Come navigare senza problemi con un touchpad
I touchpad dovrebbero semplificare la navigazione, soprattutto perché imitano un mouse ma senza bisogno di un dispositivo separato. A volte, però, lo scorrimento non funziona e può diventare piuttosto frustrante, soprattutto quando si cerca di scorrere rapidamente un lungo articolo o una presentazione. Di solito, si tratta solo di abilitare le impostazioni corrette o installare il driver appropriato, ma non tutti sanno dove cercare o come risolvere il problema quando smette di funzionare. Per risolvere il problema, di solito è necessario controllare alcuni aspetti: le impostazioni di Windows, le configurazioni dei driver e, a volte, anche opzioni più oscure nel software avanzato del touchpad.
Come risolvere il problema dello scorrimento del touchpad che non funziona
Abilita lo scorrimento del touchpad dalle impostazioni di Windows
La maggior parte dei laptop odierni offre la possibilità di attivare/disattivare lo scorrimento direttamente da Windows. Se non l’avete mai fatto, vale la pena darci un’occhiata perché è la soluzione più semplice. Quando l’impostazione di scorrimento è disattivata o non configurata correttamente, trascinare due dita sul touchpad non serve a nulla, anche se l’hardware è perfettamente funzionante.
Questo vale se si utilizza un computer Windows 10 o Windows 11 abbastanza recente e il driver del touchpad è installato correttamente, ma lo scorrimento non funziona ancora.
- Aprire Impostazioni premendo Windows + I.
- Vai su Bluetooth e dispositivi > Touchpad.
- Fare clic su Scorri e zoom.
- Assicurati che entrambe le opzioni, Trascina due dita per scorrere e Pizzica per ingrandire, siano selezionate.È facile dimenticare queste opzioni se sono state disabilitate in precedenza.
- Scorri verso il basso fino ad Altre opzioni o Impostazioni aggiuntive (varia in base alla versione di Windows).
- In alcune configurazioni è presente una casella di controllo per abilitare/disabilitare i gesti o le azioni multi-dito: verifica che tutto ciò che riguarda lo scorrimento sia abilitato.
- Se il tuo touchpad supporta i gesti a tre o quattro dita, potresti trovare qui dei controlli dedicati per configurare o abilitare anche lo scorrimento tramite tali gesti.
Se questo non bastasse, ecco cos’altro potrebbe essere il colpevole.
Reinstallare o aggiornare il driver del touchpad
A volte, i driver predefiniti di Windows non sono sufficienti. Driver obsoleti o corrotti possono causare il malfunzionamento di funzionalità come lo scorrimento a due dita senza una ragione apparente. Installare il driver giusto, progettato specificamente per l’hardware in uso, fa la differenza. Synaptics, ELAN e talvolta persino i driver di Microsoft controllano i touchpad di diverse marche di laptop.
Ciò è particolarmente vero se noti che le impostazioni del touchpad non offrono le opzioni per abilitare lo scorrimento, o se le opzioni sono presenti ma non sembrano funzionare. La soluzione, in molti casi, è disinstallare il driver corrente e installare la versione più recente.
- Premere Windows + Xe selezionare Gestione dispositivi.
- Trova Mouse e altri dispositivi di puntamento.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo touchpad: potrebbe avere un nome simile a “Synaptics TouchPad” o “ELAN Input Device”.
- Selezionare Disinstalla dispositivo.
- Nella finestra di dialogo di conferma, selezionare la casella per eliminare il software del driver, se disponibile.
- Riavvia il computer. Spesso Windows reinstalla automaticamente un driver generico, ma per risultati ottimali, scarica il driver più recente dal sito web del produttore (o dalla pagina di supporto del produttore del tuo laptop).
- Se lo desideri, puoi eseguire il file di installazione e seguire le istruzioni. Di solito è semplice, ma assicurati di scaricare il driver esatto per il tuo modello di hardware.
Una volta reinstallato, ricontrolla le impostazioni di Windows per riattivare lo scorrimento. In alcune configurazioni, questo potrebbe finalmente ripristinare la funzionalità, soprattutto se si trattava di un problema con il driver.
Verificare la presenza di software o utilità aggiuntivi per il touchpad
Alcuni laptop sono dotati di software proprietario per la gestione del touchpad, come Synaptics, ELAN o Dell Touchpad Utility. Se hai installato o aggiornato tale software, potrebbe essere necessario ricontrollarne le impostazioni interne. Stranamente, a volte le impostazioni di Windows non si sincronizzano con l’utility del driver, causando gesti non funzionali.
Cerca il software nella barra delle applicazioni o nel menu Start. Aprilo e verifica se c’è un’opzione per attivare i gesti, lo scorrimento o le azioni multi-dito. Attivali, salva e prova.
Questo è un buon passaggio se il driver del touchpad e le impostazioni di Windows sembrano a posto, ma lo scorrimento non funziona ancora. Ho visto casi in cui l’attivazione o la disattivazione di un’impostazione ha risolto immediatamente il problema.
Usa un hack del registro (se ti senti a tuo agio)
Si tratta di un tentativo disperato, ma alcuni utenti segnalano che modificare il registro di sistema può risolvere i problemi di scorrimento più ostinati. In pratica, Windows mantiene alcune funzionalità del touchpad controllate nel registro di sistema e, occasionalmente, queste vengono disattivate o danneggiate.
Procedere con cautela: creare prima un backup.
– Cerca l’ Editor del Registro di sistema ed eseguilo come amministratore.- Vai a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PrecisionTouchPad o HKEY_CURRENT_USER\Software\Synaptics (a seconda del driver).- Cerca valori come TwoFingerScroll e assicurati che siano impostati su 1. – In caso contrario, modificali di conseguenza e riavvia il computer.
Non so bene perché funzioni, ma a volte Windows ha bisogno di quella piccola spinta in più.
Ricomincia a scorrere
Ora, si spera, dopo tutti questi passaggi, trascinare due dita sul touchpad funziona. Che sia in verticale o in orizzontale, e forse anche con gesti multi-dito configurati per controllare funzioni come il volume o cambiare desktop.
E se ancora non funziona, vale la pena controllare se il touchpad è disabilitato nel BIOS o se c’è qualche interruttore fisico o interruttore che potrebbe averlo disattivato. Perché, naturalmente, gli interruttori hardware tendono a essere trascurati.
In realtà, a volte è solo questione di reimpostare un’impostazione o assicurarsi che il driver funzioni correttamente con Windows. Spero che questo aiuti qualcuno a tornare a scorrere senza problemi!
Riepilogo
- Controlla le Impostazioni di Windows in Bluetooth e dispositivi > Touchpad.
- Aggiornare o reinstallare il driver del touchpad, preferibilmente dal sito del produttore.
- Cercare e configurare il software di utilità del touchpad, se presente.
- Come ultima risorsa, se necessario, modificare le impostazioni del registro o del BIOS.
Incartare
Incrociamo le dita, questa guida copre i problemi più comuni che interrompono lo scorrimento del touchpad. Di solito, si tratta solo di frugare nelle impostazioni o aggiornare qualcosa nel driver. Non sempre è un bel risultato, ma quando funziona, ne vale assolutamente la pena. Ho solo scritto qualcosa che ha funzionato su diverse configurazioni: spero che sia d’aiuto a qualcun altro che legge questo articolo.