Come riparare un portatile Dell che non si carica
A volte, capire se il tuo portatile Dell si sta effettivamente caricando sembra un gioco da detective. L’indicatore LED è un buon primo indizio: di solito si trova sul caricabatterie stesso o vicino alla porta di ricarica. Se la spia non si accende, o se l’icona della batteria sul vassoio mostra solo una batteria senza l’icona della spina, probabilmente non si sta caricando. Ma non fare affidamento solo su questo: a volte, il LED potrebbe essere scarico o semplicemente non funzionare correttamente. Controlla sempre anche lo stato della batteria nel BIOS, perché può darti un’idea più chiara se l’hardware sta rilevando correttamente l’alimentazione.
Quando il tuo Dell smette di caricarsi, spesso il colpevole è uno di questi: un caricabatterie danneggiato, una porta difettosa, una batteria scarica o problemi con i driver.È bene controllare metodicamente ogni cosa. La parte peggiore? A volte questi problemi sembrano semplici finché non si inizia a scavare nelle impostazioni o nei test hardware, e le cose si complicano più del previsto. Ma ehi, ecco una guida rapida per individuare il problema e risolverlo.
Come riparare un portatile Dell che non si carica?
Scaricare il condensatore per eliminare i guasti
Questo metodo è utile quando l’hardware del tuo laptop si blocca e segnala erroneamente che la ricarica non avviene. L’idea è quella di scaricare completamente la carica residua immagazzinata nei condensatori della scheda madre, che potrebbero essere bloccati o causare falsi segnali. Perché, ovviamente, Windows deve rendere l’operazione più difficile del necessario. Dovrai prima rimuovere la batteria, spesso più facile sui modelli più vecchi in cui la batteria è accessibile dall’esterno. Per quelli più recenti, potrebbe essere necessario svitare o sbloccare un fermo.
Una volta scaricata la batteria, ecco cosa fare:
- Scollegare il caricabatterie dalla presa a muro e dal computer portatile.
- Tieni premuto il pulsante di accensione per circa 30 to 60 seconds. Consideralo come un riavvio dell’hardware, perché a volte è tutto ciò che serve per risolvere stati anomali.
- Ricollega la batteria e il cavo di alimentazione, quindi accendi il portatile. Se si avvia correttamente e gli indicatori LED si accendono, è un buon segno.
- Ricollega il caricabatterie e verifica se inizia a caricare. In caso contrario, il cavo potrebbe essere difettoso, quindi vale la pena sostituirlo, se possibile.
Testare la batteria correndo senza
Se scaricare i condensatori non ha risolto il problema, questa è una mossa classica: verifica se il tuo portatile si comporta diversamente senza la batteria, il che potrebbe indicare direttamente che la batteria è difettosa. Non so perché funzioni, ma in alcune configurazioni, rimuovere la batteria e avviare il computer solo con l’alimentazione CA rende il problema evidente.
- Per prima cosa, scollegare l’alimentazione.
- Rimuovi la batteria: a volte basta una clip o un fermo, a volte delle viti. Fai del tuo meglio.
- Scaricare nuovamente i condensatori della scheda madre tenendo premuto il pulsante di accensione per circa un minuto.
- Collega solo il caricabatterie CA (senza batteria) e accendilo. Se si accende senza problemi, probabilmente il problema è nella batteria.
Controllare lo stato della batteria dal BIOS: perché a volte Windows mente
Questo è un modo pratico per verificare se l’hardware riconosce correttamente lo stato della batteria. Riavvia il laptop e premi ripetutamente F2 durante l’avvio (o Canc, a seconda del modello).Una volta all’interno del BIOS, vai su Impostazioni > Generali > Informazioni sulla batteria. La schermata dovrebbe indicare lo stato della batteria e informazioni sulla potenza del caricabatterie. Se tutto funziona correttamente, probabilmente i colpevoli sono Windows o i driver. Se il BIOS mostra un cattivo stato, la sostituzione della batteria potrebbe essere la soluzione.
Aggiorna il driver della batteria: i driver di Windows possono essere pigri
Driver obsoleti o corrotti possono far capire a Windows che tutto funziona correttamente, quando in realtà non è così. Per risolvere il problema, apri Gestione dispositivi (clicca Windows + Xe seleziona).Espandi Batterie : di solito vedrai Adattatore CA Microsoft e Batteria con metodo di controllo compatibile con Microsoft ACPI.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascuno di essi e seleziona Aggiorna driver. Seleziona Cerca automaticamente un driver aggiornato. A volte, Windows trova una versione più recente che risolve i problemi di ricarica.
- Su alcune configurazioni, questo aggiornamento può fare miracoli. Su altre, è un inseguimento di fantasmi, ma vale la pena provarlo prima di approfondire.
Esegui l’utilità diagnostica integrata di Dell: perché l’hardware può parlare
I laptop Dell in genere sono dotati di uno strumento di diagnostica integrato accessibile durante l’avvio. Riavviare e premere ripetutamente F12 finché non viene visualizzato il menu di avvio temporaneo ; quindi selezionare Diagnostica. L’utilità eseguirà una serie di test: ascoltare i suoni che indicano problemi e controllare i risultati per verificare se la batteria, l’adattatore CA o le porte sono difettosi. A volte, le informazioni hardware aggiornate provenienti dalla diagnostica indicano direttamente il problema.
Cerca problemi di alimentazione e batteria con lo strumento di risoluzione dei problemi
Windows dispone di uno strumento di risoluzione dei problemi dedicato ai problemi di alimentazione che potrebbero bloccare la ricarica. Premi Windows + I, vai su Sistema > Risoluzione dei problemi, quindi su Altri strumenti di risoluzione dei problemi ed esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di alimentazione. Analizza le impostazioni di alimentazione e suggerisce soluzioni. Non è sempre un intervento drastico, ma è rapido e a volte rivela problemi di configurazione nascosti.
Pulisci la polvere dalla porta di ricarica: a volte lo sporco vince
Polvere o lanugine nella porta possono interferire con la connessione. Usa aria compressa, non spingere la polvere più in profondità! Spruzzare con un’angolazione spesso risolve il problema. Per lo sporco più ostinato, usa delicatamente una pinzetta di plastica per rimuovere le particelle.È un po’ disgustoso, ma sorprendentemente efficace. Assicurarsi che la porta sia priva di sporco potrebbe ripristinare la carica se la connessione era marginale.
Assicurati che la presa di corrente funzioni
Potrebbe sembrare ovvio, ma collegare il caricabatterie a una presa morta o difettosa può essere un motivo subdolo per non ricaricare il dispositivo. Provate la presa a muro con un altro dispositivo o una presa diversa. Inoltre, evitate di utilizzare adattatori multipresa o ciabatte che potrebbero essere difettose. A volte, sono proprio le cose più semplici a causare mal di testa.
Speriamo che questi suggerimenti possano prolungare la durata della batteria o ripristinare la carica del tuo Dell. I passaggi non sono sempre semplici, ma controllare sistematicamente hardware, driver e connessioni può solitamente risolvere il problema. Tieni presente che problemi hardware come una batteria esaurita potrebbero essere la causa principale e a volte la sostituzione è l’unica vera soluzione.
Riepilogo
- Controllare l’indicatore LED e il BIOS per il rilevamento dell’hardware.
- Scaricare i condensatori ed effettuare il test senza batteria.
- Aggiornare i driver tramite Gestione dispositivi.
- Eseguire la diagnostica integrata o lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows.
- Pulisci la porta di ricarica e verifica la presa di corrente.
- Se tutto il resto fallisce, sostituire la batteria.
Incartare
L’intero processo potrebbe sembrare un po’ complicato, ma si tratta di escludere i soliti noti. Non tutte le soluzioni funzionano al primo tentativo e, a volte, si tratta semplicemente di sostituire i componenti o di acquistare una nuova batteria. Il segreto è avere pazienza, procedere passo dopo passo e tenere traccia di ciò che è già stato testato. Incrociamo le dita affinché questo aiuti qualcuno a risparmiare una visita al negozio di elettronica: ha funzionato per me, spero che funzioni anche per te.