Come riparare Windows che non rileva l’hardware di rete

Hai a che fare con un computer che si rifiuta di riconoscere la scheda di rete? Può essere davvero frustrante, soprattutto se all’improvviso compare il temuto errore “Windows non ha rilevato alcun hardware di rete”, che persiste anche quando gli aggiornamenti dei driver sembrano funzionare correttamente. A volte, si tratta di un problema tecnico dopo un aggiornamento di Windows, o forse una VPN o un altro software sta interferindo con lo stack di rete. Qualunque sia la causa, ecco alcuni passaggi pratici che potrebbero aiutare a risolvere il problema, perché ovviamente Windows deve renderlo più difficile del necessario. Aspettatevi di dover valutare diverse opzioni, alcune più promettenti di altre, finché una non funziona.

Come risolvere il problema “Hardware di rete non rilevato” in Windows

Metodo 1: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows

Questa è la prima tappa perché è veloce e integrata in Windows, e può individuare problemi come schede disattivate o impostazioni in conflitto. A volte, lo strumento di risoluzione dei problemi può persino risolvere automaticamente piccoli problemi dei driver, un po’ come un kit di pronto soccorso per i problemi di sistema.

1. Premere Windows + ‘I’per aprire Impostazioni.
2. Vai su Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
3. Individua la scheda di rete e fai clic su Esegui. Il programma eseguirà la scansione, identificherà e spesso risolverà i problemi rilevati.

Al termine, controlla se l’errore persiste. In alcune configurazioni, questo risolve il problema al primo tentativo. In altre, non così tanto. Vale la pena provare, ed è veloce.

Metodo 2: risoluzione dei problemi o ripristino dei driver di rete

Di solito la causa sono driver corrotti o obsoleti. Windows potrebbe pensare che tutto vada bene, ma l’hardware non viene rilevato correttamente. A volte, ripristinare una versione precedente del driver o aggiornarlo può risolvere il problema. Ho visto casi in cui anche solo disinstallando e reinstallando il dispositivo, il sistema ha rilevato l’hardware come per magia.

Aggiorna o ripristina i driver

• Premi Windows + ‘R’, digita devmgmt.msce premi Invio per aprire Gestione dispositivi.
• Espandi Schede di rete : dovresti vedere elencata la tua scheda Ethernet o Wi-Fi. Se non è presente, potrebbe trattarsi di un guasto hardware o di un problema di connessione fisica.
• Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda problematica e scegliere Proprietà.
• Vai alla scheda Driver.
• Se i driver sono stati aggiornati di recente e in seguito sono iniziati i problemi, prova a selezionare Ripristina driver. Questa opzione a volte risolve i problemi di incompatibilità, soprattutto dopo gli aggiornamenti di Windows.
• Se non viene visualizzata alcuna opzione di rollback, seleziona Aggiorna driver > Cerca automaticamente : Windows recupererà tutto il possibile.

Ricordate che su alcuni computer le correzioni dei driver funzionano solo dopo uno o due riavvii. Perché, ovviamente, a Windows piace essere testardo.

Installazione manuale del driver

Se gli aggiornamenti automatici non funzionano, potrebbe essere necessario visitare direttamente il sito web del produttore (produttore di schede madri, produttore di laptop o produttore di schede Wi-Fi).Scarica il driver più recente compatibile con il tuo sistema operativo e installalo manualmente.È un po’ noioso, ma a volte è l’unico modo per farlo riconoscere di nuovo.

Disinstallare e reinstallare il dispositivo

• In Gestione dispositivi, fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo di rete e seleziona Disinstalla dispositivo.
• Riavvia il sistema e Windows dovrebbe rilevare e reinstallare automaticamente il dispositivo. A volte, questo è sufficiente per risolvere i problemi di rilevamento hardware.

Vale la pena menzionarlo: in alcuni casi, la rimozione del driver richiederà a Windows di trovarne uno migliore o più compatibile durante la reinstallazione.

Metodo 3: rimuovere gli aggiornamenti di Windows installati di recente

Se il problema si è presentato dopo un aggiornamento di Windows, soprattutto se importante, a volte si verificano problemi. Non so perché funzioni, ma ripristinare o disinstallare l’ultimo aggiornamento può dare all’hardware la possibilità di essere riconosciuto di nuovo.

1. Apri Impostazioni con Windows + ‘I’.
2. Vai su Windows Update > Cronologia aggiornamenti.
3. Fare clic su Disinstalla aggiornamenti.
4. Seleziona l’aggiornamento più recente o problematico, quindi fai clic su Disinstalla.

Se preferisci non disinstallare gli aggiornamenti, cerca i nuovi aggiornamenti in sospeso (in Aggiornamenti facoltativi ): a volte, per correggere le patch più recenti basta semplicemente attendere la patch stessa.

Metodo 4: verificare le interferenze VPN e del registro

Se utilizzi una VPN, soprattutto di terze parti, potrebbe interferire con le tue schede di rete. Alcuni software VPN installano schede di rete virtuali o apportano modifiche al registro che possono confondere il rilevamento hardware di Windows.

Controlla se hai installato DNI_DNE, che è un fattore comune quando le VPN causano problemi di rilevamento:

1. Aprire la finestra di dialogo Esegui ( Windows + ‘R’), digitare cmd, Ctrl + Shift + Enterper eseguire come amministratore.
2. Nel Prompt dei comandi con privilegi elevati, digita netcfg -s ne premi Invio. Elenca i protocolli/servizi di rete.
3. Se vedi DNI_DNE nell’elenco, prova a rimuoverlo con questi comandi:

• reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f
• netcfg -v -u dni_dne

Se l’eliminazione del registro non riesce, potrebbe essere necessario eliminare manualmente la chiave dall’Editor del Registro di sistema ( regedit), ma fai molta attenzione, perché sbagliare le modifiche al registro può davvero creare problemi. Esegui prima un backup!

Metodo 5: regolare le impostazioni di alimentazione per la scheda di rete

A volte Windows disattiva le schede di rete per risparmiare energia, soprattutto sui laptop. Se il sistema disattiva la scheda o ne limita l’alimentazione, il rilevamento potrebbe non riuscire.

• Aprire Opzioni risparmio energia tramite powercfg.cplla finestra di dialogo Esegui.
• Fai clic su Modifica impostazioni piano accanto al tuo piano attuale.
• Selezionare Modifica impostazioni avanzate risparmio energia.
• Espandi PCI Express, quindi vai a Gestione alimentazione stato collegamento. Impostalo su Disattivato o Risparmio energetico massimo.
• Allo stesso modo, individua le Impostazioni dell’adattatore wireless e imposta la Modalità di risparmio energetico su Prestazioni massime.

Inoltre, in Gestione dispositivi, trova il tuo dispositivo di rete, fai clic con il pulsante destro del mouse, seleziona Proprietà, quindi vai a Gestione alimentazione. Deseleziona Consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia. A volte, questo è tutto ciò che serve per riattivare l’hardware.

Metodo 6: utilizzare una scheda di rete esterna

Se tutto il resto fallisce e sei abbastanza certo che l’hardware interno sia guasto o non funzionante, un dongle di rete USB esterno potrebbe essere la soluzione. Sono piuttosto economici e facilissimi da collegare, quindi vale la pena provare se tutti i software di risoluzione dei problemi non funzionano dopo un po’.Abbiamo visto casi in cui la scheda di rete interna si rifiuta di essere riconosciuta, mentre quella esterna si attiva senza problemi.

Dopo il collegamento, potrebbe essere necessario installare i driver, ma la maggior parte degli adattatori Wi-Fi USB plug-and-play ora supporta i driver. Una volta configurato, Windows in genere lo riconosce come un nuovo dispositivo di rete e i problemi di connessione potrebbero essere finalmente risolti.

Speriamo che uno di questi metodi rimetta tutto a posto. Il problema dell'”hardware di rete non rilevato” può essere fastidioso, ma con pazienza e un po’ di pratica, spesso è risolvibile.

Riepilogo

• Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di rete di Windows.
• Aggiornare, ripristinare o reinstallare i driver di rete.
• Disinstallare gli aggiornamenti recenti di Windows se il problema si è verificato dopo di essi.
• Verificare l’interferenza VPN e rimuovere DNI_DNE se necessario.
• Regola le impostazioni di gestione dell’alimentazione per la scheda di rete.
• Se l’hardware sembra difettoso, prendere in considerazione l’uso di una scheda di rete esterna.

Incartare

Queste soluzioni coprono le cause più comuni dei problemi di rilevamento della rete e, con un po’ di fortuna, una di esse risolverà il problema. A volte si tratta solo di un problema con un driver, altre volte di un problema hardware. Nella maggior parte dei casi, pazienza e una risoluzione metodica dei problemi sono sufficienti. Incrociamo le dita affinché questo aiuti qualcuno a risparmiare ore di frustrazione, o almeno a ripristinare la rete.