Come risolvere efficacemente i problemi audio della scheda madre

Quindi, quelle porte audio HD sul retro del PC sono collegate direttamente alla scheda madre: è il posto migliore per collegare altoparlanti, cuffie e altro. Se non senti nulla quando le colleghi, potrebbe essere un problema hardware, come cavi allentati o persino una porta danneggiata. Ma non dimenticare che anche il software può giocare brutti scherzi: impostazioni configurate in modo errato, driver obsoleti o servizi problematici potrebbero essere la causa. Poiché a volte Windows ama complicare le cose semplici, vale la pena esaminare sia le soluzioni hardware che quelle software.

Prima di addentrarci nei dettagli tecnici, verifica che i cavi siano inseriti nei fori giusti: verde per l’uscita, rosa per il microfono. Inoltre, tieni d’occhio il volume: rimarrai sorpreso da quanto spesso sia la soluzione più semplice. Sembra ovvio, ma vale sempre la pena ricontrollarlo.

Come risolvere i problemi di uscita audio su Windows

Controlla se il tuo dispositivo audio funziona altrove

Questo è un controllo di base: se il dispositivo non è morto, dovrebbe funzionare su un altro computer o dispositivo. Collega le cuffie o il microfono a un altro PC o persino a uno smartphone (con un adattatore, se necessario).Attiva eventuali pulsanti di accensione o di disattivazione audio. Se continua a non funzionare ovunque, allora sì, probabilmente è il momento di sostituirlo. In alcune configurazioni, il dispositivo potrebbe essere disabilitato o avere un interruttore fisico disattivato, quindi una rapida occhiata non guasta.

Ispezionare e riposizionare cavi e porte

Un collegamento allentato è probabilmente la causa principale. Scollega e ricollega tutto, cavi e connettori, soprattutto se è passato un po’ di tempo dall’ultimo controllo. Prova a collegare le cuffie al pannello frontale (se sono collegate a una porta frontale) e verifica se cambia qualcosa. Se utilizzi delle cuffie USB, collegale a una porta diversa per escludere problemi specifici della porta. Se il dispositivo USB continua a non funzionare, forse il sistema non indirizza correttamente l’audio, il che indica un problema software. Ma prima, controlla che la porta non sia danneggiata fisicamente: a volte potresti vedere pin piegati o detriti. Una piccola pulizia, con aria compressa o una spazzola morbida, può fare molto. Evita solo oggetti metallici o abrasivi che potrebbero danneggiare la porta.

Abilita l’audio integrato nel BIOS

Ecco dove le cose si fanno complicate. Se la scheda madre ha disabilitato l’audio integrato perché è stato sostituito da una scheda dedicata (comune con le configurazioni HDMI), Windows potrebbe non instradare più l’audio attraverso le porte. Riavvia il PC, premi il tasto BIOS/UEFI (come Delo F2) e cerca le impostazioni audio, spesso in Avanzate o Periferiche. Trova impostazioni come Audio integrato o Controller audio HD. Se disabilitato, riattivalo. Salva ed esci. A volte questo aiuta quando Windows smette di riconoscere l’audio integrato, anche se risulta abilitato in Gestione dispositivi.

Imposta il dispositivo di riproduzione predefinito corretto

Solo perché Windows riesce a vedere il tuo dispositivo audio non significa che lo stia utilizzando. Apri Esegui (Win + R), digita mmsys.cple premi Invio. Verranno visualizzate le vecchie impostazioni audio. In Riproduzione, assicurati che l’altoparlante o le cuffie siano impostati come predefiniti. In caso contrario, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Imposta come dispositivo predefinito. A volte, un aggiornamento o una modifica del sistema potrebbero modificare questa impostazione senza avvisarti. Inoltre, controlla attentamente che il dispositivo sia disattivato o che il volume sia completamente al minimo nelle sue proprietà (fai doppio clic sul dispositivo e controlla la scheda Livelli ).Lo stesso vale per il microfono: assicurati che sia configurato correttamente e abilitato.

Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi audio di Windows

Windows ha uno strumento di risoluzione dei problemi integrato che spesso rileva problemi che potrebbero sfuggirti. Per accedervi, premi Win + Iper aprire Impostazioni, quindi vai su Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti di risoluzione dei problemi. Trova “Riproduzione audio” e premi ” Esegui”. Segui le istruzioni e ti suggerirà delle soluzioni o le applicherà automaticamente. Fai questo se tutto sembra a posto ma l’audio continua a non essere riprodotto: a volte la soluzione è semplicemente riavviare il servizio audio o reimpostare lo stato del dispositivo.

Controlla le autorizzazioni e le impostazioni del microfono

Se le tue cuffie con microfono funzionano ma il microfono non viene rilevato o non rileva l’audio, probabilmente si tratta di un problema di autorizzazioni. Apri Esegui ( Win + R), digita ms-settings:privacy-microphonee premi Invio. Attiva l’accesso al microfono e assicurati che tutte le app che richiedono l’accesso al microfono siano autorizzate. Questo accade particolarmente spesso dopo gli aggiornamenti di Windows: a volte le autorizzazioni vengono reimpostate o disattivate senza un motivo apparente. Inoltre, verifica che il microfono non sia disattivato nelle proprietà del dispositivo o nelle impostazioni audio di Windows.

Controllare e riavviare i servizi audio

Questa è una classica soluzione di Windows che spesso viene trascurata. Apri Esegui ( Win + R), digita services.msce premi Invio. Cerca i servizi denominati Windows Audio e Windows Audio Endpoint Builder. Se non sono impostati su Automatico o non sono in esecuzione, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Avvia. Se sono in esecuzione, prova ad arrestarli e riavviarli: a volte i servizi si bloccano. Questo può risolvere strani problemi audio difficili da individuare altrimenti. In alcune configurazioni, riavviare questi servizi dopo un aggiornamento di sistema o una modifica del driver può persino risolvere problemi audio comparsi all’improvviso.

Aggiorna o reinstalla i driver audio

Driver vecchi o danneggiati possono trasformare l’audio in una zona morta. Controlla prima Windows Update (Impostazioni > Windows Update > Verifica aggiornamenti), in particolare per gli aggiornamenti driver facoltativi. Se è disponibile un aggiornamento per il tuo dispositivo audio, installalo. Per un maggiore controllo, vai in Gestione dispositivi ( devmgmt.msc), espandi Controller audio, video e giochi, fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo (ad esempio, Audio ad alta definizione) e scegli Aggiorna driver. In alternativa, se questo non funziona, disinstalla il driver (clic con il pulsante destro del mouse > Disinstalla dispositivo), quindi riavvia il PC. Windows reinstallerà automaticamente il driver. In alternativa, per driver più recenti, visita il sito Web del produttore: a volte i driver specifici del produttore funzionano meglio di quelli generici di Windows.

Ispezionare o sostituire l’hardware

Se nessuna delle soluzioni precedenti risolve il problema e sei certo che la porta sia fisicamente danneggiata (ad esempio pin piegati, corrosione o parti rotte), la sostituzione o la riparazione della porta è l’ultima risorsa. Verifica se il tuo sistema è ancora in garanzia e, in caso affermativo, contatta l’assistenza per una riparazione gratuita. In caso contrario, il fai da te potrebbe essere rischioso, a meno che tu non abbia familiarità con le riparazioni hardware. In alternativa, collega una scheda audio USB o utilizza cuffie USB esterne: sono economiche e possono aggirare completamente la porta danneggiata. Per una soluzione più definitiva, valuta l’installazione di una scheda audio PCIe che fornisca jack audio nel caso in cui le porte interne siano danneggiate.

Suggerimento extra: a volte, Windows semplicemente non rileva che il dispositivo è collegato o non riesce a impostare il dispositivo corretto come predefinito.È questo frustrante mix di impostazioni hardware e di sistema che può richiedere un po’ di tempo per essere risolto. Spero che questa serie di controlli vi faccia risparmiare qualche ora di ricerca!

Riepilogo

• Assicurarsi che i cavi siano collegati alle porte corrette e che il volume sia alto.
• Prova il tuo dispositivo audio su altri sistemi per escludere un guasto del dispositivo.
• Ispezionare e pulire attentamente le porte per rimuovere polvere e detriti.
• Abilitare l’audio integrato nel BIOS se disabilitato.
• Controllare i dispositivi di riproduzione e registrazione predefiniti nelle impostazioni audio di Windows.
• Per soluzioni rapide, esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows.
• Verificare le autorizzazioni del microfono nelle impostazioni sulla privacy di Windows.
• Riavviare i servizi audio di Windows per risolvere i problemi temporanei.
• Aggiornare o reinstallare i driver oppure passare a un hardware audio esterno, se necessario.
• Se le porte interne sono rotte, valutare la riparazione o la sostituzione dell’hardware.

Incartare

A volte, ripristinare l’audio può sembrare un’operazione complessa, ma seguire questi passaggi offre buone possibilità di risolvere la maggior parte dei problemi. I problemi hardware sono un problema, ma spesso le modifiche e i ripristini software risolvono il problema, soprattutto dopo aggiornamenti o modifiche dei driver. Tieni presente che su alcune macchine alcune soluzioni potrebbero funzionare in modo diverso o richiedere qualche piccolo aggiustamento. Incrociamo le dita affinché questo aiuti almeno con una configurazione: ha funzionato per diverse, quindi speriamo che risparmi qualche problema anche a qualcun altro.