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Come risolvere efficacemente l’errore “Impossibile raggiungere questo sito”

February 13, 2026 5 minuti di lettura Updated: February 13, 2026

Ricevere l’errore “Impossibile raggiungere questo sito” in Chrome è piuttosto fastidioso, soprattutto quando si è abbastanza sicuri che la connessione Internet funzioni correttamente. A volte si tratta solo di un problema con il DNS, altre volte di problemi con Chrome o con le impostazioni di rete. Vale la pena dare un’occhiata ad alcune soluzioni perché, onestamente, basta un piccolo errore di configurazione o l’accumulo di dati nella cache per mandare tutto a rotoli. Se hai visto comparire quel codice di errore (come DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN o ERR_CONNECTION_TIMED_OUT), è il momento di cercare cause specifiche. Ma soprattutto, si tratta di cancellare le cache, reimpostare i componenti di rete o modificare le impostazioni DNS per tornare online senza problemi.

Come risolvere l’errore “Impossibile raggiungere questo sito”?

Riavviare il servizio client DNS

Questo servizio è un po’ come la memoria DNS di Chrome. Se si comporta in modo anomalo o conserva informazioni obsolete, riavviarlo può risolvere il problema.È particolarmente utile se si continuano a ricevere errori specifici del DNS come DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Potreste notare che a volte, il semplice riavvio di questo servizio fa riapparire il sito, almeno temporaneamente. A volte, al riavvio, si rifiuta di funzionare correttamente a meno che non lo si attivi.

  • Premere Windows + Rper aprire la finestra di dialogo Esegui.
  • Digitare services.msce premere Invio per aprire la finestra Servizi.
  • Scorri verso il basso per trovare Client DNS.
  • Fai clic destro e seleziona Riavvia. Se è bloccato, seleziona Avvia.

Configurare manualmente il DNS utilizzando le impostazioni TCP/IP

In genere, la rete preferisce ottenere automaticamente le informazioni DNS dal router, ma a volte questo può causare problemi. Impostare manualmente i server DNS sui DNS pubblici di Google ( 8.8.8.8 e 8.8.4.4 ) può aiutare a bypassare completamente i problemi DNS.È una soluzione rapida quando la cache o il server DNS non funzionano correttamente.

  • Apri Esegui con Windows + Re digita ncpa.cpl. Premi Invio.
  • Fai doppio clic sulla scheda di rete attiva (ad esempio Wi-Fi o Ethernet ).
  • Fare clic su Proprietà.
  • Scorrere fino a Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4) e fare doppio clic per aprirlo.
  • Selezionare Utilizza i seguenti indirizzi server DNS.
  • Inserire 8.8.8.8come Server DNS preferito e 8.8.4.4come Server DNS alternativo.
  • Fare clic su OK e riavviare il browser.

Cancella la cache DNS di Chrome

Chrome mantiene una cache DNS interna che può perdere la sincronizzazione o corrompersi, soprattutto se si visitano rapidamente molti siti. Cancellarla potrebbe semplicemente far caricare di nuovo quel sito ostinato.È piuttosto semplice: Chrome ha una pagina apposita per questo.

  • Digitare chrome://net-internals#dnsnella barra degli indirizzi e premere Invio.
  • Fare clic su Cancella cache host.
  • Dopodiché, per sicurezza, vai su chrome://net-internals#sockets e clicca su Chiudi socket inattivi.

Quindi riavvia Chrome e controlla se l’errore persiste.

Cancella dati di navigazione e cache

A volte, i dati dei siti web memorizzati nella cache si corrompono o semplicemente rimangono memorizzati più a lungo del previsto. Svuotare la cache ripristina quella parte di Chrome, il che può risolvere i problemi di accesso.È come dare al tuo browser un nuovo inizio.

  • Apri Chrome, clicca sul menu a tre punti, quindi vai su Impostazioni.
  • Seleziona Privacy e sicurezza e clicca su Cancella dati di navigazione.
  • Scegli un intervallo di tempo, ad esempio “Tutto”, per assicurarti che tutto venga cancellato.
  • Seleziona Cookie e altri dati del sito e Immagini e file memorizzati nella cache.
  • Fai clic su Cancella dati e riavvia Chrome.

Reimposta i filtri e le impostazioni di Chrome

Se la configurazione di Chrome si è in qualche modo incasinata, ad esempio a causa di un’estensione nascosta o di un’impostazione errata, potrebbero verificarsi problemi di connettività. Ripristinare le impostazioni predefinite può risolvere questi strani conflitti.

  • Fai clic sui tre punti e vai su Impostazioni.
  • Vai su Reimposta e pulisci.
  • Selezionare Ripristina le impostazioni ai valori predefiniti originali.
  • Confermare cliccando su Ripristina impostazioni.

Diagnosticare i problemi di rete

Se la tua rete si comporta in modo instabile, ad esempio con interruzioni del Wi-Fi o errori di “nessuna rete”, Chrome potrebbe visualizzare il messaggio generico “impossibile raggiungere”.Un’esecuzione rapida di una diagnosi può evidenziare problemi come problemi DHCP o conflitti IP.

  • Apri Esegui con Windows + Re digita ncpa.cpl.
  • Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete attiva, quindi seleziona Diagnostica.
  • Se Windows segnala che DHCP non è abilitato, potresti voler risolvere il problema, probabilmente tramite le proprietà della scheda o le impostazioni del router.
  • Seguire le istruzioni, quindi riavviare il PC prima di effettuare nuovamente il test.

Aggiorna i driver di rete

Se i driver della scheda di rete sono obsoleti o difettosi, Chrome potrebbe generare errori perché non riesce a ottenere informazioni di rete corrette. Aggiornare i driver non è eccessivamente complicato, ma è una buona idea se nient’altro funziona.

  • Fai clic Windows + Xe seleziona Gestione dispositivi.
  • Espandi Schede di rete.
  • Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo di rete attivo, quindi fai clic su Aggiorna driver.
  • Scegli di effettuare la ricerca automatica oppure, se hai un file driver, di eseguirla manualmente.
  • Una volta aggiornato, riavvia il PC e riprova.

Rimuovi le estensioni sospette

Le estensioni sono utili, ma spesso diventano fonte di errori se sono difettose o infette. Prenditi del tempo per eliminare le mele marce rimuovendo le estensioni di cui non ti fidi o che non usi più.

  • Fai clic sul menu con i tre puntini, vai su Altri strumenti > Estensioni.
  • Disattiva o rimuovi eventuali estensioni sospette o non necessarie.
  • Prestate particolare attenzione a quelli non verificati o installati di recente.

Aggiorna Chrome all’ultima versione

I browser obsoleti tendono a presentare più problemi, soprattutto con i protocolli di sicurezza e la compatibilità. Mantieni Chrome aggiornato per evitare molti di questi problemi e ottenere le ultime correzioni di bug.

  • Fare clic sul menu con i tre puntini, andare su Guida, quindi su Informazioni su Google Chrome.
  • Chrome verificherà automaticamente la presenza di aggiornamenti. Installa quelli disponibili e riavvia il browser.

Tutti questi passaggi possono sembrare eccessivi, ma fidatevi, spesso funzionano quando nient’altro funziona. A volte, basta reimpostare il DNS o cancellare la cache per risolvere il problema e tornare a navigare normalmente.È un processo un po’ strano, ma dà i suoi frutti quando il sito inizia a caricarsi normalmente.

Riepilogo

  • Riavviare il client DNS
  • Imposta manualmente il DNS sul DNS pubblico di Google
  • Cancella la cache DNS di Chrome
  • Cancella i dati di navigazione e la cache
  • Ripristina le impostazioni di Chrome
  • Eseguire la diagnostica di rete
  • Aggiorna i driver di rete
  • Rimuovi le estensioni dannose
  • Aggiorna Chrome stesso

Incartare

Speriamo che una di queste soluzioni rimetta le cose a posto. Risolvere questi errori può essere un po’ noioso, ma una volta identificata la causa principale, che si tratti di problemi di DNS, cache o rete, la soluzione di solito non è poi così male.È un po’ fastidioso vedere quante piccole parti in movimento possano causare questo problema, ma almeno ora hai un paio di cose da provare. Incrociamo le dita affinché questo aiuti e il sito si carichi di nuovo senza problemi.