Come risolvere e risolvere i problemi di connessione della stampante
Se la tua stampante si rifiuta di connettersi al PC, sì, può essere davvero frustrante. A volte è perché il servizio spooler non funziona, o forse il PC semplicemente non ha installato il driver corretto. Oppure, se stai facendo tutto correttamente ma la stampante continua a non funzionare, è probabile che ci sia un conflitto di indirizzi IP in agguato in background. Fidati, i problemi con le stampanti sembrano semplici, ma possono diventare inspiegabili in fretta. L’obiettivo è ottenere una connessione stabile, che si tratti di riparare lo spooler, aggiornare i driver o assicurarsi che le impostazioni IP siano corrette. Una volta che tutto funziona, stampare dovrebbe essere molto meno complicato. Ecco come risolvere questi problemi comuni, passo dopo passo.
Come risolvere i problemi di connessione della stampante in Windows
Risolvi il problema del servizio Spooler perché a volte diventa instabile
Le stampanti tendono a dare problemi se lo spooler di stampa si blocca o si blocca. Riavviandolo, la coda viene cancellata e la connessione ripristinata.È un po’ strano, ma modificare questo servizio spesso risolve i problemi di stampa più insoliti.
- Apri il Prompt dei comandi come amministratore. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e scegli Terminale Windows (amministratore) o Prompt dei comandi (amministratore).
- Esegui questi comandi uno dopo l’altro:
net stop spooler del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q net start spooler exit
Ecco cosa stai facendo: fermare lo spooler, eliminare i processi di stampa bloccati (perché a volte si bloccano e bloccano tutto il resto), quindi riavviarlo. Sì, su alcuni sistemi, è necessario un riavvio per farlo funzionare completamente, ma di solito è sufficiente.
Riconnettersi al driver della stampante, perché a volte i driver migliori risolvono il problema reale
Se il riavvio dello spooler non risolve il problema, potrebbe essere necessario reinstallare il driver: a volte quello predefinito di Windows non è sufficiente o è danneggiato. Questo passaggio aiuta Windows a riconoscere e comunicare correttamente con la stampante.
Per prima cosa, prova a riavviare la stampante. Assicurati che sia accesa e connessa alla stessa rete (cablata o wireless), quindi vai su Impostazioni > Dispositivi > Stampanti e scanner. Rimuovi la stampante dall’elenco, se presente, quindi fai clic su Aggiungi una stampante o uno scanner. Lascia che Windows la ritrovi.
Se non funziona, vai direttamente al sito web del produttore, scarica il driver più recente (ecco alcuni link: Canon, HP, Brother, Epson ), esegui il programma di installazione e segui la procedura guidata. Spesso la stampante viene rilevata immediatamente.
A volte, Windows conserva profili di stampante vecchi o non funzionanti. Se i problemi persistono, disinstalla tutti i profili di stampante da Gestione dispositivi : espandi Code di stampa o Stampanti, rimuovi i vecchi profili e reinstallali.
Assegna sempre un IP statico per evitare conflitti, perché DHCP può essere fastidioso
Ed ecco che le cose si fanno strane: le stampanti normalmente ottengono un indirizzo IP dinamico tramite DHCP, il che va bene finché non si rinnova e non causa una mancata corrispondenza. In una configurazione, ha funzionato, ma al riavvio successivo l’IP è cambiato e il PC non ha più rilevato la stampante. Un po’ fastidioso, vero? La soluzione: assegnare alla stampante un IP statico e assicurarsi che si trovi nella stessa subnet del PC.
Ad esempio, se l’IP del tuo PC è 192.168.10.88, imposta l’IP statico della stampante su un valore simile a 192.168.10.200, assicurandoti che sia all’interno dell’intervallo del router ma al di fuori del pool DHCP in modo che non cambi.
Ecco come fare:
- Vai su Impostazioni > Stampanti e scanner.
- Trova la tua stampante, selezionala, quindi fai clic su Gestisci.
- Cercare Proprietà stampante o Impostazioni stampante.
- Vai alla scheda Rete o alla sezione in cui si trovano le impostazioni IP. Se supportato, passa all’assegnazione manuale dell’IP e inserisci il tuo IP statico.
- Inoltre, verifica attentamente che l’IP del tuo PC e quello della stampante siano sulla stessa subnet, ovvero che i primi tre segmenti corrispondano, ad esempio 192.168.10. X.
Quindi, torna a Pannello di controllo > Dispositivi e stampanti, fai clic su Aggiungi una stampante > scegli Aggiungi una stampante locale o di rete con impostazioni manuali. Seleziona Porta TCP/IP standard, quindi inserisci l’IP statico. Questo dovrebbe rendere il tutto più stabile.
Ah, e se il Wi-Fi non funziona, un’altra soluzione è abilitare il Wi-Fi Direct sulla stampante. Stabilisce una connessione diretta senza dover modificare la rete.
Perché, ovviamente, Windows deve renderlo più difficile del necessario, ma questo dovrebbe risolvere la maggior parte dei problemi di connessione.