Come prevenire un errore 1240 durante la stampa

Se hai una stampante Canon con un pannello operativo (quello con i pulsanti e quel piccolo schermo LCD), è probabile che ti sia imbattuto nell’errore 1240 a un certo punto.È un po’ fastidioso, soprattutto se stai cercando di stampare velocemente e all’improvviso la stampante ti segnala questo errore. Canon suggerisce una soluzione piuttosto semplice: sollevare il pannello operativo ed estrarre il vassoio di uscita durante la stampa. Non farlo a volte può causare l’errore, quindi assicurati di seguire questa procedura altrimenti continuerà a darti fastidio.

Nella maggior parte dei casi, questo errore può essere risolto semplicemente seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo: sollevare il pannello, estrarre il vassoio e l’errore dovrebbe scomparire. In caso contrario, alcuni utenti sono riusciti a bypassare il sensore di rilevamento che verifica se il pannello è chiuso. Non è esattamente una soluzione perfetta, ma a volte si desidera semplicemente stampare senza dover armeggiare con l’hardware, soprattutto se il sensore è difettoso o intasato.

Come provare a correggere l’errore 1240 sulla stampante Canon

Seguire le istruzioni sullo schermo della stampante

Questa è la prima mossa ovvia, perché di solito funziona. Quando vedi l’errore, controlla se il messaggio suggerisce di sollevare il pannello operativo o di estrarre il vassoio di uscita. Di solito, la stampante ti guiderà in modo piuttosto chiaro. Ecco cosa fare (e sì, sembra semplice, ma funziona su molte configurazioni):

• Assicuratevi che la stampante sia ancora accesa. Afferrate il pannello operativo e sollevatelo finché non è parallelo al corpo della stampante. Su alcuni modelli, sentirete un clic: il pannello si blocca in posizione.
• Estrarre completamente il vassoio di uscita. Non fermarsi a metà: se non lo si estrae completamente, potrebbe essere visualizzato un errore diverso, ad esempio “Errore vassoio di uscita 1259”.
• Solleva il supporto della carta sul bordo del vassoio di uscita. Sai, quel piccolo elemento di plastica che tiene ferma la carta.
• Per sicurezza, estendi anche l’estensione del supporto.
• Tocca OK sullo schermo della stampante. Solitamente, l’errore scompare o almeno sullo schermo ti verrà chiesto di confermare di aver eseguito i passaggi.
• Se l’errore persiste, prova a spegnere e riaccendere la stampante, quindi ripeti la procedura. A volte, un riavvio aiuta a ripristinare il problema.

Pulisci il sensore: potrebbe essere semplicemente impolverato o bloccato

Una cosa poco nota è che all’interno della stampante, appena sotto il pannello operativo, c’è un piccolo sensore, solitamente una piccola leva di plastica bianca, che rileva se il pannello è aperto o chiuso. Se questo sensore si copre di polvere o residui di carta, può ingannare la stampante facendole credere che il pannello non sia impostato correttamente, attivando l’errore 1240 anche se tutto sembra a posto.

Ecco il trucco: spegnete la stampante, aprite il pannello operativo e cercate il sensore. Di solito si trova sul lato sinistro, una piccola leva bianca. Pulitela delicatamente con un panno morbido e privo di lanugine. Non c’è bisogno di esagerare, solo quanto basta per rimuovere polvere o sporcizia che potrebbero bloccarne il movimento. Inoltre, muovete il pannello su e giù un paio di volte per verificare se il sensore si muove liberamente. Se sembra rigido o bloccato, potrebbe essere il problema.

Dopo la pulizia, chiudi tutto, riavvia la stampante e verifica se l’errore è scomparso. Mi è capitato di dover pulire semplicemente il pannello per eliminare il falso errore, anche se sembrava a posto, quindi vale la pena provare.

Rimozione del sensore per bypassare l’errore: ultima risorsa

Bene, se tutto il resto non ha funzionato, alcuni hanno provato a rimuovere fisicamente il sensore per aggirare l’errore, soprattutto se sospettavano che fosse rotto. Questa è una sorta di ultima ratio: cose del genere possono invalidare la garanzia o causare altri problemi, quindi procedi con cautela e solo se hai dimestichezza con piccole modifiche hardware.

Ecco il succo: sollevate il pannello operativo, individuate la piccola leva del sensore e usate delicatamente un taglierino o un piccolo coltello da cucina per staccarlo dalla stampante. Fate molta attenzione a non graffiarvi o ferirvi le dita. Una volta spento, chiudete il pannello, premete OK sullo schermo e verificate se la stampante ora considera il pannello chiuso. Questo trucco fa sì che la stampante creda che il pannello sia sempre chiuso, quindi non genererà più quell’errore.

Attenzione: questa operazione è a vostro rischio e pericolo e non dovreste usare carta spessa o stampare molto in seguito. Potrebbe causare inceppamenti della carta o danneggiare la stampante, invalidando definitivamente la garanzia residua. Tuttavia, in alcune configurazioni, è l’unico modo per aggirare l’errore costante se il sensore è difettoso o rotto.

E sì, se niente di tutto questo funziona o sembra complicato, non preoccuparti: contatta un tecnico di riparazione stampanti qualificato o contatta l’ assistenza Canon. A volte, la soluzione consiste nella sostituzione del sensore o in qualcos’altro che richiede l’intervento di un professionista.