Come rilevare i problemi del server DNS su Android
Hai mai provato ad accedere a un sito sul tuo telefono Android e ti sei trovato con un errore del server DNS? Un po’ frustrante, vero? A volte pensi che sia solo il sito web a non funzionare o il segnale Wi-Fi è debole. Ma spesso, in realtà, è un problema del DNS, e non sempre è evidente. Questi errori sono subdoli perché non sempre si vedono chiaramente e, se non sei abituato a risolvere i problemi del DNS, potresti semplicemente dare per scontato che Internet sia completamente morto. In realtà è piuttosto comune, soprattutto sulle vecchie versioni di Android, e risolverlo può essere un po’ complicato se non sai dove cercare.
Sapere come identificare e risolvere i problemi DNS su Android può farti risparmiare un sacco di grattacapi. Di solito, il problema si verifica quando alcuni siti web non si caricano, anche se altri funzionano correttamente. Se noti che questo accade solo su siti specifici o a intermittenza, è un buon segno che il problema potrebbe essere il tuo DNS. La buona notizia è che poche rapide modifiche spesso risolvono il problema. Non so perché funzioni, ma cambiare i server DNS o riavviare il dispositivo può far scomparire il problema, almeno per un po’.Ecco quindi come risolvere e correggere gli errori DNS su Android senza strapparti i capelli ogni volta che si verificano.
Come correggere gli errori del server DNS su Android
Modifica le impostazioni del server DNS
Innanzitutto, passare a un server DNS pubblico è uno dei modi più semplici per aggirare i problemi DNS. Il DNS predefinito potrebbe a volte essere lento o inaffidabile, soprattutto se il server del tuo ISP ha problemi o se ti trovi su una rete Wi-Fi che non funziona correttamente. Questa soluzione funziona meglio se il problema DNS causa il timeout o il mancato caricamento di alcuni siti. In più, l’utilizzo di DNS noti come Google o Cloudflare può persino velocizzare le cose.
Ecco cosa devi fare: questi passaggi sono per Android Pie (versione 9), ma sono simili anche nelle versioni più recenti, solo le etichette dei menu potrebbero variare leggermente:
- Vai su Impostazioni > Wi-Fi
- Tocca la rete Wi-Fi a cui sei connesso, quindi seleziona Gestisci rete o Modifica
- Cerca Opzioni avanzate e toccalo
- Cambia le impostazioni IP da DHCP a Statico
- Scorri verso il basso per trovare DNS 1 e DNS 2
- Inserisci i server DNS, ad esempio 8.8.8.8 e 8.8.4.4 per Google, oppure 1.1.1.1 e 1.0.0.1 per Cloudflare
- Salva o tocca Applica
- Disconnettiti dal Wi-Fi e riconnettiti per assicurarti che le modifiche vengano applicate
Dopodiché, prova a caricare nuovamente i siti problematici. Perché è utile? Beh, passare a un server DNS più affidabile riduce le possibilità di errori di timeout DNS o di risposte lente, il che risolve il problema nella maggior parte dei casi. Inoltre, potrebbe velocizzare un po’ la navigazione: non so perché, ma a volte succede.
Riavvia il tuo telefono
Sembra un po’ scontato, ma riavviare il dispositivo può aggiornare le impostazioni di rete e risolvere piccoli problemi. In alcune configurazioni, gli errori DNS si verificano perché la cache di rete del dispositivo presenta problemi o il resolver DNS si blocca. Quindi, un rapido riavvio potrebbe risolvere il problema. Non so perché funzioni, ma su alcuni dispositivi è magico. Basta spegnere il telefono, attendere 10 secondi, quindi riaccenderlo e verificare se i siti web ora si caricano meglio.
Aggiorna i servizi di Google Play
Google Play Services non aggiornati o non aggiornati possono causare strani problemi di rete, inclusi errori DNS. A volte le app o il sistema stesso si basano su questi servizi e, se non vengono aggiornati, possono comparire errori come dns_probe_finished_no_internet. Apri il Play Store, cerca Google Play Services e verifica se è disponibile un aggiornamento. L’aggiornamento potrebbe risolvere problemi di rete sottostanti più difficili da individuare.
Controlla le impostazioni DNS private (per Android 11 e versioni successive)
Android 11 ha introdotto una funzionalità che mostra più chiaramente i problemi DNS. Se vai su Impostazioni > Rete e Internet > DNS privato, troverai opzioni come Automatico e Nome host del provider DNS privato. Se è abilitato con un nome host personalizzato, potrebbe interferire con la risoluzione DNS. Puoi reimpostarlo su Automatico o provare a passare a un provider affidabile come Cloudflare. In questo modo, Android può gestire la risoluzione DNS in modo più affidabile e otterrai informazioni più chiare se ancora non funziona.
Tieni presente che a volte i problemi DNS sono temporanei o causati dalla congestione della rete. Se tutto il resto fallisce, passare dalla connessione dati mobile al Wi-Fi può rivelare se si tratta solo di una rete che si comporta in modo anomalo. Inoltre, su alcuni dispositivi Android, se i problemi DNS persistono, il ripristino delle impostazioni di rete in Impostazioni > Sistema > Opzioni di ripristino > Ripristina Wi-Fi, rete mobile e Bluetooth può eliminare le configurazioni corrotte, ma utilizza questa opzione solo come ultima risorsa: ripristina tutte le preferenze di rete, comprese le reti Wi-Fi salvate e gli abbinamenti Bluetooth.
Infine, un piccolo avvertimento: a volte il problema non è il tuo dispositivo, ma il sito web stesso o il tuo ISP. Se solo alcuni siti specifici si rifiutano di caricarsi e altri funzionano correttamente, probabilmente è colpa del DNS. Ma se tutto è andato storto, è il momento di contattare il tuo provider o di controllare le sue pagine di stato.