Outbyte PC Repair

Průvodce odstraňováním problémů pro chybu aktualizace 0x800706B5 v systému Windows

Průvodce odstraňováním problémů pro chybu aktualizace 0x800706B5 v systému Windows

Někdy se při pokusu o aktualizaci systému Windows může zobrazit chybový kód 0x800706b5, když se aktualizace nepodaří nainstalovat. Tato chyba může také způsobit, že se váš systém zasekne a kód chyby se někdy může objevit i po instalaci aktualizace. Existují různé důvody, proč k tomu dochází, například vaše soubory mezipaměti služby Windows Update mohly být poškozeny, systémové soubory mohou být poškozené, závady a chyby s aktualizací atd. Naštěstí existuje několik oprav, které vám mohou pomoci problém vyřešit .

Řešení 1: Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update

Systém Windows má vestavěný nástroj pro odstraňování problémů, který zjišťuje a opravuje problémy se službou Windows Update a který vám může pomoci zbavit se chyby 0x800706b5.

  • Otevřete aplikaci Nastavení pomocí Win + Izkratky a zadejte troubleshootdo vyhledávacího pole vlevo.
  • V seznamu možností, které se zobrazí, klikněte na „Odstraňovat jiné problémy“.
  • Na další stránce uvidíte nástroje pro odstraňování problémů pro různé součásti, jako je zvuk, síť a tiskárna. Klikněte na tlačítko ‚Spustit‘ napravo od možnosti Windows Update.
  • Nechte nástroj pro odstraňování problémů běžet a poté postupujte podle pokynů na obrazovce. Poté můžete zavřít poradce při potížích, ale změny se projeví až po restartování počítače.

Řešení 2: Vyberte možnost Aktualizovat a restartovat

Pokud existují nevyřízené aktualizace, které je třeba nainstalovat, po kliknutí na tlačítko napájení se zobrazí možnost „Aktualizovat a restartovat“. Pokud nemůžete nainstalovat čekající aktualizace ze stránky Aktualizace v aplikaci Nastavení, může vám to pomoci.

  • Otevřete tlačítko Start a klikněte na tlačítko Napájení.
  • Kliknutím na „Aktualizovat a restartovat“ umožníte systému instalaci aktualizací.
  • Počkejte, až se počítač restartuje a chyba by již neměla být přítomna.

Řešení 3: Restartujte službu Windows Update

Někdy může dojít k poškození služby Windows Update nebo k závadám, které mohou vést k chybě 0x800706b5. V takovém případě můžete službu restartovat a pokusit se problém vyřešit.

  • Otevřete nabídku Start, zadejte services.msca klikněte na „Spustit jako správce“.
  • Když se otevře nástroj Služby, procházejte seznam služeb a najděte „Windows Update“. Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte ‚Vlastnosti‘.
  • V dialogovém okně, které se otevře, klikněte na tlačítko ‚Stop‘, kde je vidět stav služby.
  • Nyní znovu otevřete dialogové okno Spustit a vložte %windir%\SoftwareDistribution\DataStorejej před stisknutím klávesy Enter.
  • Otevře se nové okno. Vyberte všechny složky a soubory uvnitř a odstraňte je.
  • Po odstranění obsahu složky složku zavřete a znovu otevřete nástroj Služby. Klikněte pravým tlačítkem na Windows Update a poté klikněte tentokrát na tlačítko ‚Start‘.
  • Nakonec klikněte na tlačítko ‚OK‘ a zavřete nástroj. Chyba by se již ve vašem systému neměla zobrazovat.

Řešení 4: Spusťte službu Windows Installer

Dalším řešením chyby 0x800706b5 je spuštění služby Windows Installer.

  • Otevřete nástroj Služby, jak je vysvětleno výše, a v seznamu služeb vyhledejte služby „Instalační služba systému Windows“.
  • Klikněte na něj pravým tlačítkem myši a před ukončením nástroje klikněte na ‚Start‘.
  • Zkuste znovu spustit službu Windows Update a zkontrolujte, zda byla chyba vyřešena.

Řešení 5: Resetujte součásti služby Windows Update

Pokud se součásti služby Windows Update poškodily, budete je muset obnovit do výchozího stavu, abyste se zbavili problému způsobujícího chybu 0x800706b5.

  • Otevřete nabídku Start, zadejte cmda klikněte na „Spustit jako správce“.
  • Jakmile se otevře okno příkazového řádku, zadejte následující příkazy jeden po druhém a po každém stiskněte klávesu Enter.

net stop bitsnet stop wuauservnet stop appidsvcnet stop cryptsvc

  • Po zadání výše uvedených příkazů vložte Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.olddo okna příkazového řádku a stiskněte klávesu Enter.
  • Postupujte podle následujícího příkazu: Ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.olda znovu stiskněte Enter.
  • Nakonec můžete restartovat služby zadáním následujících příkazů jeden po druhém a stisknutím klávesy Enter po každém z nich.

net start bitsnet start wuauservnet start appidsvcnet start cryptsvc

  • Jakmile dokončíte zadávání příkazů, systém Windows vytvoří nové složky catroot2 a SoftwareDistribution a restartuje aktualizační služby. Můžete restartovat počítač a poté zkusit nainstalovat aktualizace znovu.

Řešení 6: Odeberte nedávno nainstalované programy

Někdy se chyba 0x800706b5 začne zobrazovat po instalaci programu, což znamená, že software způsobuje problémy, které brání instalaci aktualizací. Chcete-li to zkontrolovat, můžete aplikaci odebrat a poté zkusit aktualizovat systém Windows znovu.

  • Otevřete aplikaci Nastavení a vlevo klikněte na „Aplikace“.
  • Dále klikněte na ‚Installed Apps‘ v horní části stránky Apps.
  • Nyní uvidíte všechny aplikace nainstalované v počítači. Klikněte na tři tečky napravo od programu, který chcete odebrat, a poté na „Odinstalovat“.
  • Počkejte, až bude program z počítače odstraněn, a poté zkuste znovu nainstalovat aktualizace.

Řešení 7: Nainstalujte aktualizaci ručně

Pokud se vám při aktualizaci z Nastavení systému Windows zobrazuje chyba 0x800706b5, můžete Windows Update nainstalovat ručně z katalogu Microsoft Update.

  • Přejděte na web Microsoft Update Catalog a zadejte kód KB aktualizace, kterou chcete nainstalovat.
  • Zobrazí se seznam dostupných aktualizací. Klikněte na tlačítko ‚Stáhnout‘ u aktualizace, kterou chcete nainstalovat.
  • Zobrazí se dialogové okno obsahující odkaz, na který můžete kliknout pravým tlačítkem myši a poté kliknout na „Uložit odkaz jako…“ pro uložení do počítače.
  • Po stažení aktualizačního souboru na něj dvakrát klikněte a nainstalujte jej.

Řešení 8: Spusťte Windows System File Checker

Systém Windows může narazit na problémy, pokud je soubor Windows Resource Protection (WRP) poškozen nebo chybí. Chcete-li to vyřešit, budete muset spustit nástroj Kontrola systémových souborů.

  • Otevřete příkazový řádek s oprávněními správce a poté zadejte sfc /scannowpřed stisknutím klávesy Enter.
  • Počkejte na dokončení skenování a poté restartujte počítač, než se pokusíte znovu nainstalovat aktualizace.
  • Pokud SFC zobrazí chybu, zadejte následující příkazy jeden po druhém do okna příkazového řádku a po každém stiskněte klávesu Enter.

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Řešení 9: Proveďte čisté spuštění

Čisté spuštění vám pomůže zkontrolovat, zda nějaké programy třetích stran nezpůsobují problémy a brání systému Windows v aktualizaci. Poté můžete problematickou aplikaci odebrat, což by mělo umožnit úspěšnou instalaci aktualizace.

  • Otevřete nabídku Start, zadejte msconfiga klikněte na „Spustit jako správce“.
  • Když se otevře nástroj Konfigurace systému, přepněte v horní části na kartu „Služby“ a kliknutím na zaškrtávací políčko vedle „Skrýt všechny služby Microsoft“ ve spodní části ji povolte.
  • Nyní kliknutím na tlačítko „Zakázat vše“ vypněte všechny služby třetích stran.
  • Dále klikněte na kartu ‚Spuštění‘ v horní části a poté na ‚Otevřít Správce úloh‘.
  • Když se otevře Správce úloh, klikněte pravým tlačítkem myši na aplikace na pravé straně a u každé aplikace klikněte na „Zakázat“.
  • Zavřete Správce úloh a poté kliknutím na tlačítko „OK“ zavřete nástroj Konfigurace systému. Poté restartujte počítač a spustí se v nouzovém režimu. Pokud se chyba nezobrazí, začněte povolovat aplikace jednu po druhé ze Správce úloh, dokud se nezobrazí, abyste zjistili, který program ji způsobuje.

Věci, které byste měli vědět

    Napsat komentář

    Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *