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Come risolvere e correggere l’errore 0x80070002 di Windows Update

February 11, 2026 7 minuti di lettura Updated: February 11, 2026

L’errore 0x80070002 negli aggiornamenti di Windows è il tipo di problema che ti fa venire voglia di strapparti i capelli. Di solito, si verifica perché alcuni file di aggiornamento sono mancanti o corrotti: accade più spesso di quanto si vorrebbe, soprattutto dopo un arresto anomalo del sistema o l’infiltrazione di un malware. A volte, se la configurazione del sistema è disattivata o se il file system di Windows è danneggiato, si verifica questo errore. Oh, e anche un malware in giro può innescarlo. Una cosa strana è che alcuni prodotti minifiltro che si basano sulla tecnologia Microsoft Filter Manager possono causare questo problema, perché ovviamente Windows deve renderlo più difficile del necessario.

La prima mossa di solito è riavviare il PC. Sembra banale, ma in realtà aiuta in molti casi. Dopodiché, controlla la tua connessione Internet. Se è instabile o lenta, gli aggiornamenti potrebbero bloccarsi a metà, dandoti l’errore. Ecco perché assicurarti di essere su una rete stabile è un buon punto di partenza. A volte, basta ricollegare o riavviare il router se sembra sospetto. Sei affamato di una soluzione facile, vero? Ma no, spesso è qualcosa di più profondo.

Come correggere l’errore 0x80070002 in Windows Update

Verifica data e ora

Non so perché, ma avere data e ora sbagliate può causare problemi di aggiornamento. Windows Update tende a essere un po’ esigente con l’orologio di sistema, pensando che i certificati siano danneggiati o che il PC si trovi in ​​un fuso orario diverso. Quindi, fatelo subito: a volte è rapido e sorprendentemente efficace.

  1. Premi Windows + R, digita timedate.cpl e premi Invio.
  2. Nella scheda Ora Internet, fai clic su Modifica impostazioni > Aggiorna ora. Assicurati che il tuo PC sia sincronizzato con un server orario online.
  3. Fare clic su OK in entrambe le finestre.
  4. Ora apri di nuovo Esegui, digita ms-settings:windowsupdate e premi Invio.
  5. Fai clic su Controlla aggiornamenti. Se l’errore persiste, vai al passaggio successivo.

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update

Microsoft ha uno strumento integrato per la risoluzione dei problemi che a volte riesce a individuare il problema che sta causando problemi nel processo di aggiornamento. Di solito vale la pena provarlo: a volte funziona e basta, altre volte individua il vero colpevole.

  1. Premi Windows + I per aprire Impostazioni.
  2. Vai su Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi > Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi.
  3. Fare clic su Windows Update, quindi su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
  4. Segui le istruzioni. Di solito, ti dice cosa c’è che non va o risolve alcuni problemi da solo.

Reimposta manualmente i componenti di Windows Update

Se lo strumento di risoluzione dei problemi non risolve il problema, la soluzione successiva è reimpostare manualmente i componenti di aggiornamento.È possibile farlo tramite interfaccia grafica (GUI) o CLI. L’interfaccia grafica è semplice ma meno completa. Per un ripristino corretto, la riga di comando è più affidabile e veloce, soprattutto se si ha familiarità con i comandi.

Utilizzo della GUI

Questo è un classico: arresta i servizi di aggiornamento, elimina la cartella SoftwareDistribution, quindi riavvia i servizi. Costringe Windows a scaricare nuovamente tutti i file di aggiornamento, sostituendo quelli danneggiati o mancanti.

  1. Apri Esegui ( Windows + R), digita services.msce premi Invio.
  2. Scorrere fino a Windows Update. Fare doppio clic.
  3. Fare clic su Interrompi, quindi su Applica.
  4. Apri di nuovo Esegui, digita %windir%e premi Invio.
  5. Trova la cartella denominata SoftwareDistribution. Fai clic destro ed eliminala, oppure rinominala in qualcosa come SoftDisOld. In questo modo eviterai fastidiosi file corrotti.
  6. Torna a Services.msc, trova di nuovo Windows Update, fai clic su Start, quindi su OK.
  7. Controlla gli aggiornamenti: incrociamo le dita, ora funziona.

Utilizzo della riga di comando

Questo metodo imposta un ripristino completo, cancellando una serie di cache di aggiornamento e ripristinando i dati di rete relativi a Windows Update. Un po’ pesante, ma molto affidabile, soprattutto se il metodo tramite GUI non ha funzionato.

  1. Apri Esegui ( Windows + R) e digita cmd. Premi Ctrl + Shift + Enterper eseguire come amministratore.

  2. Copia e incolla questi comandi uno per uno, premendo Invio dopo ciascuno:
    • net stop bits
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptsvc
    • net stop msiserver
    • ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistributionOld
    • ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2Old
    • netsh winsock reset
    • net start bits
    • net start wuauserv
    • net start cryptsvc
    • net start msiserver
  3. Una volta eseguiti tutti i comandi senza errori, riavviare il PC e verificare nuovamente la presenza di aggiornamenti.

Scarica e installa manualmente gli aggiornamenti

Se gli aggiornamenti automatici non funzionano, puoi scaricare i file di aggiornamento direttamente dal [Catalogo Microsoft Update](https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx).Trova il numero KB (ad esempio KB5021234) nella cronologia degli aggiornamenti, cercalo e scarica la versione corretta per il tuo sistema.

Apri le impostazioni di Windows Update ( ms-settings:windowsupdate ), quindi seleziona Cronologia aggiornamenti. Prendi nota dell’aggiornamento bloccato, quindi inserisci le informazioni nel catalogo e scaricalo manualmente.

Scansiona e ripara i file di sistema

Anche i file di sistema danneggiati possono impedire il corretto funzionamento degli aggiornamenti. Per risolvere il problema, esegui rapidamente le utility DISM e SFC.

  1. Aprire nuovamente un prompt dei comandi con privilegi elevati ( Windows + R, digitare cmd, quindi Ctrl + Shift + Enter).
  2. Digita dism /online /cleanup-image /restorehealthe premi Invio. Attendi il completamento.
  3. Quindi esegui sfc /scannow. Stessa cosa: vedrai un report in seguito.
  4. Se entrambe le verifiche vengono superate senza problemi, provare ad aggiornare nuovamente.

Controllare il disco per errori

L’utilità CHKDSK aiuta a correggere settori danneggiati o errori del disco che potrebbero compromettere i file di aggiornamento. Per eseguirla:

  1. Aprire il prompt dei comandi come amministratore.
  2. Digita chkdsk c: /x /r(sostituisci C: se il tuo sistema operativo si trova su un’unità diversa) e premi Invio.
  3. Se viene richiesto di pianificare una scansione al riavvio, accettare e riavviare.

Eseguire un avvio pulito

A volte, app o driver di terze parti possono intralciare il lavoro. L’avvio pulito disabilita tutti i processi non Microsoft, consentendo solo l’essenziale, rendendo più facile individuare se qualcosa sta bloccando gli aggiornamenti.

  1. Premi Windows + R, digita msconfig e premi Invio.
  2. Vai alla scheda Servizi, seleziona Nascondi tutti i servizi Microsoft, quindi fai clic su Disabilita tutto.
  3. Passare alla scheda Avvio, fare clic su Apri Task Manager.
  4. Disattivare tutti i programmi di avvio non necessari.
  5. Riavvia, quindi prova a verificare la presenza di aggiornamenti. Non dimenticare di ripristinare questa impostazione più tardi: riabilita tutto.

Esegui una scansione antimalware

I malware possono interrompere silenziosamente i processi di aggiornamento. Vale la pena eseguire una scansione completa: Windows Defender funziona bene per la maggior parte dei dispositivi. Basta aprire Esegui ( Windows + R), digitare windowsdefender://threat/, premere Invio, quindi selezionare Scansione completa. Rimuovere eventuali elementi sospetti prima di riprovare.

Disattiva temporaneamente l’antivirus/firewall di terze parti

Spesso le app di sicurezza di terze parti sono la causa del problema, segnalando file Windows legittimi o bloccando le connessioni. Disattivarle temporaneamente aiuta a verificare se sono loro la causa. Attenzione: non disattivare la sicurezza se non si è certi della fonte. Di solito, è possibile disattivare la protezione dall’interfaccia dell’app o dall’icona sulla barra delle applicazioni. Una volta completati gli aggiornamenti, riattivare tutto.

Utilizzare lo strumento di creazione multimediale per l’aggiornamento

Se tutto il resto fallisce, creare un supporto di installazione è un buon modo per forzare l’aggiornamento. Scaricate [Media Creation Tool](https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10) da Microsoft, eseguitelo, accettate la licenza, selezionate ” Aggiorna questo PC ora” e seguite le istruzioni. Questo spesso bypassa i componenti di aggiornamento non funzionanti.

Reimposta o ripristina il tuo PC

Se nessun altro metodo funziona, ripristinare un punto precedente del sistema o reimpostare il PC potrebbe essere l’ultima risorsa. Puoi scegliere di mantenere i file durante il ripristino o, se sei davvero disperato, di effettuare un’installazione pulita.

Utilizzo di Ripristino configurazione di sistema

  1. Premi Windows + R, digita systempropertiesprotection, premi Invio.
  2. Fare clic su Ripristino configurazione di sistema e selezionare un punto di ripristino prima che l’aggiornamento iniziasse a funzionare male.
  3. Segui le istruzioni: potrebbe volerci un po’ di tempo.

Reimposta il tuo PC

  1. Apri Impostazioni ( Windows + I ), quindi vai su Aggiornamento e sicurezza > Ripristino.
  2. Fare clic su Inizia in Reimposta questo PC.
  3. Seleziona Conserva i miei file per preservare i tuoi dati personali o per cancellarli completamente.
  4. Segui i passaggi e spera che il problema si risolva.

Speriamo che alcuni di questi trucchi sblocchino definitivamente l’aggiornamento.È un mix di pazienza, un po’ di competenza tecnica e qualche tentativo ed errore. Solo una di quelle cose che a volte richiedono più tentativi o strumenti per rimettere tutto a posto.

Riepilogo

  • Controlla la data e l’ora e sincronizzale se necessario.
  • Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update.
  • Reimpostare i componenti di aggiornamento tramite GUI o CLI.
  • Se la procedura automatica non funziona, prova a scaricare gli aggiornamenti manualmente.
  • Esegui la scansione per individuare file danneggiati o errori del disco.
  • Eseguire un avvio pulito per eliminare le interferenze.
  • Esegui una scansione anti-malware o disattiva temporaneamente l’antivirus di terze parti.
  • Per un nuovo aggiornamento, utilizza Media Creation Tool.
  • Come ultima risorsa, ripristinare o reimpostare il PC.

Incartare

Correggere l’errore 0x80070002 può essere un’impresa, ma il più delle volte, seguendo questi passaggi si risolve il problema. Non è sempre una soluzione immediata: a volte è necessario attendere che il sistema si stabilizzi o riprovare più volte. La chiave è la pazienza e sapere quale strumento utilizzare in quale momento. Incrociamo le dita affinché questo risolva un aggiornamento: dopotutto, gli aggiornamenti di Windows sono necessari e nessuno vuole rimanere bloccato su una vecchia build per sempre.