Come cancellare efficacemente la memoria della stampante HP

Le stampanti HP possono essere un po’ frustranti a volte, soprattutto se esauriscono la memoria nei momenti peggiori. Il problema è che sono dotate di memoria interna, che va da 2 MB a 32 MB in alcuni modelli, che contiene processi di stampa, font e altre informazioni. Quando il processo di stampa diventa troppo grande o se si accumulano troppi processi, vengono visualizzati errori come “Memoria insufficiente. Premere OK” o “Memoria della stampante insufficiente per stampare una pagina”.È un po’ fastidioso perché interrompe il flusso di lavoro, e cancellare o reimpostare la memoria tende a risolvere il problema, almeno temporaneamente. Ma capire esattamente cosa fare può essere complicato, soprattutto perché a volte la memoria si blocca o i processi di stampa si rifiutano di essere cancellati. Ecco quindi una raccolta di metodi collaudati per aiutarti a risolvere questo problema di memoria e tornare a stampare senza intoppi.

Come risolvere gli errori di memoria della stampante HP

Cancella la coda di stampa per eliminare i lavori bloccati

Questo è il passaggio di base, ma spesso è di grande aiuto. Quando i lavori di stampa vengono messi in coda e la memoria della stampante è piena, i nuovi lavori vengono semplicemente rifiutati o non possono essere caricati correttamente. Svuotare la coda di stampa impedisce l’accumulo di altri lavori e libera memoria. In pratica, reimposta il buffer di stampa e, molte volte, questo è sufficiente per correggere l’errore di “memoria insufficiente”.

• Apri il Pannello di controllo sul tuo PC.(Puoi farlo premendo Win + R, digitando controle premendo Invio.)
• Vai su Hardware e suoni > Dispositivi e stampanti.
• Trova l’icona della tua stampante HP, fai clic con il pulsante destro del mouse, quindi seleziona Visualizza stampa in corso.
• Fare clic sul menu Stampante in alto e selezionare Annulla tutti i documenti.
• Nel popup di conferma, fai clic su Sì. Attendi che i lavori vengano cancellati. A volte, potrebbe essere necessario aggiornare la finestra o riavviare l’app per visualizzare il nuovo stato.

Una volta fatto, riprova a stampare. A volte, questo passaggio è sufficiente per correggere gli errori di memoria, soprattutto se il lavoro era troppo grande o bloccato in sospeso.

Eseguire un ciclo di accensione e spegnimento: reimpostare la memoria della stampante

Poiché la memoria della stampante è simile alla RAM, volatile e temporanea, spegnendola e riaccendendola si cancella praticamente tutto. Questo è particolarmente utile se si verificano errori persistenti o prestazioni lente. Inoltre, è veloce e semplice, ma non dimenticare di scollegare il cavo di alimentazione!

• Spegnere la stampante premendo il pulsante di accensione.
• Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa (questo passaggio è fondamentale, non saltarlo).
• Tieni premuti alcuni pulsanti, come Annulla o Ripristina, per circa 10-15 secondi. Alcuni modelli rispondono meglio se si esegue questa operazione con il dispositivo scollegato, perché la carica residua scarica il condensatore.
• Aspetta almeno 1-2 minuti, forse anche 3 se hai pazienza.
• Ricollegare tutto e riaccendere la stampante.

Suggerimento: se il tuo modello ha un pulsante dedicato Reset o Annulla, continua a premerlo più volte durante l’avvio per liberare più velocemente la memoria. A volte, la stampante visualizza il messaggio “Pronta” più velocemente dopo un reset, ma non sempre, a seconda del modello.

Cancella i registri dei fax: libera la memoria utilizzata dai fax

Se si utilizza una stampante HP con funzionalità fax, è possibile che vengano memorizzati molti fax inviati o in sospeso. Questo può consumare memoria, soprattutto se si inviano molti fax. Cancellare questi registri può dare un po’ di respiro alla stampante.

• Nella schermata iniziale della stampante, premere il pulsante Impostazioni (solitamente un’icona a forma di ingranaggio).
• Scorri e tocca Servizio (a volte chiamato Strumenti o Manutenzione ).
• Selezionare Servizio Fax.
• Tocca Cancella fax salvati.

Questo semplice passaggio spesso elimina i dati fax residui che intasano la memoria.

Aggiorna il firmware per correggere i bug e migliorare la stabilità

HP consiglia di mantenere aggiornato il firmware, soprattutto se si verificano continui blocchi legati alla memoria.È come aggiornare il software della stampante: può correggere bug che causano errori di memoria, migliorare la stabilità generale e talvolta persino velocizzare la stampa.

• Avvia l’ app HP Smart sul tuo computer o telefono.
• Aprire Impostazioni stampante dalla schermata iniziale.
• Fare clic su Impostazioni avanzate.
• Andare al menu Strumenti e selezionare Aggiornamenti stampante > Aggiornamenti firmware.
• Fai clic su Controlla ora. Se è disponibile un aggiornamento, segui le istruzioni per installarlo.

Non tutti i modelli si aggiornano automaticamente, quindi è consigliabile farlo se si verificano errori frequenti. Su alcuni computer, questo processo di aggiornamento si blocca o fallisce al primo tentativo, ma riprovare di solito risolve il problema.

Ripristina le impostazioni della stampante ai valori predefiniti di fabbrica: cancella tutto

Se nient’altro funziona, i ripristini alle impostazioni di fabbrica cancellano tutte le impostazioni salvate, inclusa la memoria. Certo, perderai le configurazioni personalizzate, ma potrebbe essere il male necessario per correggere errori di memoria ostinati o comportamenti strani.

• Avviare l’ app HP Smart.
• Vai a Impostazioni stampante.
• Fare clic su Impostazioni avanzate.
• Nell’Embedded Web Server (EWS), che potrebbe aprirsi nel browser, cerca Impostazioni nella barra dei menu.
• Trova ed espandi la sezione Ripristina impostazioni predefinite, quindi fai clic su Ripristina impostazioni di fabbrica.
• Conferma premendo il pulsante nel popup. La stampante si riavvierà, perdendo tutte le informazioni personalizzate, quindi tieniti pronto a riconfigurarla se necessario.

Questo passaggio è un po’ impegnativo, ma a volte si ottengono risultati migliori dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica piuttosto che provare a rimettere insieme le cose un po’ alla volta.

Suggerimenti extra per evitare errori di memoria

Per tenere a bada gli errori di memoria (perché ovviamente HP deve rendere la cosa più difficile del dovuto), prendi in considerazione alcuni di questi trucchi:

• Suddividere i lavori di stampa di grandi dimensioni in blocchi più piccoli : non ha senso sovraccaricare la memoria con migliaia di pagine tutte insieme. Se possibile, stampare in sezioni.
• Ottimizza la qualità e le dimensioni dell’immagine : la grafica di grandi dimensioni o le immagini ad alta risoluzione possono far saltare la memoria, quindi riduci la risoluzione o comprimi le immagini prima di stamparle.
• Utilizza font semplici : i font web elaborati o di grandi dimensioni potrebbero non essere adatti alla memoria limitata della stampante. Utilizza font predefiniti o semplici come Arial o Times New Roman.
• Aggiorna la memoria : alcuni modelli supportano l’aggiornamento della RAM. Verifica con HP o cerca il modello specifico per vedere se puoi aumentare la capacità per ridurre i problemi in futuro.

Perché, onestamente, gestire la memoria della stampante non è sempre semplice, e a volte queste soluzioni alternative sono la soluzione definitiva. Ricordate, però, che il firmware e l’hardware HP possono essere particolari, quindi l’importante è provare prima la soluzione più semplice e poi procedere gradualmente.

Riepilogo

• Svuota la coda di stampa per eliminare i lavori bloccati.
• Spegnere e riaccendere la stampante per aggiornarne la memoria.
• Se invii molti fax, cancella i registri dei fax.
• Aggiornare il firmware per correggere i bug.
• Ripristinare le impostazioni predefinite di fabbrica per i problemi più ostinati.
• Ottimizza le dimensioni e la complessità dei documenti per prevenire errori futuri.

Incartare

I problemi di memoria con le stampanti HP possono essere fastidiosi, ma spesso una combinazione di cancellazione della coda, spegnimento e riaccensione e aggiornamenti del firmware risolve il problema. Se i problemi continuano a ripresentarsi, valuta la possibilità di aggiornare la RAM o di ridurre la complessità dei documenti. Speriamo che alcuni di questi suggerimenti ti facciano risparmiare tempo ed evitare frustrazioni.