Come riparare un microfono Hyperx che non funziona

Le cuffie HyperX sono piuttosto popolari per la loro qualità costruttiva e per caratteristiche come l’audio surround e i microfoni rimovibili, ma quei fastidiosi problemi con il microfono possono rovinare l’atmosfera. Di solito, si tratta di un mix di bug software, driver o semplicemente impostazioni sbagliate. Non so perché, ma a volte il microfono smette di funzionare anche se sulla carta sembra tutto a posto. Quindi, se il tuo microfono HyperX è ostinato, ecco cosa vale la pena provare: alcuni suggerimenti sono nati da smanettare, altri sono semplicemente cose che hanno funzionato su un paio di configurazioni.È un po’ fastidioso come Windows e gli aggiornamenti del firmware interferiscano, ma almeno è risolvibile.

Come riparare un microfono HyperX che non funziona?

Consenti l’accesso al microfono

Vale sempre la pena eseguire questo passaggio per primo, perché Windows ama disabilitare casualmente l’accesso al microfono o limitare le autorizzazioni delle app. Se il microfono non è abilitato nelle impostazioni, nessun aggiornamento risolverà il problema.È sorprendentemente comune, soprattutto dopo un aggiornamento di Windows o la modifica delle impostazioni sulla privacy. Il lato positivo è che la risoluzione del problema è solitamente rapida. Il lato negativo è che il microfono potrebbe comunque dare problemi di tanto in tanto per altre cause sottostanti, ma questo passaggio è un buon punto di partenza.

1. Premi Windows + I per aprire Impostazioni.
2. Vai su Privacy e sicurezza > Microfono.
3. Se l’interruttore per l’accesso al microfono è disattivato, attivarlo.
4. Scorri verso il basso fino a ” Consenti alle app di accedere al microfono” e attiva i cursori per le app che necessitano dell’accesso al microfono. A volte è solo un problema di autorizzazioni e, secondo la mia esperienza, attivando questa impostazione il microfono si risolve nella maggior parte delle app.

Imposta il microfono HyperX come dispositivo predefinito, perché Windows può essere esigente

In alcune configurazioni, Windows non sa quale dispositivo utilizzare come input predefinito. Se hai più microfoni o dispositivi audio, potrebbe scegliere quello sbagliato per le tue chat vocali. Impostare HyperX come predefinito può risolvere questo problema.

1. Premi il tasto Windows + R, digita control, premi Invio per aprire il Pannello di controllo.
2. Vai su Hardware e suoni > Suono.
3. Passare alla scheda Registrazione.
4. Fai clic con il pulsante destro del mouse nella finestra e seleziona Mostra dispositivi disattivati. In alcune nuove configurazioni ho visto che il microfono è disattivato per impostazione predefinita e che è necessario attivarlo manualmente.
5. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul microfono HyperX e seleziona Abilita.
6. Quindi, fare clic su Imposta come dispositivo predefinito e premere OK.

Se utilizzi app specifiche che ti consentono di scegliere le sorgenti di input (come Discord o OBS), accedi anche alle impostazioni e seleziona manualmente il microfono HyperX.È strano, ma a volte non ereditano automaticamente il dispositivo predefinito.

Reimposta il servizio audio di Windows, perché a volte ha solo bisogno di una spinta

È un po’ come premere il pulsante di aggiornamento del sistema audio di Windows. Se il servizio che gestisce l’audio si blocca o si blocca, soprattutto dopo gli aggiornamenti, può causare l’interruzione del microfono. Riavviare il servizio Audio di Windows è in genere una soluzione rapida, e vale la pena provare se il microfono ha smesso di funzionare improvvisamente senza preavviso.

1. Premi Windows + R, digita services.msce premi Invio.
2. Trova Windows Audio nell’elenco.
3. Fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Riavvia. Se non è in esecuzione, fai clic su Avvia.
4. Dopo il riavvio, prova il microfono: a volte Windows ha bisogno di un po’ di tempo per aggiornarsi.

Aggiorna driver e firmware, perché i driver obsoleti possono causare ogni sorta di mal di testa

I driver obsoleti sono una vera e propria cattiva abitudine: in particolare con i dispositivi OEM, gli aggiornamenti dovrebbero correggere bug, migliorare le prestazioni e garantire il corretto funzionamento del sistema. Se il tuo microfono HyperX funzionava correttamente ma all’improvviso non funziona più, potrebbe essere dovuto a problemi di driver o bug del firmware. A volte, reinstallare o aggiornare i driver è la soluzione.

1. Premi Windows + X e seleziona Gestione dispositivi.
2. Espandi Controller audio, video e giochi.
3. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio HyperX, quindi seleziona Aggiorna driver.
4. Seleziona Cerca automaticamente i driver. Windows cercherà gli aggiornamenti e li installerà se disponibili. Su alcuni sistemi, è necessario un riavvio per applicare correttamente gli aggiornamenti.

HyperX offre anche aggiornamenti firmware per le sue cuffie, che possono correggere bug e talvolta aiutare il microfono a funzionare correttamente. Per aggiornare il firmware:

1. Vai alla pagina di supporto HyperX e scegli il modello delle tue cuffie.
2. Fare clic su Aggiornamento firmware.
3. Scarica l’ultimo firmware eseguibile: a volte si tratta di un file di piccole dimensioni, altre volte di un pacchetto più corposo.
4. Esegui il programma di installazione e segui le istruzioni sullo schermo. Assicurati che le cuffie siano collegate e riconosciute.

Disattiva il software audio di terze parti, perché, sì, alcune app cercano di dirottare il tuo microfono

È strano ma vero: qualsiasi programma di terze parti per la gestione del suono o dell’audio può interferire con il flusso audio di Windows e impedire il funzionamento del microfono. Se utilizzi app come Voicemod, Nahimic o altri miglioramenti audio, prova a disattivarli temporaneamente. A volte entrano in conflitto, soprattutto se sono impostati per assumere il controllo esclusivo.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona dell’altoparlante nella barra delle applicazioni e selezionare Impostazioni audio.
2. Fare clic su Altre impostazioni audio per aprire la finestra classica.
3. Passa alla scheda Registrazione, fai clic con il pulsante destro del mouse sul microfono HyperX, quindi seleziona Proprietà.
4. Vai alla scheda Avanzate.
5. Deseleziona Consenti alle applicazioni di assumere il controllo esclusivo di questo dispositivo.
6. Fai clic su Applica. Se il problema persiste, potresti anche provare a disabilitare temporaneamente o disinstallare il software audio di terze parti.

Reimpostare Windows: ultima risorsa prima del supporto hardware

Se nessuna delle soluzioni sopra descritte ha funzionato, Windows potrebbe trovarsi in uno stato anomalo, con impostazioni o file di sistema che causano problemi. Eseguire un ripristino del sistema può essere utile se si dispone di punti di ripristino precedenti al verificarsi del problema. In caso contrario, potrebbe essere necessario un ripristino completo, ma è un’operazione piuttosto drastica e di solito è l’ultima della lista.

1. Premi Windows + R, digita rstrui.exee premi Invio.
2. Seleziona un punto di ripristino precedente all’inizio dei problemi con il microfono. Segui le istruzioni per ripristinare Windows.
3. Se il ripristino non risolve il problema, valuta la possibilità di reimpostare Windows, ma esegui prima il backup di tutti i dati.
4. Per eseguire un ripristino, premi il tasto Windows + R, digita systemreset –factoryresete segui le istruzioni. Puoi anche scegliere di mantenere i file, ma un’installazione pulita spesso risolve i conflitti di sistema più gravi.

Contatta l’assistenza HyperX quando tutto il resto fallisce

Se tutti questi passaggi non riescono a far funzionare di nuovo il microfono, è probabile che si tratti di un problema hardware, soprattutto se le cuffie sono cadute o hanno subito danni fisici. A volte, il componente del microfono si guasta e l’unica soluzione è inviarlo in garanzia o ripararlo. Non esitate a contattare l’assistenza HyperX: di solito i tempi di risposta sono buoni se avete la prova d’acquisto.