Come riparare un computer che non si spegne: 8 soluzioni efficaci

Non c’è niente di più frustrante che provare a spegnere il computer e scoprire che si rifiuta di collaborare. A volte, Windows continua a funzionare o si riavvia automaticamente, anche dopo aver premuto “Arresta”.Ciò potrebbe essere dovuto ad aggiornamenti difettosi e andati a male o a conflitti causati da app di terze parti che cercano di riattivare o mantenere attivo il sistema. Se un semplice riavvio o spegnimento non funziona, ci sono diversi modi per risolvere il problema. Queste soluzioni non sono infallibili: a volte è necessario provarne diverse per vedere quale funziona. Ma vale la pena provarle se si è bloccati e si è sul punto di strapparsi i capelli.

Come risolvere il problema di spegnimento non corretto di Windows

Utilizzare il comando di arresto o forzare l’arresto

Quando Windows si rifiuta di spegnersi normalmente, l’esecuzione del comando di spegnimento dall’utilità Esegui può solitamente risolvere il problema. Forza lo spegnimento immediato del sistema, il che è utile se l’interfaccia grafica si blocca.

• Premere Windows key + Rper aprire Esegui.
• Digita shutdown /s /t 0e premi Invio.

Questo comando invia un rapido segnale di spegnimento a Windows. A volte è stranamente efficace, soprattutto se il sistema operativo è bloccato su un processo. Tuttavia, non è magico: se il comando di spegnimento non funziona, è possibile forzare lo spegnimento tenendo premuto il pulsante di accensione per circa 3 secondi. Non esagerare, però; forzare ripetutamente gli spegnimenti può compromettere i file di sistema o causare la perdita di dati, quindi usalo solo come ultima risorsa.

Disabilita le opzioni di gestione dell’alimentazione del dispositivo

A volte, Windows ritiene accettabile attivarsi o rimanere attivo a causa delle impostazioni di risparmio energetico associate a dispositivi USB, schede di rete o persino a dispositivi come Intel Management Engine. Se noti che il tuo PC si avvia automaticamente o non si spegne completamente, disattivare queste opzioni di riattivazione potrebbe essere d’aiuto. Questa soluzione sembra aver risolto il problema in alcune configurazioni, soprattutto con determinate periferiche di rete o USB coinvolte.

• Apri Esegui tramite Windows key + R.
• Digitare devmgmt.msce premere Invio per avviare Gestione dispositivi.
• Espandi Schede di rete. Fai doppio clic sul dispositivo Ethernet o Wi-Fi.
• Vai alla scheda Gestione alimentazione.
• Deseleziona Consenti a questo dispositivo di riattivare il computer e opzioni simili. Fai clic su OK.
• Quindi, espandere Controller Universal Serial Bus.
• Se utilizzi un sistema con una CPU Intel, espandi Dispositivi di sistema, fai doppio clic su Intel Management Engine Interface e disattiva anche qui tutte le opzioni di riattivazione.

È un po’ strano, ma disabilitare queste opzioni di riattivazione sembra impedire ad alcuni componenti hardware di attivarsi o addirittura di spegnersi. Su alcuni computer, questa operazione doveva essere eseguita anche nel BIOS: cercate le impostazioni “Wake on LAN” o “Wake on USB”.

Disattiva l’avvio rapido

Avvio rapido è una funzionalità utile che velocizza l’avvio ibernando parte dello stato del sistema. Tuttavia, può anche interferire con il corretto spegnimento, un po’ come se Windows saltasse intenzionalmente alcuni passaggi di spegnimento. Se hai già aggiornato tutto ma riscontri ancora questo problema, disabilitare Avvio rapido potrebbe essere d’aiuto.

• Premere Windows key + R.
• Digitare powercfg.cple premere Invio per aprire Opzioni risparmio energia.
• Fare clic su Specifica cosa fanno i pulsanti di accensione.
• Quindi, fai clic su Modifica le impostazioni attualmente non disponibili.
• Deseleziona Attiva avvio rapido (consigliato). Non dimenticare di cliccare su Salva modifiche.

A volte, basta attivare questa funzione per risolvere il problema di spegnimento ostinato. In caso contrario, passa ad altre soluzioni.

Assicurati che Windows sia aggiornato

Le vecchie versioni di Windows presentavano bug di ogni tipo, soprattutto relativi all’arresto e alla sospensione. Controllate regolarmente gli aggiornamenti: è fondamentalmente il modo in cui Windows distribuisce correzioni di bug e miglioramenti della stabilità.

• Premere Windows key + Iper aprire Impostazioni.
• Vai su Windows Update.
• Fai clic su Controlla aggiornamenti. Se ne trovi, installali e riavvia.

Su alcuni computer, l’aggiornamento di Windows ha risolto i problemi di arresto quasi istantaneamente.È un passaggio semplice, ma vale la pena di controllarlo più volte, poiché Microsoft continua ad aggiornare i bug che potrebbero causare il problema.

Avvia in modalità di avvio pulito per trovare le app in conflitto

Le app di terze parti possono causare arresti anomali, soprattutto se impostate per riattivare o mantenere i processi in esecuzione in background. L’avvio in modalità di avvio pulito disabilita la maggior parte dei programmi non Windows, rivelando se qualcuno di essi sta causando problemi.

• Apri Esegui con Windows key + R.
• Digita msconfige premi Invio.
• Vai alla scheda Servizi. Seleziona Nascondi tutti i servizi Microsoft. Quindi fai clic su Disabilita tutto.
• Fare clic su Applica e accedere alla scheda Avvio.
• Fare clic su Apri Task Manager.
• Disabilitare tutti gli elementi di avvio abilitati selezionandoli uno per uno e facendo clic su Disabilita.
• Riavvia il PC e prova a spegnerlo di nuovo.

Se funziona, il problema era causato da un’app in background. Riattiva i servizi o gli elementi di avvio, uno alla volta, per individuare il colpevole. Una volta individuato, puoi disinstallare o disattivare l’app problematica. A volte, in una configurazione funzionava perfettamente, ma in un’altra, qualche servizio impediva lo spegnimento del PC, quindi questo processo può essere piuttosto noioso.

Scollegare tutti i dispositivi esterni alimentati

Avere dispositivi esterni come hub USB, unità esterne o altri gadget collegati, soprattutto se dotati di LED o interruttori di alimentazione, a volte può impedire il corretto spegnimento. Prova a scollegare tutto o a spegnere le periferiche alimentate per vedere se questo aiuta. Naturalmente, Windows deve rendere la cosa più difficile del necessario, e alcuni dispositivi continuano a consumare energia, il che potrebbe causare un loop o impedire lo spegnimento.

Ripristina le impostazioni del BIOS o aggiorna il BIOS

Se tutto il resto fallisce, la causa potrebbe essere un errore di configurazione del BIOS o conflitti hardware. Dopo aver installato nuovo hardware o utilizzato app di ottimizzazione del sistema che modificano le impostazioni del BIOS, possono verificarsi problemi di questo tipo. Accedere al BIOS e caricare le impostazioni predefinite può ripristinare le configurazioni problematiche. Nei casi più ostinati, potrebbe essere necessario rimuovere la batteria CMOS o utilizzare un jumper per ripristinare il BIOS. Inoltre, verifica che la versione del BIOS sia aggiornata: un BIOS obsoleto può causare strani problemi di spegnimento, soprattutto con hardware più recente. A volte, è necessario un aggiornamento del BIOS se l’hardware non è completamente supportato o se i bug sono stati corretti in un firmware più recente.

Ultima risorsa: reinstallare Windows

Se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato, la reinstallazione è l’opzione più efficace. Vale la pena farlo solo se hai già eseguito il backup dei dati o creato un’immagine di sistema di quando tutto funzionava correttamente. Reinstallare Windows ripristina tutto, correggendo potenzialmente i file di sistema corrotti che interferiscono con l’arresto.

• Se non hai un disco di installazione di Windows, creane uno. Prendi una chiavetta USB con almeno 8 GB, vai alla piattaforma Microsoft Software Download e segui la procedura guidata per creare il supporto di installazione.
• Avviare il sistema dall’unità USB e seguire le istruzioni per installare Windows. Assicurarsi di scegliere la partizione e il formato corretti, se necessario.
• Una volta installato, esegui la configurazione iniziale, aggiorna Windows all’ultima versione e installa i driver dal sito Web del tuo OEM o da Windows Update.

Questo è un ultimo tentativo, ma a volte è l’unico modo per risolvere i problemi di spegnimento ostinati. Ricorda solo che cancella la tua vecchia configurazione, quindi non dimenticare di ripristinare i dati necessari dai backup.

Risolvere problemi di spegnimento ostinati può essere un’impresa ardua, ma con un po’ di pazienza e perseveranza, di solito è possibile risolverli. Tieni presente che a volte la causa principale non è ovvia: hardware, conflitti di driver, aggiornamenti non validi o app di terze parti sono tutti fattori che possono avere un ruolo. Provare questi metodi dovrebbe aiutarti a ottenere un arresto corretto. Buona fortuna e incrociamo le dita affinché questo ti aiuti.

Riepilogo

• Prova a eseguire shutdown /s /t 0in modalità Esegui.
• Disabilitare le opzioni di riattivazione in Gestione dispositivi e nel BIOS.
• Disattivare l’avvio rapido in Opzioni risparmio energia.
• Controlla regolarmente la disponibilità degli aggiornamenti di Windows.
• Avviare in modalità pulita per individuare le app problematiche.
• Scollegare i dispositivi alimentati esternamente che potrebbero mantenere attivo il sistema.
• Reimpostare o aggiornare il BIOS se si sono verificate modifiche hardware.
• Se tutto il resto fallisce, reinstalla Windows dopo aver eseguito il backup dei dati necessari.

Incartare

Gestire i problemi di spegnimento non è mai divertente, ma questi passaggi coprono la maggior parte delle cause più comuni. A volte, si tratta solo di un piccolo bug o di un difetto hardware che necessita di essere risolto o resettato. Speriamo che questo riduca la frustrazione e che il PC si spenga finalmente come dovrebbe. Buona fortuna e che i tuoi spegnimenti diventino rapidi e senza problemi un giorno.