Come risolvere efficacemente l’errore “L’interfaccia utente del sistema non risponde”

Gestire il messaggio “L’interfaccia utente di sistema non risponde” su Android può essere piuttosto frustrante. A volte sembra che il sistema operativo si blocchi senza una buona ragione, soprattutto dopo aggiornamenti o problemi con i permessi delle app. Di solito, un rapido riavvio risolve il problema, ma se questo non basta, ci sono altri trucchi che vale la pena provare. Questi passaggi sono pensati per eliminare alcune cause comuni, come dati memorizzati nella cache o aggiornamenti problematici, e, si spera, impedire che il crash si ripeta. Onestamente, alcune soluzioni potrebbero essere imprevedibili a seconda del dispositivo o della versione di Android, ma vale la pena provarle prima di procedere con un ripristino completo.

Tieni presente che questi metodi sono pensati per risolvere piccoli problemi o file danneggiati. Se il tuo dispositivo continua a bloccarsi, potrebbe trattarsi di un problema più grave, ma iniziamo dalle basi.

Come risolvere il problema dell’interfaccia utente del sistema che non risponde?

Cancella la cache dell’app Google

Perché è utile: i file memorizzati nella cache possono danneggiarsi nel tempo. Svuotare la cache obbliga l’app a ricostruire tali dati, spesso correggendo bug insoliti come il crash dell’interfaccia utente di sistema. Questo è particolarmente vero se l’errore è iniziato dopo un recente aggiornamento dell’app Google o qualche comportamento anomalo.

Quando si applica: se l’arresto anomalo si verifica dopo aver aperto app Google come Ricerca o Assistente, oppure se noti che l’interfaccia utente si blocca senza un motivo apparente.

Cosa aspettarsi: dopo aver svuotato la cache, potresti non notare alcun cambiamento immediato, ma al successivo riavvio la cache dell’app sarà nuova e ci sono buone probabilità che l’arresto anomalo smetta di verificarsi.

Ecco come fare:

• Apri Impostazioni e vai su App e notifiche.
• Trova l’ app Google nell’elenco delle app o tramite la barra di ricerca.
• Toccalo, quindi vai su Archiviazione e cache.
• Premi Cancella cache. Potresti anche vedere l’ opzione Cancella dati : in tal caso, toccala.(Nota: la cancellazione dei dati potrebbe reimpostare alcune preferenze dell’app, ma non eliminerà il tuo account Google o le informazioni sincronizzate.)

Una volta fatto, riavvia il telefono e controlla se l’interfaccia utente continua a bloccarsi. Questo semplice passaggio spesso funziona su alcune configurazioni: ho visto dispositivi stabilizzarsi semplicemente eseguendo questa operazione.

Disinstallare gli aggiornamenti di Google

Perché è utile: a volte, un aggiornamento delle app Google può introdurre bug o conflitti, soprattutto se l’aggiornamento si è danneggiato durante il download. Ripristinare temporaneamente la versione precedente può risolvere i crash dell’interfaccia utente, per poi valutare di effettuare nuovamente l’aggiornamento in un secondo momento.

Quando si applica: se il problema si è verificato subito dopo l’aggiornamento di Google Apps o Google Play Services.

Cosa aspettarsi: l’app Google tornerà alla versione di fabbrica che aveva prima dell’aggiornamento. Il crash dell’interfaccia utente solitamente scompare, ma potresti notare la mancanza di alcune funzionalità finché non eseguirai un nuovo aggiornamento.

Ecco come fare:

• Apri Impostazioni, quindi vai su App e notifiche o Gestione applicazioni.
• Scorri verso il basso o cerca Google.
• Toccalo, quindi tocca il menu a tre punti (angolo in alto a destra).
• Selezionare Disinstalla aggiornamenti.
• Potresti anche voler disattivare gli aggiornamenti automatici per evitare che ciò accada di nuovo (tocca i tre puntini e seleziona Disattiva aggiornamento automatico, se disponibile).

Nota: alcuni dispositivi potrebbero etichettare questa opzione in modo diverso, ma il principio è lo stesso. Dopo il rollback, riavvia il dispositivo e verifica se il crash si arresta. In tal caso, valuta la possibilità di aggiornare nuovamente l’app in un secondo momento, dopo aver corretto alcuni bug: a volte la versione successiva è migliore.

Reimposta le preferenze delle app Android

Perché è utile: se hai modificato le autorizzazioni delle app o disabilitato alcune app di sistema, potrebbero verificarsi problemi nelle routine dell’interfaccia utente. Reimpostando le preferenze delle app si ripristinano le impostazioni predefinite per tutte le app, senza perdita di dati, ma semplicemente ripristinando il comportamento delle app.

Quando si applica: se gli arresti anomali dell’interfaccia utente coincidono con modifiche alle autorizzazioni delle app o con app disabilitate.

Cosa aspettarsi: le preferenze di sistema tornano ai valori predefiniti, il che può correggere le impostazioni configurate in modo errato che causano l’arresto anomalo.

Passaggi:

• Apri Impostazioni, quindi vai su App e notifiche.
• Tocca l’icona del menu con i tre puntini (in alto a destra).
• Seleziona Ripristina preferenze app.
• Conferma toccando Reimposta app.

Nota a margine: a volte, dopo aver modificato i permessi delle app, alcuni servizi potrebbero non funzionare correttamente. Reimpostare le preferenze potrebbe risolvere il problema: vale la pena provare prima di adottare misure più drastiche.

Esegui Android in modalità provvisoria

Perché è utile: la modalità provvisoria carica solo le app di sistema predefinite e disabilita quelle di terze parti. Se l’arresto anomalo è causato da un’app non autorizzata o da un comportamento di sistema modificato, la modalità provvisoria può aiutare a individuarlo.

Quando si applica: se l’arresto anomalo si verifica dopo l’installazione di nuove app o aggiornamenti oppure se si sospetta che il problema possa essere causato da un’app di terze parti.

Cosa aspettarsi: utilizzerai il tuo dispositivo con app limitate, ma se l’interfaccia utente rimane stabile in modalità provvisoria, è segno di un conflitto con un’app di terze parti.

Ecco come avviare il computer in modalità provvisoria:

• Tenere premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il menu di accensione.
• Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato un messaggio che ti chiede se desideri riavviare in modalità provvisoria.
• Tocca OK o Riavvia in modalità provvisoria.

Una volta in modalità provvisoria, utilizza il dispositivo per un po’.Se il crash si interrompe, puoi provare a disinstallare le app o gli aggiornamenti recenti uno alla volta per individuare la causa.

Disinstallare le app sospette o non necessarie

Perché è utile: le app di terze parti provenienti da fonti sconosciute o gli APK sospetti spesso causano instabilità del sistema, inclusi crash dell’interfaccia utente. Rimuovere queste app è una buona misura igienica.

Quando si applica: se l’arresto anomalo è iniziato dopo l’installazione di un’app specifica o dopo il sideloading degli APK.

Cosa aspettarsi: la rimozione delle app problematiche spesso rende l’interfaccia utente più stabile. Siate cauti, però: se avete installato app da fonti sconosciute, eseguite una rapida scansione di sicurezza, per sicurezza.

Basta andare su Impostazioni, quindi su App e notifiche e rimuovere tutte le app sospette o non necessarie. Pensaci due volte prima di eliminare le app di sistema, a meno che tu non ne sia sicuro: a volte sono necessarie per funzioni vitali.

Ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo telefono

Perché è utile: se nient’altro funziona, questa funzione ripristina tutto alle impostazioni di fabbrica, correggendo i file di sistema o i file di corruzione più gravi che potrebbero causare l’arresto anomalo. Tuttavia, e c’è un avvertimento, cancellerà tutti i dati, quindi esegui prima un backup completo.

Quando si applica: come ultima risorsa, soprattutto se il crash è persistente e rende il dispositivo inutilizzabile.

Cosa aspettarsi: il telefono si riavvierà come se fosse appena uscito dalla scatola. Dopo averlo configurato di nuovo, l’interfaccia utente dovrebbe essere stabile.

Come fare:

• Vai su Impostazioni > Gestione generale.
• Tocca Reimposta.
• Selezionare Ripristino dati di fabbrica.
• Conferma toccando Ripristina. Il dispositivo cancellerà tutto e si riavvierà da zero.

Nota: è una soluzione drastica, ma a volte è l’unico modo per risolvere i crash ostinati dell’interfaccia utente. Assicurati solo di aver eseguito prima il backup di tutti i dati importanti.

Riepilogo

• Cancella la cache delle app, in particolare delle app Google, per risolvere i problemi di danneggiamento della cache.
• Disinstallare o ripristinare gli aggiornamenti di Google se il problema si è verificato dopo un aggiornamento.
• Reimposta le preferenze dell’app per ripristinare le impostazioni predefinite.
• Avviare in modalità provvisoria per identificare i conflitti delle app di terze parti.
• Rimuovi tutte le app sospette o problematiche, in particolare quelle provenienti da fonti sconosciute.
• Come ultima opzione, ripristina le impostazioni di fabbrica del dispositivo, ma solo dopo aver eseguito il backup di tutto.

Incartare

Questi passaggi coprono le cause più comuni del problema “L’interfaccia utente di sistema non risponde” su Android.È un po’ fastidioso, ma di solito cancellare la cache o disinstallare gli aggiornamenti recenti risolve il problema senza cancellare tutto. A volte, un ripristino completo è inevitabile se il dispositivo è pieno di bug o file di sistema corrotti. Incrociamo le dita affinché questo aiuti: ha funzionato per alcuni dispositivi che avevo, quindi ci sono buone probabilità che funzioni anche per te.