃描」。
- 按下“立即掃描”按鈕啟動病毒掃描。
- 完成後，重新啟動電腦並驗證問題是否仍然存在。
如果您使用第三方防毒解決方案，請務必對其進行掃描。
3. 進行 SFC 掃描
如前所述，損壞的檔案可能會導致此錯誤。執行 SFC 掃描可以解決因檔案損壞而引起的問題。若要執行 SFC 掃描，請執行下列步驟：
- 按Windows鍵，然後尋找CMD。右鍵單擊並選擇以管理員身份執行。
- 鍵入以下命令：
-
sfc /scannow
-
- 此命令將掃描並修復您電腦上任何損壞的檔案。
- 掃描過程完成後，關閉命令提示字元並重新啟動系統。
- 您的問題此時應該得到解決。
4. 更新你的Windows
另一個可能的解決方案是確保您的 Windows 版本是最新的。如果錯誤是由軟體錯誤引起的，應用最新更新可能會解決問題。若要更新 Windows，請依照下列說明操作：
- 打開“開始”選單，搜尋“設定”應用程序，然後啟動它。
- 在「Windows 更新」部分中，按一下「檢查更新」。
- 安裝出現的所有更新。
- 安裝後，重新啟動電腦並檢查問題是否解決。
5. 進行系統還原
解決Windows 11 上的 Dism.exe 錯誤 1392 的另一種方法是執行系統還原。此過程會將您的設定恢復到發生錯誤之前的狀態。
為了成功進行系統還原，您需要一個現有的還原點。此操作將使您的系統恢復到建立還原點時的狀態。
若要執行系統還原，請依照下列步驟操作：
- 按Windows鍵，輸入建立還原點，然後將其開啟。
- 點選系統還原按鈕。
- 在「系統還原」視窗中，選擇「下一步」。
- 選擇一個還原點繼續。
- 按一下「掃描受影響的程式」以查看哪些變更將影響您的系統。
- 選擇“下一步”啟動系統恢復程序。
- 最後，按一下“完成”完成該過程。
- 您的計算機將重新啟動。完成後，系統將恢復到所選的還原點。
- 恢復後，錯誤應該得到解決。
6.重置你的電腦
最後的故障排除選項涉及重設 Windows。如果之前的所有嘗試都失敗了，則此方法很有用。
重置將清除所有設定和應用程序，將系統恢復到出廠預設值。請確保在繼續之前備份資料。以下是重設電腦的方法：
- 導航至「開始」選單，搜尋「設定」，然後將其開啟。
- 選擇“系統”選項卡，然後選擇“恢復”。
- 在「恢復選項」下，按一下「重設電腦」按鈕。
- 您將有兩個選擇：保留我的文件或刪除所有內容。根據您的需求進行選擇。
- 請依照螢幕上的指示繼續重置。
- 完成後，您應該不會再遇到該錯誤。
7. 暫時停用防毒服務
雖然 Microsoft Defender 具有眾多保護功能，但在某些情況下其操作可能會幹擾系統功能。
這可能會觸發防毒軟體引起的 DISM.exe 錯誤。讓我們暫時停止該服務，看看是否能解決問題。
- 前往Windows 開始 > 設定 > 隱私權與安全性。
- 按一下「Windows 安全性」。
- 選擇病毒和威脅防護。
- 捲動並點選“管理設定”。
- 關閉即時保護開關。
8. 更新您的系統驅動程式
過時或損壞的驅動程式也可能導致 DISM.exe 錯誤。考慮更新它們，因為這可能會解決問題。
- 按Windows + R開啟「執行」對話方塊。
- 輸入devmgmt.msc，然後按 Enter 鍵。
- 在裝置管理員中，右鍵單擊驅動程式並選擇更新驅動程式。
- 然後選擇自動搜尋更新的驅動程式軟體以執行自動更新。
9.刪除垃圾文件
隨著時間的推移，未能清除不必要的檔案可能會導致衝突，從而觸發 Windows 上的 DISM.exe 錯誤 1392 等錯誤。
定期清除垃圾檔案對於維護系統效能和防止錯誤至關重要。
若要清除臨時文件，請使用系統建議的系統清理；或者，可以使用各種第三方 PC 清潔工具。
10. 執行全面的 DISM 掃描
如果早期的方法被證明無效，則進行徹底的 DISM 掃描可能會解決問題。
- 造訪Microsoft 官方下載頁面，然後按一下Windows 10 安裝媒體部分下的立即下載。
- 下載後，以管理員權限執行該檔案。
- 點選同意按鈕同意條款和條件。
- 選擇建立安裝媒體並按下一步。
- 相應地輸入您的語言、版本和體系結構，然後按一下「下一步」。
- 選擇ISO 檔案 > 下一步。
- 選擇 ISO 檔案的目的地；根據您的網路速度，安裝媒體將以 ISO 格式建立。
- 雙擊 ISO 文件，選擇Mount並確認。
- 現在，按Windows 開始鍵，搜尋命令提示符，然後選擇以管理員身份執行。
- 在 CMD 中輸入以下命令，然後按Enter 鍵，將D替換為您在掛載 ISO 檔案時選擇的磁碟機：
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /source:WIM:D:\Sources\Install.wim:1 /LimitAccess - 請耐心等待，因為此過程可能需要一些時間，可能需要幾個小時。
- 完成 DISM 掃描後，重新啟動系統。
這概述瞭如何執行廣泛的 DISM 操作，希望該錯誤現在能夠解決。
結論
以下是解決Windows 11/10 上的 Dism.exe 錯誤 1392 的幾個政策。此錯誤可能由多個來源引起。如果您遇到此問題，請考慮實施上述方法。我們歡迎您在評論中提出任何其他解決方案。
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