Come risolvere efficacemente l’errore “Nessun dispositivo di uscita audio installato”
A volte, per qualche strana ragione, il dispositivo di output audio viene semplicemente disabilitato in Windows. E naturalmente, dopo un aggiornamento importante, sembra accadere ancora più spesso senza una ragione chiara. Se l’audio scompare improvvisamente o compare il messaggio “Nessun dispositivo audio installato”, risolvere il problema abilitandolo può essere sorprendentemente semplice. Ma attenzione: a volte il problema non è una semplice attivazione/disattivazione, quindi è bene tenere a portata di mano altre soluzioni.
Oltre alla semplice attivazione del dispositivo disabilitato, questo problema può derivare da un driver danneggiato, da errori causati dagli aggiornamenti di Windows o persino da problemi hardware. Quindi, che il dispositivo venga visualizzato o meno in Gestione dispositivi, questi passaggi dovrebbero aiutarti a capire cosa non va e, si spera, a ripristinare l’audio. Di solito, questo processo richiede una rapida ricerca nei menu, l’aggiornamento dei driver o l’esecuzione degli strumenti di risoluzione dei problemi di Windows. Non aspettarti che il problema si risolva in cinque minuti: a volte dovrai fare qualche ricerca o provare diverse soluzioni prima che si fissi.
Come risolvere il problema “Nessun dispositivo di output audio installato” in Windows
Abilita dispositivi audio disabilitati
Abilitare un dispositivo disabilitato è una buona prima mossa, soprattutto se Windows ha deciso di disattivare gli altoparlanti o le cuffie dopo un aggiornamento o una modifica del driver. Questo può accadere se gli aggiornamenti automatici di Windows modificano le impostazioni audio o se si disabilita accidentalmente un dispositivo. L’idea è di controllare le impostazioni audio e riattivarle se necessario. In molte configurazioni, questo è solitamente sufficiente per ripristinare l’audio. Su alcune macchine, questo fallisce al primo tentativo, poi funziona dopo un riavvio: perché non complicare ulteriormente le cose?
- Premi Windows + I per aprire Impostazioni.
- Vai su Sistema > Suono.
- Scorri verso il basso e fai clic su Altre impostazioni audio.
- Nella finestra di dialogo Suono che si apre, passare alla scheda Riproduzione.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sullo spazio vuoto, quindi verifica che l’opzione Mostra dispositivo disabilitato sia selezionata. In caso contrario, fai clic per abilitarla.
- Cerca gli altoparlanti o le cuffie, che potrebbero essere visualizzati come “Disabilitati”.Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e seleziona Abilita.
Una volta fatto questo, Windows dovrebbe riconoscere nuovamente il dispositivo. A volte, basta questo rapido passaggio per risolvere il problema, ma in caso contrario, vale la pena passare ai metodi successivi.
Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi audio di Windows
Questo strumento integrato è un po’ strano, ma spesso utile. Esegue la scansione dei problemi più comuni del sistema audio, come driver mancanti, problemi hardware o configurazioni errate, e cerca di risolverli automaticamente.È particolarmente utile se Windows si comporta in modo anomalo dopo aggiornamenti o modifiche ai driver.
- Premi Windows + I per aprire Impostazioni.
- Vai su Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
- Trova ed esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di riproduzione audio.
- Seguire le istruzioni, selezionare il dispositivo audio di cui si desidera risolvere i problemi e fare clic su Avanti.
- Se ti viene chiesto di disattivare i miglioramenti audio, fai clic su ” Sì, apri i miglioramenti audio” per disattivarli temporaneamente. A volte, i miglioramenti audio causano conflitti.
Verrà quindi eseguito lo strumento di risoluzione dei problemi, che suggerirà possibili soluzioni o evidenzierà il problema. A volte dirà semplicemente “tutto bene”, altre volte suggerirà di aggiornare i driver o di reimpostare il dispositivo. Aspettatevi che il processo sia un po’ instabile: la risoluzione dei problemi di Windows non è perfetta, ma vale la pena provarci.
Cerca modifiche hardware in Gestione dispositivi
Questo può essere utile se Windows non riconosce correttamente l’hardware audio. A volte, i driver si perdono o non si inizializzano correttamente: la scansione per rilevare eventuali modifiche hardware costringe Windows a rilevare nuovamente tutto. Non so perché funzioni, ma di solito funziona dopo un riavvio o una reinstallazione dei driver.
- Premi Windows + X e seleziona Gestione dispositivi.
- Cerca in Controller audio, video e giochi. Oppure, per maggiore completezza, controlla Dispositivi di sistema.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio di livello superiore, quindi selezionare Rileva modifiche hardware.
- Se necessario, ripetere l’operazione per i dispositivi audio. Windows potrebbe rilevare nuovamente la scheda audio e risolvere il problema.
Esegui la scansione del Controllo file di sistema (SFC)
Questo vecchio ma prezioso comando sostituisce i file di sistema danneggiati o mancanti, inclusi i file dei driver. Se i file dei driver si sono corrotti in qualche modo, magari dopo un aggiornamento, questo potrebbe risolvere il problema.È una sorta di correzione in background, ma non dovrebbe essere saltata se qualcosa sembra danneggiato a livello di sistema.
- Premi Windows + R e digita
cmd. Premi Ctrl + Shift + Enterper eseguire come amministratore. - Digitare
sfc /scannowe premere Invio. - Lascialo funzionare: potrebbero volerci alcuni minuti. Se rileva problemi, potrebbe risolverli automaticamente.
A volte, questi problemi ai file di sistema sono alla base di problemi audio, soprattutto dopo aggiornamenti corrotti o problemi con i driver.
Controllare l’hardware e i cavi
Vale sempre la pena fare un rapido controllo: prova a collegare gli altoparlanti a una porta diversa o a testarli su un altro computer. Polvere o detriti nel jack possono interrompere la connessione, oppure potresti aver collegato il cavo alla porta sbagliata (c’è differenza tra i jack del microfono e degli altoparlanti).Inoltre, ispeziona il cavo per verificare la presenza di danni visibili, poiché un filo sfilacciato o rotto può causare problemi in modo silenzioso.
E per l’amore di tutto ciò che è digitale, assicurati che il jack sia inserito completamente. Un collegamento allentato potrebbe impedire a Windows di rilevare un dispositivo di output, anche se è fisicamente collegato.
Modificare i valori del registro (utilizzare con cautela)
Si tratta di una soluzione di ultima istanza, perché modificare il registro di sistema può causare ulteriori problemi se non eseguito con attenzione. A volte, però, voci di registro errate interferiscono con il rilevamento dei dispositivi e, correggendole, Windows potrebbe riconoscere nuovamente l’hardware audio.
Eseguire sempre prima un backup del registro: aprire regedit dalla finestra di dialogo Esegui ( Windows + R ), quindi andare su File > Esporta. Salvare il backup in un luogo sicuro.
Vai a HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations. Controlla il valore ConsoleSecurity nella colonna dati. Se è di lunghezza zero, procedi con cautela; se contiene dati specifici, non modificarli a meno che tu non abbia familiarità con la modifica del registro.
Se è di lunghezza zero, puoi eseguire questo comando nel prompt dei comandi come amministratore per impostare un valore predefinito:
REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations" /f /v ConsoleSecurity /t REG_BINARY /d 010014809c000000a800000000000000140000000200880006000000000014000100000001010000000000050400000000001400bf030f000101000000000005120000000000140089000f00010100000000000513000000000014008100000001010000000000051400000000001800bf030f000102000000000005200000002002000000001800210100000102000000000005200000002b020000010100000000000512000000010100000000000512000000
Questo è solo un esempio: non eseguire comandi casuali del registro senza sapere esattamente cosa fanno. Se non sei sicuro, esegui prima un backup e magari chiedi a qualcuno più esperto.
Aggiorna o ripristina i driver
I driver sono il ponte tra Windows e l’hardware. Se sono obsoleti o danneggiati, l’audio non funzionerà. Aggiornare i driver è solitamente il primo tentativo, ma a volte un aggiornamento recente causa problemi, quindi potrebbe essere necessario ripristinare la versione precedente. Puoi farlo tramite Gestione dispositivi.
- Premi Windows + X e scegli Gestione dispositivi.
- Espandi Ingressi e uscite audio.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio, quindi seleziona Aggiorna driver.
- Seleziona Cerca automaticamente i driver. Windows farà il suo lavoro e recupererà il driver più recente o più adatto.
- Se si verificano problemi dopo un aggiornamento del driver, provare a ripristinare la versione precedente del driver: fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo, andare su Proprietà > scheda Driver e fare clic su Ripristina driver.
Se tutto il resto fallisce, valuta la possibilità di disinstallare completamente il dispositivo (clic destro > Disinstalla dispositivo) e quindi riavviarlo. Windows dovrebbe reinstallare i driver aggiornati al riavvio, il che potrebbe risolvere i problemi più ostinati.
Aggiorna o disinstalla gli aggiornamenti recenti di Windows
A volte, la causa è un aggiornamento, che causa problemi inaspettati. Se l’audio ha smesso di funzionare subito dopo un aggiornamento di Windows, puoi provare a rimuovere l’aggiornamento.
- Premi Windows + I per aprire Impostazioni.
- Vai su Windows Update > Cronologia aggiornamenti.
- Fare clic su Disinstalla aggiornamenti.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sull’aggiornamento che sospetti abbia causato il problema e scegli Disinstalla.
- Riavviare quindi il PC e verificare se l’audio viene ripristinato.
È un po’ un terno al lotto, ma a volte gli aggiornamenti di Windows contengono bug. Rimuovere gli aggiornamenti recenti può aiutarti a ripristinare l’audio.
Alla fine, la risoluzione dei problemi audio spesso si riduce a un mix di tutti questi passaggi: abilitare i dispositivi, correggere i driver, controllare l’hardware e aggiornare Windows. A volte, la soluzione più semplice è semplicemente un po’ di pazienza e un riavvio. Ma se nessuno di questi metodi funziona, potresti avere un problema hardware o aver bisogno di aiuto professionale.