Come ripristinare la funzionalità della stampante

Le stampanti possono bloccarsi o andare in pausa per una serie di motivi: problemi di connessione, problemi con i driver o persino un inceppamento della carta che il piccolo cervellone integrato non è riuscito a gestire. Quando ciò accade, i lavori di stampa vengono bloccati e la stampante si rifiuta persino di riconoscere nuovi lavori finché non si risolve il problema. Di solito, la soluzione è piuttosto semplice, ma a volte Windows o Mac si intromettono, rendendo il problema più fastidioso del previsto. Volevo solo condividere alcuni passaggi collaudati che hanno aiutato a rimettere in carreggiata la stampante dopo che era entrata in quel limbo di “Pausa”.

Seguendo questi passaggi, la stampante dovrebbe essere riattivata e il flusso di stampa dovrebbe riprendere, ma tieni presente che se continuano a verificarsi errori o stati anomali, potrebbe essere necessario cancellare le code di stampa o riavviare il servizio spooler. Non so perché, ma Windows può essere ostinato e a volte un rapido ripristino è l’unica soluzione. Su Mac, ripristinare il sistema di stampa può sembrare drastico, ma spesso risolve quegli strani problemi di pausa che non scompaiono. Speriamo che questi metodi ti risparmino qualche grattacapo in futuro.

Come riattivare la stampante su Windows?

Se stai navigando in Windows e la tua stampante è bloccata in pausa, ecco cosa di solito funziona. Questa procedura è utile se nella coda di stampa compare lo stato “In pausa”, bloccando l’elaborazione di nuovi processi di stampa. Si applica quando si verificano errori della stampante o il messaggio “Impossibile riprendere”.A volte, la pausa è solo un problema software e una semplice riattivazione risolve il problema. Ma se questo non funziona, reimpostare lo spooler (il servizio di gestione della stampa di Windows) elimina i processi di stampa bloccati, il che può essere una vera salvezza.

Metodo 1: Riattivare manualmente la stampante

• Aprire Esegui premendo Windows + R.È anche possibile fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e selezionare Esegui.
• Digita control printerse premi OK. Si aprirà la finestra “Dispositivi e stampanti”.
• Trova la tua stampante, fai clic destro su di essa e seleziona “Visualizza stampa in corso”. Verrà visualizzata la finestra della coda di stampa.
• Guarda il menu in alto: clicca su Stampante e verifica se c’è un’opzione chiamata ” Sospendi stampa”. Se è selezionata, cliccaci sopra per deselezionarla e riattivare la stampa.

Una volta fatto questo, il messaggio “Pausa” dovrebbe scomparire e la stampante riprenderà a stampare. A volte, la pausa non si risolve facilmente; in questi casi, potrebbe essere necessario riavviare il servizio spooler di stampa (vedi sotto).Su alcuni computer, il pulsante di pausa rimane selezionato anche quando lo si deseleziona: una strana particolarità di Windows, ma basta attivarlo un paio di volte se necessario.

Metodo 2: Reimpostare lo spooler di stampa

Questo metodo è fondamentale quando la stampante restituisce errori come “Stato stampante in pausa, impossibile riprendere”.Cancella tutti i processi di stampa bloccati e reimposta l’esecuzione del servizio di stampa. Tieni presente che questa operazione cancellerà la coda di stampa, quindi salva eventuali processi in corso, se necessario.

Aprire il Prompt dei comandi con diritti di amministratore: premere Ctrl + Shift + Enterdopo aver digitato cmdnella finestra Esegui, quindi fare clic su Sì.

1. Arrestare il servizio spooler:net stop spooler
2. Elimina tutti i processi di stampa dalla cache:del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q
3. Avviare nuovamente lo spooler:net start spooler
4. Digitare exitper chiudere il prompt dei comandi.

Questo dovrebbe aggiornare lo spooler di stampa, risolvendo eventuali problemi. In alcune configurazioni, l’operazione richiede un secondo tentativo o un riavvio per avere effetto. Solo per vostra informazione.

Come riattivare la stampante su Mac?

Se hai un Mac e la tua stampante smette improvvisamente di stampare e viene visualizzata come in pausa, di solito il problema è dovuto al blocco della coda di stampa o a un processo bloccato. Il Mac è piuttosto bravo a gestire internamente la maggior parte di questi problemi, ma a volte è necessario farlo manualmente.

1. Apri Preferenze di Sistema dal Dock o dal menu Apple.
2. Vai a Stampanti e scanner.
3. Seleziona la tua stampante dall’elenco e fai clic su Apri coda di stampa.
4. Clicca sul pulsante “Riprendi” in alto se la riproduzione è in pausa. A volte assomiglia a un’icona di riproduzione o potrebbe riportare la scritta “Riprendi”.

Se questo non dovesse funzionare, reimpostare il sistema di stampa è un passaggio più impegnativo, ma a volte necessario. Fai attenzione: questa operazione cancella tutte le impostazioni della stampante, quindi dovrai aggiungerne di nuove in seguito.

1. In Stampanti e scanner, tieni premuto il tasto Ctrl e fai clic all’interno dell’area dell’elenco delle stampanti.
2. Selezionare Reimposta sistema di stampa. Confermare quando richiesto e immettere la password di amministratore.
3. Dopo il ripristino, aggiungi nuovamente la stampante cliccando sul pulsante + e seguendo la procedura guidata di configurazione.

Questo aiuta se la stampante è bloccata in uno strano stato di pausa che non si risolve da sola. Il ripristino del Mac a volte sembra eccessivo, ma funziona per questi problemi persistenti.