Come recuperare il tuo iPhone quando è disabilitato e ha bisogno di essere connesso a iTunes
Rimani bloccato fuori dal tuo iPhone dopo troppi tentativi di inserimento password errati? Ecco come risolvere il problema.
A volte, cercare semplicemente di ricordare il passcode non basta, soprattutto se hai superato i 10 tentativi falliti. Quel messaggio “iPhone disabilitato, connettiti a iTunes” è una vera seccatura, e in pratica significa che il tuo dispositivo ha preso la sicurezza troppo sul serio. Il lato positivo? L’unico modo sicuro per risolvere il problema è solitamente un reset. Non c’è modo di evitarlo, a meno che tu non sia un esperto di hacking o di qualche exploit poco conosciuto (che, onestamente, probabilmente non vale la pena di fare il mal di testa).Quindi, una volta raggiunto quel punto, preparati a perdere tutti i dati di cui non hai eseguito il backup, a meno che tu non sia fortunato e non abbia backup di iCloud o iTunes in giro. La procedura prevede di mettere l’iPhone in modalità di ripristino e poi di cancellarlo completamente, il che sembra spaventoso ma è assolutamente fattibile. Il segreto è seguire attentamente i passaggi, mettere il dispositivo in modalità di ripristino e quindi ripristinarlo tramite iTunes/Finder o Dov’è. Un piccolo avvertimento: ti serviranno un computer (Mac o Windows), un cavo Lightning e forse un po’ di pazienza. Inoltre, tieni presente che, se vuoi recuperare i tuoi dati, i backup sono la soluzione migliore. Altrimenti è tabula rasa.
Come risolvere l’errore “iPhone disabilitato, connettiti a iTunes”
Metodo 1: Reimposta tramite iTunes o Finder
Questo è l’approccio classico. Quando il tuo iPhone è disabilitato, puoi collegarlo al computer e ripristinarlo, ma prima devi entrare in modalità di ripristino.È lì che avviene la magia, anche se un po’ strana, perché il dispositivo è bloccato e devi forzarne il riavvio in modalità speciale.Perché è utile: È veloce se hai familiarità con la procedura e funziona su quasi tutti gli iPhone. Applicarlo quando sei bloccato a causa di quei tentativi falliti ha senso. Aspettati che il tuo dispositivo venga cancellato. Non ci sono scorciatoie.Quando si applica: Se vedi il messaggio di disabilitato e hai provato il codice di accesso troppe volte, questa è la soluzione.Cosa aspettarsi: Il tuo iPhone verrà cancellato, quindi potrai ripristinarlo dai backup, se disponibili.Consiglio extra: Su alcuni dispositivi, collegare ed eseguire la modalità di ripristino può essere un po’ incoerente, quindi non scoraggiarti se non funziona al primo tentativo.Passaggi per entrare in modalità di ripristino: – Per iPhone 8 o modelli successivi: – Collega l’iPhone al computer tramite un cavo Lightning.- Premi e rilascia rapidamente il Volume Uppulsante.- Premi e rilascia rapidamente il Volume Downpulsante.- Quindi, tieni premuto il Powerpulsante finché non viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino.- Vedrai l’icona della modalità di ripristino sullo schermo dell’iPhone.- Per iPhone 7 e modelli precedenti: – Collega l’iPhone al computer.- Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Powere Home.- Continua a tenerli premuti finché non viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino. Una volta in modalità di ripristino, il computer dovrebbe riconoscere l’iPhone. Vedrai un messaggio su iTunes o Finder che offre opzioni per il ripristino o l’aggiornamento. Seleziona Ripristina e lascia che la magia accada.
Metodo 2: usa Trova il mio per cancellare e ripristinare
Questa è l’alternativa se hai già abilitato Dov’è.È comoda perché non ti serve un cavo o un computer. Basta un altro dispositivo iOS o un browser.Perché è utile: È comodissima se sei lontano dal tuo PC o Mac. Puoi inizializzare il dispositivo da remoto. Ma funziona solo se Dov’è è stato abilitato in precedenza, altrimenti rimani bloccato in modalità di ripristino.Quando si applica: Quando non hai un computer nelle vicinanze o preferisci una correzione da remoto, supponendo che Dov’è fosse attivato.Cosa aspettarsi: Il tuo iPhone verrà inizializzato da remoto: una cancellazione completa, nessun dato, nessun codice di accesso.Passaggi con un altro dispositivo iOS: – Apri l’ app Dov’è su un altro dispositivo Apple.- Tocca Dispositivi e seleziona il tuo iPhone disabilitato.- Scorri verso l’alto e tocca Inizializza questo dispositivo.- Inserisci la password del tuo ID Apple quando richiesto e segui le istruzioni.Metodo web (se non hai altri dispositivi): – Visita iCloud.com – Accedi e vai a Trova iPhone.- Fai clic su Tutti i dispositivi in alto e scegli il tuo iPhone.- Fai clic su Cancella iPhone. Conferma e il telefono verrà cancellato da remoto.Nota: L’affidabilità di questo metodo dipende dall’attivazione di Dov’è *prima* che il dispositivo venisse disattivato.
Recupera i dati dopo il ripristino
Una volta che il tuo iPhone sarà stato ripulito, dovrai ripristinare tutti i dati che ti interessano se hai dei backup. Senza backup? Spiacenti, è un dispositivo nuovo.Utilizzando il backup di iCloud: – Durante la configurazione, seleziona l’ opzione Ripristina da backup di iCloud.- Accedi con il tuo ID Apple e seleziona il backup più recente.- Attendi il ripristino, che dipende dalle dimensioni e dalla velocità di connessione.Utilizzando Finder o iTunes: – Collega di nuovo l’iPhone al computer.- Avvia Finder (macOS Catalina e versioni successive) o iTunes (Windows o Mac precedenti).- Seleziona il tuo dispositivo.- Fai clic su Ripristina da backup e seleziona quello più recente.- Fai clic su Continua e attendi. Naturalmente, questo funziona solo se sono stati eseguiti dei backup in precedenza, altrimenti stai ricostruendo tutto da zero.
Riepilogo
- Metti il tuo iPhone in modalità di ripristino tramite le combinazioni di pulsanti specifiche per il tuo modello.
- Collegalo al computer e ripristinalo tramite iTunes o Finder.
- Se hai abilitato Dov’è, usa la funzione di cancellazione remota tramite iCloud o l’app Dov’è.
- Il ripristino dei dati dipende in larga misura dall’esistenza o meno di backup.
Incartare
Uscire da questo circolo vizioso significa principalmente ripristinare il funzionamento del dispositivo.È un po’ frustrante perché il recupero dei dati si basa in realtà sui backup, ma almeno ora il processo è più chiaro. Speriamo che questo faccia risparmiare qualche ora a qualcuno. Ricordatevi solo di tenere a portata di mano i backup: l’unica vera difesa contro pasticci come questo. Buona fortuna!