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Come risolvere efficacemente l’errore “Impossibile ottenere l’indirizzo IP”

February 12, 2026 4 minuti di lettura Updated: February 12, 2026

Capire perché il tuo telefono o dispositivo non riesce a ottenere un indirizzo IP dal router può essere a volte una vera seccatura. Forse il server DHCP del router non funziona correttamente o il segnale Wi-Fi è instabile. A volte, le impostazioni di rete del telefono si confondono o si verifica uno strano conflitto di IP. Qualunque sia la ragione, è frustrante perché nulla sembra funzionare subito. Di seguito sono riportati alcuni metodi che mi hanno aiutato a risolvere questo particolare problema “Impossibile ottenere l’indirizzo IP”, soprattutto quando la connessione al Wi-Fi diventa complicata. Non sono soluzioni perfette, ma qualche piccolo accorgimento qua e là di solito risolve il problema. Inoltre, alcune soluzioni possono aiutarti a capire meglio cosa potrebbe non funzionare nella tua rete. Tieni presente che, in alcune configurazioni, l’esecuzione di determinati passaggi come il ripristino del router potrebbe rimuovere temporaneamente le impostazioni di rete personalizzate, quindi sii pronto a riconfigurarle se necessario.

Come risolvere l’errore Wi-Fi “Impossibile ottenere l’indirizzo IP” sul tuo dispositivo mobile

Metodo 1: riavviare il router e il dispositivo

Potrebbe sembrare banale, ma è sorprendentemente efficace. Riavviando il router si eliminano eventuali problemi di sessione o processi DHCP bloccati. Quindi, riavviando il telefono o il tablet, si cancella la cache temporanea e si aggiornano le connessioni di rete. In una configurazione, questa soluzione ha funzionato all’istante, in un’altra ci sono voluti diversi tentativi, ma vale la pena tentare.

  • Scollega il router dalla corrente, attendi circa 60 secondi (senza sbirciare o correre), quindi ricollegalo.
  • Tieni premuto il pulsante di accensione del telefono e seleziona Riavvia.
  • Dopo che entrambi sono di nuovo attivi, prova a riconnetterti al Wi-Fi e verifica se l’errore IP scompare.

Metodo 2: dimentica e riconnettiti alla rete Wi-Fi

A volte, le impostazioni di rete memorizzate nella cache non funzionano più correttamente. Dimenticare la rete elimina i dati salvati e ripristina la connessione come se ci si stesse connettendo per la prima volta. Questo può risolvere piccoli problemi che impediscono al dispositivo di acquisire un IP corretto.

  • Apri l’ app Impostazioni.
  • Vai su Rete e Internet > Wi-Fi.(I nomi variano a seconda della versione di Android o del produttore.)
  • Tieni premuto a lungo sulla rete Wi-Fi a cui stai cercando di connetterti, quindi seleziona Dimentica.
  • Tocca di nuovo la rete, inserisci la password e premi Connetti.

Metodo 3: Passare a un indirizzo IP statico

Se l’assegnazione dinamica dell’IP non riesce, l’impostazione di un IP statico può forzare il dispositivo a mantenere un indirizzo specifico, aggirando i problemi del DHCP. Assicurati che l’IP assegnato non sia già in uso (a volte il problema è causato da un conflitto).È un po’ strano, ma l’assegnazione manuale di un IP a volte funziona quando il DHCP semplicemente rifiuta o scade.

  • In Impostazioni, vai su Rete e Internet > Wi-Fi.
  • Tocca e tieni premuta la tua rete, quindi tocca “Dimentica”. Riconnettiti inserendo nuovamente la password.
  • Tocca Opzioni avanzate (o simile), quindi cerca Impostazioni IP. Passa da DHCP a Statico.
  • Inserisci l’IP del tuo router come Gateway. Di solito, è simile a 192.168.1.1 o 192.168.0.1. Puoi trovarlo sull’etichetta del router sul retro.
  • Impostare un indirizzo IP all’interno della stessa subnet, ad esempio modificando l’ultimo numero in 10 o 100 (ad esempio, 192.168.1.100).
  • Per DNS 1 e DNS 2, se non sei sicuro, utilizza quello di Google 8.8.8.8.8.8.4.4
  • Salva e riconnettiti. Se ancora non hai Internet, prova a cambiare di nuovo l’IP statico: a volte, l’IP che scegli è utilizzato da un altro dispositivo, causando il conflitto.

Metodo 4: Reimpostare le impostazioni di rete (ultima risorsa)

Se le configurazioni della tua rete mobile sono completamente rovinate, cancellare tutte le impostazioni salvate può risolvere problemi come questo.È come fare tabula rasa. Ma sì, eliminerà le password Wi-Fi salvate e i dispositivi Bluetooth associati, quindi preparati a reinserirli in seguito.

  • Apri Impostazioni.
  • Scorrere fino a trovare Sistema > Opzioni di ripristino.
  • Seleziona “Reimposta Wi-Fi, dispositivi mobili e Bluetooth”. Se non riesci a trovarlo, cercalo resetnella barra di ricerca delle impostazioni.
  • Tocca Ripristina impostazioni, autenticati se richiesto, quindi conferma.

Metodo 5: ripristinare le impostazioni di fabbrica del router

Quando tutto il resto fallisce, resettare il router può cancellare eventuali configurazioni errate o impostazioni personalizzate insolite (come un piccolo pool DHCP che causa conflitti).Preparatevi a doverlo riconfigurare da zero in seguito, il che può essere un po’ laborioso. Ricordate, questo resetta tutto, quindi dovrete reinserire il nome della rete, la password e altre impostazioni personalizzate.

  • Assicurati che il router sia acceso.
  • Individua il piccolo pulsante di reset (solitamente nella parte posteriore o inferiore).
  • Tieni premuto il pulsante per circa dieci secondi con una graffetta o uno spillo finché il router non si riavvia.
  • Una volta ripristinata la connessione, connettiti alla rete predefinita (solitamente stampata da qualche parte sul router).L’SSID e la password predefiniti sono spesso riportati su un adesivo.
  • Apri un browser, inserisci l’indirizzo IP del router (ad esempio 192.168.1.1 ) ed effettua l’accesso con il nome utente e la password predefiniti (di nuovo, sul dispositivo o manualmente).
  • Vai alle impostazioni wireless o di rete, assegna un nuovo nome di rete se lo desideri, imposta una password sicura utilizzando WPA2 e salva la configurazione.

Nota: le opzioni esatte del menu e i passaggi variano a seconda del modello di router, ma l’idea generale è la stessa. Se rimani bloccato, consulta il manuale del router o il sito di supporto del produttore.

Onestamente, risolvere i problemi di indirizzo IP non è sempre semplice, ma seguendo questi passaggi uno per uno di solito è possibile ripristinare la connessione del dispositivo. A volte, si tratta solo di un piccolo problema o di un conflitto IP persistente senza una buona ragione: un po’ strano, ma tipico delle configurazioni di rete.