Come riparare un portatile Lenovo collegato ma non in carica

Quando colleghi un laptop a un caricabatterie, l’icona della batteria nella barra delle applicazioni di solito cambia per indicare la carica. A volte, però, quando ci passi sopra con il mouse o ci clicchi sopra, mostra “Collegato ma non in carica”.È un po’ strano, perché è come se il laptop riconoscesse il caricabatterie ma si rifiutasse di caricare la batteria. Se questo ti suona familiare, il problema potrebbe essere causato dall’attivazione della modalità di risparmio energetico di Lenovo, che interrompe la carica della batteria una volta raggiunto un certo limite. Oppure, potrebbe essere il segnale di una batteria difettosa, di un caricabatterie danneggiato o di qualche anomalia nei driver. La buona notizia? Esistono diverse soluzioni e ciò che funziona può variare da una configurazione all’altra. Di solito, disattivare la modalità di risparmio energetico, resettare la batteria, aggiornare i driver o controllare le connessioni hardware sono soluzioni efficaci. Questa guida tratta questi aspetti e dovresti avere un’idea più chiara di cosa non va e, si spera, risolverlo, in modo che la batteria torni a caricarsi normalmente.

Come risolvere il problema “Collegato ma non in carica” ​​sui laptop Lenovo

Soluzione 1: controlla i collegamenti fisici e l’alimentazione

Questa è la prima cosa da escludere: a volte sono proprio le cose più semplici a causare tutti i problemi. Ad esempio, assicurati che il LED dell’adattatore CA si accenda una volta collegato. Un cavo allentato o danneggiato può causare l’interruzione dello stato di carica. Inoltre, se utilizzi una ciabatta o un limitatore di sovratensione, prova a collegarlo direttamente alla presa a muro.

• Verificare il collegamento dell’adattatore CA alla presa a muro e alla porta del laptop. Verificare che non vi siano pin piegati o fili danneggiati.
• Assicurati che il LED di alimentazione sul caricabatterie si accenda quando è collegato.
• Scollegare e ricollegare il caricabatterie, assicurandosi che sia ben inserito.

A volte, il problema è semplice come una presa difettosa o un cavo difettoso. In alcune configurazioni, vale la pena provare una presa a muro diversa o un caricabatterie diverso, se ne avete uno a portata di mano. Perché, ovviamente, Windows deve rendere la cosa più difficile del necessario.

Soluzione 2: spegnere e riaccendere il computer portatile

Non si tratta di una soluzione complicata, ma può aiutare a scaricare le cariche residue accumulate nel sistema. Su alcune macchine, l’energia residua può interferire con il circuito di ricarica, causando errori di “mancata ricarica”.

1. Rimuovere il caricabatterie e, se possibile, far scorrere la batteria verso l’esterno: alcuni modelli sono dotati di un apposito fermo per la batteria.
2. Tenere premuto il pulsante di accensione per almeno 30 secondi: in questo modo si eliminerà l’eventuale corrente bloccata nei condensatori.
3. Reinserisci la batteria (o collega semplicemente il caricabatterie se la batteria è sigillata), quindi accendi il portatile.
4. Controllare se la batteria inizia a caricarsi ora: a volte è sufficiente per reimpostare il sistema.

Su alcuni modelli Lenovo, potrebbe essere necessario aprire il pannello posteriore per scollegare la batteria e riavviarla completamente manualmente.

Correzione 3: Reimpostare la batteria tramite l’interruttore hardware (se disponibile)

Alcuni laptop Lenovo hanno un piccolo pulsante di reset o un foro nella parte inferiore, spesso contrassegnato dall’icona della batteria. Questo reset hardware può aiutare a ricalibrare la batteria e i chip di sistema, soprattutto se la batteria non si carica correttamente.

• Spegnere il portatile e scollegare il caricabatterie.
• Individuare l’interruttore di reset o il foro, solitamente nella parte inferiore o laterale.
• Utilizzando uno spillo o una graffetta, tieni premuto il pulsante di reset per circa 20 secondi. Se necessario, anche di più.
• Ricollegare tutto e accendere il dispositivo.

Nota: se il tuo modello non ha un pulsante di reset, passa alla soluzione successiva.

Correzione 4: disabilitare la modalità di risparmio energetico in Lenovo Vantage

A volte Lenovo attiva la modalità Risparmio energetico per prolungare la durata della batteria interrompendo la ricarica a un limite prefissato, ad esempio il 60%.Tuttavia, se la batteria si blocca, il laptop rimarrà collegato ma non si caricherà mai completamente. Per disattivarla, è necessario aprire Lenovo Vantage.

• Se non lo hai già fatto, scarica e installa Lenovo Vantage dal Microsoft Store.
• Apri Vantage, quindi vai su Sistema > Alimentazione.
• Scorri verso il basso per trovare e disattivare la Modalità di conservazione.
• Scarica un po’ la batteria, quindi ricollegala: se la causa era l’impostazione, dovresti vedere l’icona cambiare dopo un po’ di tempo.

Si noti che su alcuni modelli, queste impostazioni di risparmio energetico sono accessibili anche tramite il BIOS o le utility specializzate di Lenovo. Tuttavia, iniziare con Vantage è solitamente più semplice.

Correzione 5: convalidare l’alimentazione e il caricabatterie compatibile

Assicurati che il caricabatterie supporti la tensione e la potenza del tuo laptop. L’utilizzo di un caricabatterie generico o poco potente può causare errori di tipo “collegato ma non in carica”, perché il sistema non riceverà abbastanza energia per iniziare a caricarsi correttamente.

• Controlla i valori di tensione e corrente in uscita del caricabatterie (sull’etichetta).Devono corrispondere a quelli stampati sulle specifiche del tuo laptop o sul manuale utente.
• Confronta questi valori con quelli del tuo caricabatterie. Se sono errati, potrebbe essere necessario sostituirli con quelli corretti.

La verità è che usare un caricabatterie di terze parti non certificato può causare strani problemi di ricarica. Se possibile, usa solo alimentatori originali.

Correzione 6: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di alimentazione di Windows

Poiché Windows a volte può gestire in modo errato le impostazioni di alimentazione o avere problemi con i driver, vale la pena provare a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi integrato. Questo strumento analizza i problemi comuni relativi ai driver o alle configurazioni di alimentazione che interferiscono con la ricarica.

1. Premere Windows + Iper aprire Impostazioni.
2. Vai su Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
3. Scorri verso il basso e fai clic su Esegui accanto a Alimentazione.
4. Lascialo scansionare e segui i consigli se vengono rilevati problemi.

Talvolta, questa operazione può ripristinare o correggere piani di alimentazione configurati in modo errato o conflitti di driver che causano il messaggio “non in carica”.

Correzione 7: controllare lo stato e l’integrità della batteria

Se tutto il resto fallisce, la batteria potrebbe semplicemente essere difettosa. Lenovo Vantage offre un modo per dare un’occhiata allo stato di salute della batteria: cercare segni di problemi termici, capacità ridotta o un guasto totale.

• Apri Lenovo Vantage e vai su Dashboard > Alimentazione.
• Selezionare Visualizza dettagli batteria per visualizzare informazioni sullo stato attuale della batteria, sul conteggio dei cicli e sulla temperatura.
• Assicurarsi che la batteria non sia eccessivamente calda o fredda, poiché ciò potrebbe influire sulla carica, e confrontare le letture della tensione con le specifiche di progettazione.

È anche possibile generare un report dettagliato sulla batteria tramite il prompt dei comandi:

powercfg /batteryreport

Dopo averlo eseguito, apri il report salvato (il percorso è mostrato nell’output del comando).Confronta la capacità di carica completa con la capacità progettata. Grandi differenze di solito comportano tempi di sostituzione.

Correzione 8: reinstallare o aggiornare i driver della batteria

A volte, i driver di Windows potrebbero essere danneggiati o obsoleti, causando visualizzazioni imprecise dello stato della batteria. Spesso, reinstallare il driver predefinito risolve il problema.

• Fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e selezionare Gestione dispositivi.
• Espandi Batterie.
• Fare clic con il pulsante destro del mouse su Microsoft ACPI-compliant Control Method Battery e scegliere Disinstalla dispositivo.
• Conferma e riavvia il laptop: Windows dovrebbe reinstallare automaticamente il driver.

Se questo non dovesse funzionare, visita il sito di supporto Lenovo per scaricare i driver più recenti per la batteria o la gestione dell’alimentazione. A volte, i driver personalizzati sono più adatti all’hardware del tuo modello. Puoi trovarli sul sito di supporto Lenovo.

È un po’ un processo di tentativi ed errori, ma risolvere il problema “collegato ma non in carica” ​​spesso si riduce a escludere prima problemi hardware, per poi intervenire sulle impostazioni software. Siate pazienti, perché a volte questi problemi non sono semplici e richiedono più soluzioni combinate per essere risolti.

Riepilogo

• Controllare il collegamento e l’alimentazione.
• Spegnere e riaccendere il computer portatile.
• Se possibile, reimpostare l’hardware della batteria.
• Disattivare la modalità di risparmio energetico in Lenovo Vantage.
• Verificare la compatibilità del caricabatterie e delle impostazioni di alimentazione.
• Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di alimentazione di Windows.
• Controllare lo stato della batteria e valutare la possibilità di aggiornare o reinstallare i driver.

Incartare

Non è sempre una soluzione rapida, ma seguire questi passaggi dovrebbe aiutare a identificare se il problema è hardware, software o un mix di entrambi. A volte, basta disattivare la modalità risparmio energetico o resettare la batteria per risolvere il problema. Altre volte, la batteria stessa è bruciata ed è il momento di sostituirla. In ogni caso, continuate a risolvere il problema con pazienza: questi problemi possono essere frustranti, ma di solito sono risolvibili con un po’ di perseveranza. Incrociamo le dita affinché questo aiuti il ​​vostro Lenovo a ricaricarsi di nuovo senza problemi.