AppleとGoogleマップの共有位置情報の問題を解決する方法
旅行中や公共の場でのライドシェアを利用すると、位置情報の共有がいかに重要かを実感するでしょう。外出中に家族や友人に位置情報を知らせたい場合、リアルタイムの位置情報共有は命綱となることがあります。しかしもちろん、どんなに権限を与えたり設定を変えたりしても、位置情報が共有されないこともあります。特に緊急時に位置情報を頼りにしている場合や、「今どこにいるの？」と頻繁に聞かれるのを避けるために位置情報を共有する必要がある場合は、非常にイライラするでしょう。幸いなことに、こうした問題のほとんどは技術的な問題ではなく、設定をいくつか確認したり、アプリを更新したり、権限を切り替えたりすることで解決できる場合が多いです。このガイドでは、位置情報の共有を正常に機能させるためのよくある原因と解決策を解説し、安心して再び位置情報を共有できるようお手伝いします。
しかし、すべてが必ずしも簡単とは限りません。Wi-Fiの不具合、時刻設定の誤り、アプリの古さなどが複合的に絡み合って問題が発生することもあります。そこで、まず確認すべき点と、効果的な、あるいは少なくとも問題の原因を絞り込むのに役立つかもしれない実用的な手順をご紹介します。
Appleマップで共有位置情報が機能しない問題を解決する方法
Apple IDにログイン
Apple IDにサインインしていないと、位置情報を共有することはできません。Apple IDは、位置情報共有に関するあらゆる機能への鍵のようなものだと考えてください。ログインしていないと、Appleマップや「探す」アプリは位置情報を同期したり送信したりできません。設定アプリを開き、上部のApple IDをタップして、Appleアカウント情報が表示され、サインイン済みであることを確認するだけで解決できる場合もあります。一部のデバイスでは、「iPhoneにサインイン」というメッセージが表示されても、Appleの認証情報でログインできます。また、Apple IDで2FAが有効になっているかどうかも確認してください。2FAが有効になっていると、問題が発生する可能性があります。
位置情報サービスを有効にする
最大の原因は、位置情報サービスが無効になっていることかもしれません。位置情報サービスが無効になっていると、スマートフォンはアプリにGPS位置情報を提供できなくなります。特にアップデート後には、位置情報サービスが有効になることがあります。位置情報サービスを有効にするには、 「設定」から「プライバシー」を選択し、「位置情報サービス」をタップします。緑色に点灯していることを確認してください。また、下にスクロールして「探す」を探し、 「使用中のみ」または「常に」に設定してください。こうすることで、アプリは必要に応じていつでも、バックグラウンドでも位置情報にアクセスできるようになります。設定によっては、再起動後に位置情報サービスをオフにして再度オンにすると、奇妙なバグが解消されることがあります。
位置情報の共有を有効にする
Apple IDと位置情報を設定したら、「位置情報を共有」がオンになっていることを確認してください。 「設定」を開き、Apple IDをタップして「探す」に進みます。そこで「位置情報を共有」をオンにします。そして、 「送信元」の下に「このデバイス」と表示されていることを確認してください。この機能をオンにし忘れると、GPSと許可が完璧であっても、家族のデバイスはあなたの位置情報を確認できないことがよくあります。
アプリのバックグラウンド更新を有効にする
リアルタイムの位置情報更新には、マップや「探す」をバックグラウンドで実行する必要があります。そこで「Appのバックグラウンド更新」が役立ちます。オフにすると、アプリがフリーズし、位置情報もフリーズしてしまう可能性があります。有効にするには、「設定」を開き、 「一般」に移動して、 「Appのバックグラウンド更新」をタップします。オンになっていることを確認し、「Wi-Fi」または「Wi-Fiとモバイルデータ通信」を選択します。その後、 「マップ」または「探す」までスクロールして、オンに切り替えます。バッテリー残量が少ない場合は少し面倒かもしれませんが、他の方法がうまくいかない場合は、これで解決することがよくあります。
制限を無効にする
もう一つ、奇妙ですが実際に存在する現象があります。それは、機能制限やスクリーンタイムの設定によって位置情報の共有が妨げられている可能性があるということです。確認するには、「設定」を開き、「スクリーンタイム」をタップし、「コンテンツとプライバシーの制限」をタップしてください。有効になっている場合は、一時的に無効にして問題が解決するかどうかを確認してください。機能制限によって、アプリが位置情報データにアクセスしたり、バックグラウンドタスクを実行したりできなくなる場合があります。簡単なチェックですが、より深刻な問題解決に取り組む前に行う価値があります。
日付と時刻を確認する
はい、デバイスの時計がずれていると、位置情報の共有に支障をきたす可能性があります。位置情報の共有や受信は、正確なタイムスタンプに依存します。この問題を解決するには、「設定」から「一般」を選択し、 「日付と時刻」をタップして、「自動設定」に設定してください。こうすることで、スマートフォンがネットワークの時計と同期し、不一致エラーを回避できます。
iPhoneを再起動する
時には、古き良き再起動が必要なこともあります。デバイスの電源を切り、数秒待ってから再び電源を入れてください。一時的なバグが解消され、アプリの権限が更新され、ネットワーク接続がリセットされます。再起動後、位置情報の共有が突然機能し始めたという報告もあります。必ずしもうまくいくとは限りませんが、試してみる価値はあります。
Appleマップアプリをアップデートする
古いバージョンのマップを使っていると、不具合やバグが発生する可能性があります。App Storeで「Apple マップ」を検索し、アップデートがある場合はタップしてください。アプリを最新の状態に保つことで、最新のバグ修正や機能を確実に利用できます。新しいバージョンの方がiPhoneのOSと相性が良い場合もあります。
Googleマップで共有場所が機能しない問題を解決する方法
位置情報の許可を与える
Android や iPhone では、Google マップが位置情報にアクセスするには明示的な許可が必要になる場合があります。「設定」 > 「アプリ」 > 「アプリの管理」（または「アプリと通知」）に移動し、「マップ」を見つけて権限設定を確認してください。 「位置情報」がオンになっていて、 「正確な位置情報」に設定されていることを確認してください。「おおよその位置情報」に設定されている場合、共有が正確に行われない、またはまったく機能しない原因となっている可能性があります。
正しい日付と時刻を確認する
iOSと同様に、正確な日付と時刻を設定することが重要です。Androidの場合は、「設定」から「その他の設定」または「日付と時刻」に移動し、「時刻を自動的に設定」を有効にしてください。有効にしないと、位置情報サービスがタイムスタンプを誤認識し、共有が中断したり遅延したりする可能性があります。
バッテリーセーバーを無効にする
Androidのバッテリーモードは、位置情報の更新を含むバックグラウンド処理をシャットダウンしてしまうという、ちょっと変わった機能です。設定画面を開き、 「バッテリー」をタップして、「バッテリーセーバー」を無効にしてください。そうすることで、Googleマップはバックグラウンドで正常に動作し、突然のバッテリー切れもなく位置情報を共有し続けることができます。一部のスマートフォンでは、アクセスを高速化するために、クイック切り替えパネルでこの機能を有効にする必要があるかもしれません。
Googleアカウントを再度追加する
位置情報の共有がまだうまくいかない場合は、Googleアカウントを削除して再度追加すると、制限やバグが解消されることがあります。「設定」に移動し、「アカウントと同期」をタップしてGoogleアカウントを選択し、「アカウントを削除」を選択します。再起動後、 「アカウントと同期」に戻り、Googleアカウントを再度追加してください。これにより、位置情報の共有機能に影響を及ぼす奇妙な同期の問題が解決する場合があります。
Googleマップを更新する
アプリはアップデートによってバグが修正され、新機能が追加されます。Google Playストアにアクセスし、 「Googleマップ」を検索し、必要に応じて「更新」をタップしてください。最新の状態に保つことで、機能が正常に動作するか動作しなくなるかの違いが生じます。
デバイスを再起動してください
iPhoneと同様に、Androidデバイスを再起動すると不具合が解消されることがあります。電源ボタンを長押しし、「再起動」をタップすると、すべてが強制的に再起動されます。バックグラウンドアプリの競合や、位置情報の共有を妨げるネットワークの不具合を解決するには、簡単な再起動が最も簡単な方法となる場合があります。
結局のところ、これらの問題は通常、それほど手間をかけずに解決できます。デバイスに適切な権限を与え、適切な設定を適用し、すべてを最新の状態に保つことが重要です。位置情報の共有は昨今、これまで以上に重要になっていますので、これらの手順で簡単に復元できることを願っています。幸運を祈ります。お役に立てれば幸いです！
まとめ
- Apple または Google アカウントにサインインしていることを確認してください。
- 位置情報サービスが有効になっていることを確認します。
- 「自分の位置情報を共有する」または共有権限がオンになっていることを確認します。
- Apple マップと Google マップの両方のアプリを更新します。
- 変更後、デバイスを再起動します。
- 日付と時刻が正しいことを確認します（自動的に設定されます）。
- Android の場合は、バッテリー セーバーを無効にするか、バックグラウンド アクティビティを制限します。
- アプリの権限とバックグラウンド更新設定を確認します。
まとめ
位置情報の共有は様々な理由でうまくいかないことがありますが、ほとんどの場合、解決方法は権限や設定の問題に帰着します。これらのチェックボックスをオンにすれば、たいていはうまくいきます。これは難しいことではありません。少しの忍耐と切り替えだけで済みます。これで、原因究明に数時間費やす時間が短縮され、スムーズに位置情報を共有できるようになることを願っています。