Come riparare una nuova cartuccia d’inchiostro che non funziona: 5 soluzioni efficaci
Le stampanti sono fantastiche quando funzionano, ma a dire il vero, hanno il dono di trasformarsi in grattacapi. Nuove cartucce d’inchiostro che non si vedono o che si rifiutano di stampare nonostante siano state installate correttamente? Sì, è una frustrazione comune. Di solito è dovuto a un’installazione non corretta, a nastro protettivo lasciato sull’ugello o a problemi di compatibilità. La buona notizia è che la maggior parte di questi inconvenienti è risolvibile con pochi semplici passaggi, ma a volte è necessario un piccolo lavoro di risoluzione dei problemi. Quindi, se la tua cartuccia nuova di zecca non funziona, ecco cosa fare per rimetterla in funzione.
Come riparare una nuova cartuccia d’inchiostro che non funziona
Reimpostare prima la cartuccia d’inchiostro
Questa è la prima mossa classica. Il reset della cartuccia spesso induce la stampante a riconoscerne una nuova, soprattutto se è lì, in silenzio, a fare il suo dovere. Il reset funziona sulla maggior parte delle stampanti e può eliminare errori di riconoscimento come “Cartuccia non riconosciuta”.
- Rimuovere con cautela la cartuccia d’inchiostro dalla stampante: non tirarla, ma sollevarla delicatamente.
- Trova il piccolo circuito stampato verde con i minuscoli puntini dorati: di solito si trova proprio sulla cartuccia o all’interno dello slot del carrello.
- Cerca un piccolo pulsante circolare accanto, a volte leggermente incassato.
- Usa una graffetta per premere delicatamente questo pulsante.Consiglio: su molte stampanti, premere una volta è sufficiente, ma su alcune è meglio tenerlo premuto per 3-5 secondi.
- Riposizionare con cautela la cartuccia nella stampante, assicurandosi che scatti in posizione.
Perché è utile: molte cartucce hanno una funzione di reset o una memoria che richiede un piccolo intervento dopo l’installazione. Quando questo non avviene automaticamente, questo piccolo trucco può far sì che la stampante riconosca il nuovo inchiostro.È una di quelle cose che si fanno perché, onestamente, a volte la stampante si confonde, un po’ come un gatto addormentato.
Pulisci i perni dorati che solitamente si trovano all’interno della stampante
Se la stampante è troppo esigente o la cartuccia non viene riconosciuta nemmeno dopo il reset, i pin di contatto dorati potrebbero essere sporchi o leggermente piegati. Sono minuscoli ma fondamentali per la comunicazione tra la cartuccia e la stampante.
Per pulirli, spegnete prima la stampante, perché ovviamente è una cattiva idea toccare i contatti elettrici quando il dispositivo è acceso. Se non l’avete già fatto, estraete con cautela la cartuccia, quindi individuate i perni dorati. Spesso hanno l’aspetto di minuscole strisce metalliche lucide.
Procuratevi un panno in microfibra morbido e asciutto o un panno che non lasci pelucchi e pulite delicatamente i perni. Assicuratevi di non piegare o rompere nulla. Se notate corrosione o sporco, un po’ di alcol isopropilico sul panno può aiutare, ma pazienza e delicatezza sono fondamentali.
Consiglio: a volte la polvere sui punti di contatto, sia nella cartuccia che all’interno del carrello, può causare problemi di riconoscimento. Pulirli spesso ripristina la connessione senza troppi problemi.
Controllare eventuali inceppamenti o blocchi della carta
Le stampanti da ufficio sono esperte nel nascondere frammenti di carta o fogli disallineati al loro interno, il che può impedire la stampa o persino causare errori con le nuove cartucce. Se la cartuccia non viene riconosciuta o se la stampa è a strisce, assicurarsi che non vi siano residui incastrati o piegati nel vassoio della carta o nel percorso del carrello.
- Spegnere la stampante e scollegarla (la sicurezza prima di tutto).
- Aprire il vano delle cartucce, solitamente accessibile tramite il pannello frontale o il coperchio superiore.
- Rimuovere eventuali fogli inceppati o piegati: a volte un piccolo errore di alimentazione può innescare una serie di errori.
- Controlla che non ci siano polvere, frammenti di carta o detriti. Puliscili con un panno morbido o con aria compressa, se disponibile.
- Richiudere tutto, collegare e accendere la stampante.
Perché è importante: un inceppamento o un’ostruzione della carta possono far sì che la stampante ignori la cartuccia o segnali errori apparentemente non correlati. Inoltre, contatti impolverati o percorsi bloccati possono causare problemi anche con una cartuccia perfetta.
Aggiorna i driver e il software della stampante
A volte, il problema non è la cartuccia, ma il driver. Se il sistema operativo non riesce a comunicare correttamente con la stampante, ignorerà il nuovo hardware, come una nuova cartuccia.
- Premere Windows + Xe selezionare Gestione dispositivi.
- Scorrere verso il basso fino a Stampanti o Code di stampa.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e seleziona Aggiorna driver.
- Seleziona Cerca automaticamente un driver aggiornato. Se Windows trova una versione più recente, lasciala installare.
- Se hai scaricato un driver manualmente dal sito del produttore, seleziona Cerca il software del driver nel computer, quindi indica tale percorso.
Questo spesso aiuta il sistema a riconoscere correttamente la cartuccia e a risolvere gli errori di comunicazione. Inoltre, controlla gli aggiornamenti di Windows in sospeso ( Impostazioni > Windows Update ), perché file di sistema obsoleti possono causare problemi di compatibilità.
Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows per le stampanti
Se riparare l’hardware e il driver non risolve il problema, Windows ha uno strumento di risoluzione dei problemi integrato in grado di individuare i problemi più comuni. Davvero, vale la pena provare: a volte basta una rapida chiacchierata con Windows per risolvere il problema.
- Apri Impostazioni.
- Vai su Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi > Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi (Windows 10) o Altri strumenti per la risoluzione dei problemi (Windows 11).
- Trova la stampante e fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
- Segui le istruzioni sullo schermo. Il sistema eseguirà una scansione per individuare eventuali problemi e suggerirà soluzioni.
È un approccio un po’ “spinta e speranza”, ma spesso funziona quando tutto il resto fallisce. A volte Windows ha solo bisogno di un piccolo aiuto per rimettersi in carreggiata.
Reinstallazione corretta della cartuccia d’inchiostro
Se tutto il resto fallisce, rimuovere e reinstallare la cartuccia come se fosse nuova può risolvere i problemi di riconoscimento.È semplice, ma a volte viene trascurato. Consulta sempre il manuale della stampante, ma in genere:
- Aprire il pannello frontale o il coperchio dell’inchiostro.
- Estrarre delicatamente la cartuccia sospetta.
- Controllare attentamente la cartuccia per verificare che non vi sia nastro protettivo, danni o sporcizia.
- Riposizionarlo saldamente nel suo alloggiamento finché non si sente un clic.
- Chiudere tutto e riaccendere la stampante.
Questa semplice rotazione spesso fa sì che i contatti riconoscano correttamente la cartuccia. In alcune configurazioni, questo da solo risolve i problemi di riconoscimento o di qualità nel giro di una notte.
Naturalmente, poiché stampanti e cartucce possono essere così esigenti, potrebbe essere necessario procedere per tentativi. Di solito, un mix di ripristino, pulizia e aggiornamento risolve il problema. Ricordate, la pazienza aiuta quando si ha a che fare con questi piccoli mostri tecnologici.
Riepilogo
- Controllare se il nastro protettivo è ancora sulla cartuccia
- Assicurarsi che la cartuccia sia installata correttamente e saldamente
- Pulisci i pin di contatto dorati all’interno della stampante
- Controllare che non vi siano inceppamenti della carta o detriti che bloccano il percorso della cartuccia
- Aggiornare i driver della stampante e il software Windows
- Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows creato per i problemi della stampante
- Reinstallare correttamente la cartuccia se necessario
Incartare
Riparare una cartuccia d’inchiostro ostinata e non riconosciuta è spesso solo questione di pazienza e di una risoluzione metodica dei problemi. Iniziare con semplici ripristini e pulizie tende a far risparmiare tempo rispetto alla sostituzione continua dell’hardware. Speriamo che questi suggerimenti risolvano il problema del riconoscimento e facciano tornare la stampante a stampare come una vera campionessa. Buona fortuna e incrociamo le dita affinché questo aiuti qualcuno a evitare il circolo vizioso della frustrazione.