Trinn å ta hvis Android-enheten din er hacket

I dagens verden har smarttelefonene våre utviklet seg til viktige verktøy som strekker seg langt utover bare kommunikasjon. Vi er avhengige av disse enhetene for en rekke oppgaver, inkludert å se pedagogiske videoer, håndtere økonomiske transaksjoner og undersøke ulike emner på nettet. Følgelig kan det være utrolig plagsomt å oppdage at telefonen din har blitt kompromittert. Men før du søker profesjonell hjelp, bør du vurdere å implementere disse løsningene selv.

Fjern mistenkelige applikasjoner

Nettkriminelle introduserer vanligvis skadelig programvare eller farlige applikasjoner som kan spore aktivitetene dine. Disse ondsinnede appene inneholder ofte termer som «Spion» eller «Monitor» i titlene. Derfor bør ditt første skritt være å identifisere og avinstallere slike applikasjoner fra enheten din.

• Gå til Innstillinger-menyen og velg «Apper».
• Deretter velger du «Se alle apper».

• Bla gjennom listen over programmer som ser etter noen som har tvilsomme navn eller som du ikke personlig installerte. Når du er identifisert, velg den mistenkelige appen.
• Trykk på «Avinstaller» for å fjerne den fra enheten. Sørg for at du sletter apper som virker tvilsomme eller som ikke ble installert av deg.

Eliminer uidentifiserte filer

Hvis Android-enheten din har blitt hacket, kan det ha blitt lastet ned uautoriserte filer som kan ødelegge systemet ditt. Bruk filbehandlingen til å søke etter og eliminere eventuelle skadelige filer.

• Start File Manager-appen på telefonen.
• Avhengig av lagringsoppsettet ditt, velg enten Intern lagring eller Ekstern lagring. Hvis du bruker et micro SD-kort, velg Intern lagring.

• Trykk på «Android» i mappen Internal Storage.
• Deretter får du tilgang til «Data»-mappen.
• Inspiser datamappen nøye for filer eller mapper som virker mistenkelige. Hvis du finner noen, trykk og hold på dem, og velg deretter søppelbøtteikonet øverst for å fjerne dem.

Deaktiver administratorrettigheter

Ved å gi administratortilgang til en app kan den kontrollere viktige funksjoner på Android-enheten din, inkludert systeminnstillinger. Hvis skadelige applikasjoner har slike privilegier, kan de skape betydelige problemer, inkludert å låse deg ute fra enheten din. Se gjennom listen over apper med administratortilgang og tilbakekall tillatelser for alle som virker mistenkelige.

• Åpne Innstillinger og velg «Sikkerhet og personvern».
• Velg deretter «Mer sikkerhet og personvern» på neste skjermbilde.

• Rull ned og velg «Enhetsadmin-apper» for å se apper med administratorrettigheter.
• Slå av bryteren ved siden av en app du ønsker å nekte administratortilgang.

Begrens installasjon fra ukjente kilder

Aktivering av installasjon av applikasjoner fra ukjente kilder kan tillate at skadelig programvare kan lastes ned fra utenfor Google Play-butikken. For å beskytte enheten, deaktiver denne innstillingen.

• Naviger til Innstillinger-appen og velg «Apper».
• Trykk deretter på «Spesiell app-tilgang».

• Velg «Installer ukjente apper».
• Du vil se en liste over apper som kan installere programmer som ikke er hentet fra Google Play. Trykk på appen (som Chrome) som du vil deaktivere denne funksjonen for.
• Til slutt slår du av «Tillat fra denne kilden» for å blokkere installasjoner fra den spesifikke kilden.

Tøm applikasjonsbufferen

Hvis det er lagret skadelige elementer i appbufferen din, kan det bidra til å eliminere disse truslene hvis du tømmer den.

• Gå til Innstillinger-appen og trykk på «Apper».
• Velg «Se alle apper».

• Fra applisten velger du programmet du vil tømme hurtigbufferen for.
• Deretter velger du «Lagring og hurtigbuffer».
• På den følgende siden trykker du på «Tøm buffer». Gjenta denne prosessen for eventuelle ekstra apper du ønsker å fjerne.

Tøm enhetsbufferen

Å tømme enhetens buffer kan ikke bare fjerne gjenværende data etter skadelige apper, men også frigjøre lagringsplass.

• Slå av Android-enheten ved å trykke på strømknappen i noen sekunder.
• Etter at den har slått seg av, trykk og hold inne av/på- og volum opp-knappene samtidig til du går inn i gjenopprettingsmodus.
• Android-logoen eller maskoten vises ved siden av en «Ingen kommando»-melding. Slipp strømknappen, og trykk og hold den igjen mens du trykker på Volum opp-knappen.
• I gjenopprettingsmodus bruker du volumknappene for å navigere til «Tørk cache-partisjon». Bekreft valget ditt ved å trykke på strømknappen, og start deretter enheten på nytt.

Tilbakestill til fabrikkinnstillinger

Hvis alt annet mislykkes, kan det være nødvendig å tilbakestille Android-enheten til fabrikkstatus. Dette vil slette alle applikasjoner, egendefinerte innstillinger og data fra enheten din.

• Sørg for at enheten er ladet eller koblet til, åpne deretter Innstillinger og velg «System».
• Trykk på «Tilbakestill alternativer».

• På neste skjerm, velg «Slett alle data (tilbakestilling til fabrikk)».
• Bekreft valget ditt ved å trykke på «Slett alle data»; biometrisk verifisering vil være nødvendig for sikkerheten. Når den er validert, vil enheten starte på nytt og gjenopprette til standardtilstanden.

Viktige punkter å vurdere

• Hvis du mistenker at Android-enheten din har blitt kompromittert, endre passordet for Google-kontoen din umiddelbart. Dette trinnet kan bidra til å forhindre uautorisert tilgang til dine personlige data.
• Etter at du har endret passordet ditt, logger du av alle andre enheter som er knyttet til Google-kontoen din, og fjerner eventuelle tredjepartsapplikasjoner som har tilgang.
• I tillegg til Google-kontoen din, oppdater passord for andre apper på enheten din. Sørg for at disse nye passordene er unike og ikke gjenbrukes fra tidligere.
• Selv om tredjeparts antivirusprogramvare kan brukes, husk at Google Play Protect kan beskytte enheten din tilstrekkelig ved å skanne apper rutinemessig.
• Varsle institusjoner som kredittkortselskapet ditt eller e-handelsplattformer om bruddet for å minimere risikoen for økonomisk misbruk.