Come riparare una stampante che non stampa a colori: 5 soluzioni efficaci
Gestire i problemi di stampa a colori può essere una vera seccatura, soprattutto quando le stampe risultano in scala di grigi o semplicemente non sembrano avere le tonalità giuste. A volte è semplice: magari hai impostato accidentalmente la stampante in scala di grigi o hai un livello di inchiostro basso. Altre volte, è un po’ più complicato, come impostazioni della carta errate o testine di stampa intasate. Il fatto è che le stampanti HP, Brother ed Epson hanno tutte le loro peculiarità e le soluzioni non sono sempre le stesse. Questa guida si propone di trattare le cause più comuni: se le tue stampe a colori non funzionano correttamente, questi metodi potrebbero aiutarti a ripristinare la qualità originale.
Ci vuole un po’ di pazienza per risolvere questi problemi, soprattutto perché molto dipende dal modello esatto e dalla configurazione del driver. Ma non preoccupatevi, una volta che avrete provato le impostazioni e controllato i livelli di inchiostro, le cose inizieranno ad avere un po’ più di senso. A volte, si tratta solo di correggere l’impostazione corretta, altre volte sarà necessario pulire a fondo la testina di stampa. Quindi, ecco alcuni passaggi da provare: uno di questi dovrebbe funzionare.
Come risolvere i problemi di stampa a colori sulla stampante
Modifica le impostazioni del colore
Questa è probabilmente la prima cosa da controllare. Se la stampante è impostata per stampare in scala di grigi o in bianco e nero, nessuna ricarica di inchiostro o modifica della carta servirà a nulla. A volte le stampanti impostano automaticamente la scala di grigi per la stampa di documenti, soprattutto se ritengono che il colore non sia necessario. Modificando questa impostazione, di solito si ripristina la stampa a colori, ma i risultati variano leggermente a seconda della marca.
Sulle stampanti HP
- Apri il Pannello di controllo. Puoi accedervi tramite il menu Start oppure cercarlo.
- Vai su Hardware e suoni > Dispositivi e stampanti.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante HP e seleziona Preferenze di stampa. Se non vedi questa opzione, assicurati di aver installato il driver ufficiale, non uno generico o obsoleto.
- Vai alla scheda Carta/Qualità ; dovrebbe esserci un’opzione chiamata Stampa in scala di grigi. Assicurati che sia disattivata . Su alcuni modelli, è una casella di controllo; su altri, un menu a discesa. Disattivala.
- Fare clic su OK. Solitamente la modifica viene applicata immediatamente, ma a volte è necessario riavviare la stampante o persino il PC.
In alcune configurazioni, questa impostazione non viene mantenuta o è disattivata se non si utilizzano i driver ufficiali. In tal caso, scaricare i driver più recenti dal sito di supporto HP. Reinstallare se necessario.
Sulle stampanti Brother
- Aprire il Pannello di controllo e andare su Hardware e suoni > Dispositivi e stampanti.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo Brother e seleziona Preferenze di stampa.
- Passa alla scheda Avanzate.
- Qui vedrai l’ opzione Colore/Scala di grigi. Assicurati che sia selezionata l’opzione Colore.
- Fai clic su Applica e poi su OK. Dovrebbe essere tutto pronto.
A volte questa soluzione non funziona immediatamente: riavvia la stampante dopo aver modificato l’impostazione, per sicurezza. Verifica inoltre di utilizzare i driver ufficiali dal sito web di Brother, altrimenti il problema potrebbe continuare a verificarsi.
Sulle stampanti Epson
- Accedi alle preferenze di stampa della tua Epson tramite il pannello di controllo o il software della stampante.
- Cerca l’ opzione Colore : assicurati che sia selezionata o impostata su colore, non su scala di grigi.
- Fare clic su Applica e poi su OK. A volte, il software Epson è un po’ schizzinoso nel salvare le impostazioni; se non funziona, controllare gli aggiornamenti dei driver o reinstallarli.
Scegli il tipo di carta corretto
Può sembrare strano, ma il tipo di carta influisce notevolmente sulla resa del colore. Se la stampante è impostata su carta comune ma si utilizza carta fotografica lucida, la precisione del colore potrebbe risultare compromessa o addirittura la stampa potrebbe risultare impossibile. Pertanto, assicurarsi che le preferenze di stampa corrispondano alla carta caricata nel vassoio.
Controlla anche il lato di stampa della carta: se ha una superficie stampabile su un lato, prova a girarla. Su alcune stampanti, la selezione del tipo di carta sbagliato può causare immagini fantasma o addirittura l’assenza di colore.
Sulle stampanti HP
- Aprire il Pannello di controllo e andare su Hardware e suoni > Dispositivi e stampanti.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante HP e selezionare Preferenze di stampa.
- Visita la scheda Carta/Qualità.
- Scegli il tipo di carta corretto, ad esempio carta fotografica lucida o opaca, a seconda della carta che usi.
- Premi OK.
Sulle stampanti Brother
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e seleziona Preferenze di stampa.
- Trova il menu a discesa Tipo di supporto e seleziona quello corrispondente alla tua carta.
- Applica e chiudi.
Sulle stampanti Epson
- Aprire la finestra delle preferenze.
- Seleziona il tipo di carta dal menu a discesa, ad esempio Carta fotografica premium o Carta opaca, e fai clic su Applica.
Controllare i livelli di inchiostro
Se l’inchiostro sta per esaurirsi, soprattutto nelle cartucce a colori, non c’è da stupirsi che le stampe appaiano spente o in bianco e nero. Anche se la testina di stampa è pulita, le cartucce vuote o quasi vuote impediranno del tutto la stampa a colori.
Per controllare i livelli di inchiostro, utilizzare l’utilità del produttore o il software del pannello di controllo. A volte, è semplice come aprire Pannello di controllo → Dispositivi e stampanti, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante, selezionare Proprietà stampante e cercare i livelli di inchiostro stimati.
Sulle stampanti HP
- Aprire Pannello di controllo → Dispositivi e stampanti.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante, quindi fare clic su Proprietà stampante.
- Avviare HP Printer Assistant, spesso accessibile tramite il software della stampante o dall’icona nella barra delle applicazioni.
- Vai a Livelli stimati. Vedrai lo stato dell’inchiostro: sostituisci le cartucce se il livello è pericolosamente basso.
Sulle stampanti Brother
- Apri il software della stampante o vai su Pannello di controllo → Dispositivi e stampanti.
- Fare clic su Preferenze di stampa.
- Premere il pulsante con la scritta Status Monitor o un pulsante simile. Dovresti vedere i livelli di inchiostro.
Sulle stampanti Epson
- Aprire la finestra delle preferenze di stampa.
- Controlla i livelli di inchiostro. Se si tratta di un modello più recente con LCD, controlla tramite il display; i modelli più vecchi potrebbero richiedere un software sul PC.
Risolvi i problemi di allineamento
Hai mai cambiato le cartucce d’inchiostro e improvvisamente hai ottenuto colori sfocati e fuori posto? Un allineamento non corretto può causare questi problemi.È particolarmente comune dopo la sostituzione delle cartucce o dopo lunghi periodi senza stampare.
Buona idea: esegui il processo di allineamento dall’utilità o dal pannello di controllo della stampante. Un allineamento corretto garantisce che la testina di stampa punti esattamente dove dovrebbe essere, evitando sfocature e dislocazioni di colore.
Sulle stampanti HP
- Aprire l’app HP Smart o il menu del pannello di controllo.
- Trova Manutenzione della stampante > Allinea cartucce.
- Stampare la pagina di allineamento, posizionarla sul piano dello scanner con il lato stampato rivolto verso il basso, quindi eseguire la scansione.
- Seguire le istruzioni sullo schermo finché non viene confermato il successo dell’allineamento.
Sulle stampanti Brother
- Utilizza il pannello di controllo della stampante, vai su Impostazioni.
- Selezionare Stampa di prova, quindi Allineamento.
- Seguire le istruzioni per allineare.
Sulle stampanti Epson
- Accedere a Manutenzione nel software della stampante.
- Selezionare Allineamento testina di stampa.
- Seguire le istruzioni. La maggior parte dei modelli stamperà un modello di prova da allineare manualmente, se necessario.
Pulisci le testine di stampa
Gli ugelli ostruiti sono la causa classica di una scarsa resa cromatica. Polvere, inchiostro secco o fattori ambientali bloccano lo spruzzo. Pulire le testine di stampa può essere un po’ un gioco di tentativi ed errori, ma spesso risolve il problema.
Sulle stampanti HP
- Apri l’ app HP Smart.
- Vai a Impostazioni stampante > Strumenti qualità di stampa.
- Fare clic su Pulisci testine di stampa. L’operazione potrebbe richiedere un po’ di tempo: potrebbe essere necessario stampare un foglio di prova in seguito.
- Se non sei soddisfatto, ripeti la pulizia. A volte la prima passata non è sufficiente.
Sulle stampanti Brother
- Accedi alle Preferenze di stampa.
- Passare alla scheda Manutenzione.
- Selezionare Pulizia testina di stampa e seguire le istruzioni.
Sulle stampanti Epson
- Aprire le Preferenze di stampa.
- Vai a Manutenzione > Pulizia testina.
- Avviare il processo di pulizia, quindi stampare un modello di controllo degli ugelli per verificare se il problema è stato risolto.
Questa funzionalità non è perfetta: a volte sono necessarie più pulizie o la testina di stampa richiede un intervento manuale. Gli ugelli ostruiti possono essere un problema ostinato, soprattutto se la stampante non è stata utilizzata per un po’ di tempo o le cartucce a colori sono asciutte.