Come risolvere efficacemente l’errore “Impossibile riprodurre il tono di prova”
Ok, quindi se stai armeggiando con le impostazioni audio e decidi di eseguire un test degli altoparlanti, potresti imbatterti in questo fastidioso errore “Impossibile riprodurre il tono di prova”.Di solito, è un vero grattacapo perché in un certo senso segnala che l’audio non funziona correttamente, o almeno Windows lo pensa. A volte l’uscita audio è semplicemente silenziosa, o c’è qualche strana distorsione: in ogni caso, il tono di prova non funziona e conferma che qualcosa non va. Questo errore si verifica per una serie di motivi, come problemi con i driver, impostazioni configurate in modo errato o persino problemi hardware che interferiscono con la scheda audio. Nella maggior parte dei casi, aggiornare i driver o modificare alcune impostazioni risolve il problema, ma a volte è un po’ più ostinato.
Quello che dovresti fare è seguire alcuni di questi passaggi per la risoluzione dei problemi. Il più delle volte, risolverli significa risolvere problemi di driver, ripristinare i servizi o modificare le proprietà audio.È un po’ fastidioso, ma di solito è risolvibile senza dover formattare l’intero sistema operativo o sostituire l’hardware. Basta individuare la causa del silenzio.
Come risolvere l’errore “Impossibile riprodurre il tono di prova”
Riavviare il servizio audio di Windows
Questo è un classico. In pratica, Windows ha un servizio in background chiamato Windows Audio che gestisce l’audio. A volte si blocca o si blocca, causando quell’errore. Riavviarlo può spesso risolvere il problema. Onestamente, su alcune configurazioni, questa soluzione funziona praticamente all’istante, mentre su altre richiede un riavvio successivo. Quindi, provate prima.
- Premere Windows Key + R, digitare
services.msce premere Invio. - Scorri l’elenco e cerca Windows Audio.
- Fai clic destro su di esso e seleziona Interrompi. Attendi qualche secondo.
- Quindi, fai di nuovo clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Avvia.
- Una volta fatto questo, clicca su Applica e riavvia il PC per assicurarti che tutto venga ripristinato correttamente.
Questo resetta quel piccolo servizio in background e, poiché Windows ama complicare inutilmente le cose, a volte è necessario riavviare il sistema. Se non ha funzionato, non preoccuparti: ci sono altre soluzioni da provare.
Disattiva i miglioramenti audio
I miglioramenti audio possono essere un’arma a doppio taglio. Dovrebbero migliorare l’audio, ma a dire il vero spesso causano più problemi di quanti ne servano. A volte, questi miglioramenti entrano in conflitto con l’hardware o i driver, attivando l’errore del tono di prova. Disattivarli è semplice e vale la pena provarci.
- Premi Windows Key + Ie vai su Impostazioni.
- Vai su Sistema > Suono.
- Scorri verso il basso e fai clic su Pannello di controllo audio nella sezione Avanzate.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio attivo e selezionare Proprietà.
- Passa alla scheda Miglioramenti.
- Seleziona la casella che dice Disattiva tutti i miglioramenti oppure deseleziona tutto ciò che è elencato, quindi fai clic su Applica.
In pratica, disattivare quelle pretenziose impostazioni audio può a volte rendere il sistema meno schizzinoso, soprattutto quando i driver o l’hardware sono capricciosi. Ha funzionato per me su alcune macchine, ma non su tutte: è questo il bello della risoluzione dei problemi con Windows.
Aggiorna i driver audio
Questa è probabilmente la soluzione più comune. Driver obsoleti o corrotti sono noti per causare ogni sorta di problema audio, incluso l’errore “Impossibile riprodurre il tono di prova”.Ecco come aggiornarli correttamente.
- Premere Windows Key + Xe selezionare Gestione dispositivi.
- Espandi Controller audio, video e giochi.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio (ad esempio Realtek High Definition Audio o simile) e seleziona Aggiorna driver.
- Seleziona Cerca automaticamente i driver. Se Windows trova una versione più recente, la installerà, sperando di risolvere il problema.
- Se hai già scaricato i file dei driver dal produttore (ad esempio dal sito ufficiale di Realtek o dal produttore del tuo PC), seleziona Cerca il software del driver nel computer e indica la cartella in cui li hai salvati.
- Ripetere la procedura per tutte le voci correlate, ad esempio Dispositivo audio ad alta definizione in Controller audio, video e giochi.
In alternativa, per una soluzione più completa, puoi andare direttamente al sito del produttore, come le pagine di supporto Realtek o Intel, e scaricare manualmente il driver più recente. A volte, i driver più recenti provenienti da una fonte attendibile eliminano i bug che le funzioni di aggiornamento automatico non rilevano. Ecco un link ai driver Realtek per Windows 10 e 11, se necessario.
Regola la frequenza di campionamento e la profondità di bit
A volte, si verificano strani problemi audio perché la frequenza di campionamento o la profondità di bit non corrispondono a quanto previsto dal sistema. Se queste impostazioni non sono corrette, Windows può dare di matto e segnalare errori anche se tutto il resto sembra a posto.
- Apri Impostazioni usando Windows Key + I.
- Vai su Sistema > Suono.
- Fare clic su Opzioni audio avanzate o Altre impostazioni audio in basso.
- Seleziona il tuo dispositivo audio e fai clic su Proprietà.
- Passare alla scheda Avanzate.
- Modifica il formato predefinito impostando una frequenza di campionamento e una profondità di bit diverse: prova 24 bit, 48000 Hz o qualsiasi valore più adatto alla tua configurazione.
- Fai clic su Applica per salvare, quindi prova di nuovo.
Potrebbe sembrare un po’ troppo, ma formati audio non corrispondenti possono causare questi errori, quindi provateci.È piuttosto semplice e veloce.
Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows per l’audio
Windows ha alcuni strumenti integrati per la risoluzione dei problemi che a volte rilevano e risolvono automaticamente i problemi audio. Non sempre sono perfetti, ma sono gratuiti e semplici da usare.
- Premere Windows Key + R, digitare
control.exe /name Microsoft. Troubleshootinge premere Invio. - Fare clic su Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
- Trova Riproduzione audio, quindi fai clic su Esegui.
- Segui le istruzioni sullo schermo: potrebbero suggerirti una o due soluzioni, quindi provaci.
A volte, questa soluzione ripristina semplicemente un servizio o risolve un problema del driver in background, quindi vale la pena provare prima di addentrarsi in soluzioni più complesse.
Eseguire scansioni DISM e SFC
Se i file di sistema sono danneggiati, soprattutto quelli relativi all’audio, potresti visualizzare errori come questo. A volte, basta eseguire un paio di scansioni da riga di comando per ripristinare la situazione alla normalità.
- Aprire il Terminale Windows (Amministratore) tramite Windows Key + X.
- Digitare questi comandi uno dopo l’altro, premendo Invio ogni volta:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthsfc /scannow - Lascia che le scansioni facciano il loro corso: potrebbero volerci alcuni minuti.
Se durante le scansioni si verificano problemi, Windows potrebbe correggere alcuni file corrotti che potrebbero causare il problema audio.
Utilizzare Ripristino configurazione di sistema se le cose sono appena esplose
Se questo problema è iniziato dopo un recente aggiornamento, l’installazione di un driver o qualche modifica, tornare a un punto di ripristino precedente può a volte risolvere il problema. In pratica, ripristina lo stato del sistema a un punto in cui tutto funzionava correttamente, senza perdere i file personali.
- Premi Windows Key + R, digita
rstrui.exe, premi Invio. - Segui la procedura guidata: seleziona un punto di ripristino da una data in cui l’audio funzionava ancora.
- Fai clic su Avanti, quindi conferma e attendi qualche istante. Il sistema verrà riavviato.
Nella maggior parte dei casi, questi passaggi aiutano a individuare l’errore “Impossibile riprodurre il tono di prova”, ma in caso contrario, probabilmente è correlato all’hardware o a qualche strano bug del driver che richiede ulteriori approfondimenti. In ogni caso, almeno questi passaggi coprono i problemi più comuni.