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Facebook 故障排除:查看評論缺少的 9 種解決方案

Facebook 故障排除:查看評論缺少的 9 種解決方案

Facebook 被行動和桌面用戶廣泛使用。儘管 Facebook 行動應用程式通常運作良好,但智慧型手機用戶偶爾可能會遇到問題。最近,許多用戶向我們詢問「為什麼我在 Facebook 上看不到評論?」。

您無法在 Facebook 上看到評論的原因有很多,我們針對每種情況整理了解決方案。如果您很難在 Facebook 上查看評論,請繼續閱讀這份綜合指南。

本文提供了有效且直接的方法來解決「為什麼我在 Facebook 上看不到評論?」的問題。需要注意的是,這些解決方案專門針對 Facebook 應用程序,不適用於網頁版。讓我們深入了解一下。

為什麼我看不到 Facebook 上的評論?

評論可能不會出現在 Facebook 應用程式中的潛在原因有很多。以下是一些可能阻止評論加載的常見因素:

  • 網路連線不佳。
  • Facebook 的伺服器宕機了。
  • 群組管理員停用評論。
  • 過時的 Facebook 應用程式版本。
  • Facebook 應用程式快取損壞。

這些因素可能是您在 Facebook 上看不到評論的原因。

如何修復 Facebook 上評論無法載入的問題?

現在您已經了解了無法查看 Facebook 評論的潛在原因,讓我們探討一下解決方案。以下是解決 Facebook 應用程式中評論無法載入問題的一些有效方法。

1.對貼文的評論進行排序

您可能看不到評論的一個重要原因是排序不正確。預設情況下,Facebook 首先顯示最相關的評論。

對帖子的評論進行排序

此排序功能有時會遇到錯誤,導致其他評論無法顯示。要查看所有評論,只需點擊評論部分中的“最相關”按鈕,然後選擇“所有評論”

這應該可以讓您看到該帖子收到的每條評論。

2. 檢查您的網路連接

檢查您的網路連接

與任何社交網路應用程式一樣,Facebook 需要穩定的網路連線才能有效運作。不穩定的連接可能會阻礙各種應用程式功能,包括評論載入。

如果您問“為什麼我看不到 Facebook 上的評論?”,您的網路連線可能是問題所在。

您可以造訪fast.com檢查您的網路速度。如果您發現速度波動,可能需要透過重新啟動路由器或裝置的行動數據來進行故障排除。

3. 檢查Facebook的伺服器是否宕機

檢查 Facebook 的伺服器是否已關閉

無法在 Facebook 上載入評論的一個常見原因可能是 Facebook 伺服器中斷。如果您在刷新評論部分時遇到錯誤,請驗證 Facebook 的伺服器狀態。

當 Facebook 的伺服器關閉時,許多應用程式功能(包括影片播放和照片存取)可能無法運作。若要檢查 Facebook 是否遇到中斷,請造訪DownDetector 上的 Facebook 狀態頁面

這將有助於弄清楚問題是影響所有人還是僅影響您。雖然其他網站可以提供伺服器狀態,但 DownDetector 被廣泛認為是可靠的資源。

4.強制停止Facebook應用程式

您無法載入評論可能是由於錯誤或故障造成的。要消除任何技術問題,您可以強制停止 Facebook 應用程式。

強制停止 Facebook 應用程式

在 Android 裝置上,您可以透過按下主畫面上的 Facebook 應用程式圖示並選擇「應用程式資訊」來輕鬆強制停止應用程式。

強制停止 Facebook 應用程式

在「應用程式資訊」畫面上,選擇「強制停止」以立即停止應用程式的進程。

5. 群組管理員停用評論

群組管理員有權禁止群組成員發表的貼文發表評論。如果違反規則或為了緩解組內衝突,可能會發生這種情況。

如果 Facebook 群組貼文中缺少評論,則群組管理員可能已停用該特定貼文的評論。不幸的是,在這種情況下你無能為力。群組管理員控制評論可見性。

如果您有必要查看評論,請考慮聯絡管理員,請他們啟用評論功能。

6. 過時的 Facebook 應用程式

過時的 Facebook 應用程式

使用過時版本的 Facebook 應用程式可能會導致無法載入評論的問題。使用者可能會遇到載入時間長或出現錯誤訊息的情況。

克服應用程式相關錯誤的最佳方法是更新至 Google Play Store 或 Apple App Store 上提供的最新版本。請務必檢查更新並安裝最新版本的 Facebook 應用程式

更新後,重新訪問該帖子以檢查評論現在是否可見。如果問題仍然存在,請繼續下一個方法。

7. 清除Facebook應用程式緩存

快取檔案損壞或過時也可能是 Facebook 上無法載入評論的原因。如果您仍然對「為什麼我看不到 Facebook 上的評論?」感到困惑,那麼值得嘗試清除應用程式快取。方法如下:

1. 長按主畫面上的 Facebook 應用程式圖示。從出現的選項中,選擇“應用程式資訊”

應用程式訊息

2. 在「應用程式資訊」畫面中,選擇「儲存使用量」

儲存使用情況

3. 在「儲存使用量」頁面上,點選「清除快取」按鈕。

清除快取

建議清除 Facebook 應用程式快取後重新啟動智慧型手機。重新啟動後,打開應用程式並檢查評論現在是否可見。

8. 登出並重新登入

如果先前的解決方案都沒有解決評論無法載入的問題,一個簡單而有效的選擇是登出您的帳戶,然後重新登入。

1. 打開 Facebook 應用程序,然後點擊右上角的漢堡選單。

漢堡菜單

2. 捲動到 Facebook 選單底部,然後選擇「登出」

退出

3. 在確認提示中,點選「登出」

4. 登出後,使用您的帳戶憑證重新登入。

9. 重新安裝 Facebook 應用程式

如果所有其他方法都失敗,您可能需要重新安裝 Facebook 應用程式。此步驟對於 Android 和 iOS 用戶來說都很簡單。

導航到您的應用程式清單頁面並卸載 Facebook 應用程式。解除安裝後,請造訪 Google Play Store 或 Apple App Store 下載並安裝最新版本的 Facebook。

安裝完成後,登入您的 Facebook 帳戶並驗證評論是否正在載入。

這些是解決 Facebook 評論無法載入問題的有效策略。如果您需要進一步協助解決 Facebook 應用程式上的評論載入問題,請隨時在評論部分聯絡。另外,如果本文有幫助,請考慮與您的朋友分享。

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