Come risolvere i problemi audio della TV: 10 soluzioni comprovate

Quindi, l’audio della tua TV improvvisamente si blocca, eh? È piuttosto frustrante, soprattutto quando stai solo cercando di guardare il tuo programma preferito o di recuperare YouTube. Di solito, si tratta di una soluzione semplice, come un’impostazione configurata male o un cavo allentato, ma a volte si tratta di qualcosa di più fastidioso, come un problema hardware all’interno del televisore. Questa guida non è infallibile, ma è un buon elenco di cose da controllare prima di buttare via il dispositivo o chiamare l’assistenza. Tieni presente che alcune soluzioni funzionano su una configurazione ma non su un’altra, quindi la pazienza è fondamentale.

Come risolvere i problemi audio della TV

Controlla se il problema è il canale TV

Innanzitutto, assicurati che non sia solo il canale. A volte i canali trasmettono senza audio, o forse il flusso audio è temporaneamente interrotto. Cambia canale e verifica se l’audio arriva. Se più canali non hanno audio, probabilmente è colpa della tua TV o delle sue impostazioni. Inoltre, valuta se il tuo fornitore di servizi via cavo potrebbe aver manomesso il feed: vale la pena contattarlo rapidamente o consultare le sue pagine di supporto.

Trigger: Nessun suono su tutti i canali o solo su alcuni canali.

Risultato previsto: se l’audio non è presente su tutti i canali, il problema è probabilmente dovuto al televisore o a dispositivi esterni. Se solo un canale non ha audio, il problema non è il dispositivo, ma l’emittente o il canale stesso.

Consiglio pratico: mi è capitato di trovarmi in situazioni in cui il problema era semplicemente un segnale scarso o un bug temporaneo nel canale, quindi cambiare canale è un primo passo rapido e veloce.

Riavvia la tua TV: sì, davvero

È il vecchio trucco “spegni e riaccendi”, ma funziona abbastanza spesso. Spegni completamente la TV, staccala dalla presa a muro per circa 30 secondi, quindi ricollegala. A volte, problemi con il firmware causano l’interruzione dell’audio e un riavvio ripristina tutto. Se la TV ha una scorciatoia per il pulsante di accensione nel menu, usala. Altrimenti, la soluzione migliore è scollegarla fisicamente.

Trigger: Strano problema software o piccolo bug del firmware che causa problemi audio.

Cosa aspettarsi: di solito, l’audio si riattiva dopo un riavvio. Su alcune macchine, il problema si verifica al primo riavvio, ma funziona dopo un secondo riavvio.

Controlla le impostazioni del volume e della disattivazione dell’audio

Sembra banale, ma controlla attentamente i livelli del volume, sia sulla TV stessa che su qualsiasi dispositivo multimediale collegato (come uno streamer o un lettore DVD).A volte, i pulsanti del volume si bloccano o vengono disattivati ​​accidentalmente. Cerca anche un interruttore dedicato per la disattivazione dell’audio; assicurati che sia disattivato. Alcuni televisori hanno controlli del volume separati per i diversi ingressi, quindi verifica anche quelli.

E non dimenticare di testare gli altoparlanti esterni o le soundbar. Se il volume è troppo basso o disattivato, l’impostazione del volume della TV non avrà importanza.

Trigger: Nessun suono, anche quando il volume sembra alto.

Esamina le impostazioni audio della TV

Le impostazioni audio configurate in modo errato sono una causa comune. Ad esempio, se hai impostato accidentalmente l’uscita audio su “Analogico” mentre la soundbar utilizza HDMI ARC o un’uscita ottica, non verrà riprodotto alcun suono. Oppure potresti aver attivato una modalità audio privata o privata (alcuni modelli LG hanno questa funzione), silenziando gli altoparlanti della TV in modo che sembrino spenti.

Vai su Impostazioni > Audio e controlla la modalità di uscita. Scegli HDMI ARC, Ottico o qualsiasi altra opzione adatta alla tua configurazione. Se utilizzi una soundbar tramite HDMI o ottico, assicurati che sia selezionata.

Suggerimento: su alcuni televisori, la disattivazione della “Modalità audio privata” o della “Guida audio” può risolvere il problema, se abilitata.

Esegui un test audio integrato (se disponibile)

Molti televisori più recenti, in particolare Samsung, LG e Sony, hanno un tester integrato nei loro strumenti di supporto.È un po’ strano, ma di solito lo si trova nel menu di supporto, in ” Autodiagnosi” o “Assistenza dispositivo”. L’esecuzione di un test audio confermerà se gli altoparlanti interni funzionano o meno.

Per i televisori Samsung, ad esempio:

• Premere Home o Menu.
• Vai su Impostazioni > Supporto > Assistenza dispositivo.
• Selezionare Autodiagnosi > Avvia test audio.

Se senti il ​​suono di prova senza problemi, gli altoparlanti interni funzionano correttamente. In caso contrario, gli altoparlanti sono guasti o c’è un problema di cablaggio.

Da notare: i test di alcuni modelli verificano solo gli altoparlanti interni, quindi se si utilizzano dispositivi esterni, sarà necessario risolvere i problemi separatamente.

Controlla le connessioni del tuo dispositivo esterno

Se utilizzi altoparlanti esterni, soundbar o un ricevitore AV, controlla i cavi. Connettori allentati, danneggiati o impolverati possono causare silenzio o audio intermittente. Scollega e ricollega tutti i cavi: HDMI ARC, ottico, RCA, qualsiasi cosa tu stia utilizzando. Assicurati che siano inseriti saldamente e saldamente. Se i cavi sembrano usurati o sfilacciati, prova a sostituirli con cavi nuovi.

Consiglio: testare gli altoparlanti esterni su un altro dispositivo può aiutare a capire se sono loro la causa del problema. A volte, il problema non è la TV, ma l’impianto audio stesso.

Ispeziona le porte della tua TV

I jack raccolgono polvere o sporco, che possono bloccare i segnali o causare connessioni rumorose. Utilizza un piccolo strumento o un auricolare per pulire delicatamente le porte HDMI, ottiche o RCA. Non premere troppo forte: non stai cercando di distruggere il circuito stampato. Elimina semplicemente qualsiasi residuo che potrebbe causare problemi di connessione.

Trigger: i cavi sembrano a posto, ma l’audio continua a non funzionare.

Risultato previsto: le porte pulite potrebbero ripristinare la connessione se la causa era la sporcizia.

Aggiorna il firmware/software della tua TV

Un software obsoleto può compromettere la compatibilità, soprattutto se hai aggiunto nuovi dispositivi o app esterni. Problemi di compatibilità tra firmware e hardware possono causare problemi audio altrimenti inspiegabili. Molti televisori ricevono aggiornamenti frequenti, quindi controlla se il tuo è aggiornato.

Ecco come fare:

• Vai su Impostazioni.
• Vai su Supporto > Aggiornamento software.
• Abilita l’aggiornamento automatico se disponibile oppure controlla manualmente la presenza di aggiornamenti.
• Consentire al televisore di scaricare e installare gli aggiornamenti, quindi riavviarlo.

Nota: assicurati che la tua TV sia connessa a Internet prima di procedere, altrimenti non riceverai il firmware più recente.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica: ultima spiaggia

Se hai eseguito tutte le operazioni di routine e ancora non senti alcun suono, ripristinare le impostazioni di fabbrica potrebbe essere la soluzione. Questo elimina qualsiasi configurazione o impostazione anomala che potrebbe causare conflitti. Fai attenzione: ripristina tutto, quindi dovrai riconfigurare le impostazioni delle immagini e delle app in seguito.

Di solito, puoi trovare l’opzione di ripristino in Impostazioni > Supporto > Ripristina.

Ottieni aiuto professionale

Se tutto il resto fallisce, la soluzione migliore potrebbe essere quella di chiamare i professionisti. Hardware interno come gli altoparlanti o le schede audio potrebbero essere danneggiati. A volte, i collegamenti interni si allentano con il tempo. Se il televisore è ancora in garanzia, questo è un buon momento per utilizzarlo. In caso contrario, un’officina può diagnosticare se si tratta di un guasto hardware o semplicemente di qualche cablaggio allentato all’interno.

Comunque, spero che questo aiuti qualcuno che ha problemi con l’audio della TV. Di solito è una cosa semplice, ci vuole solo un po’ di pazienza per restringere il campo.

Riepilogo

• Controlla se gli altri canali hanno l’audio
• Riavviare la TV e staccarla per un po’
• Controllare le impostazioni del volume e della disattivazione dell’audio
• Approfondisci le preferenze di output audio
• Eseguire test audio integrati, se disponibili
• Controllare il cablaggio esterno e sostituire i cavi danneggiati
• Pulisci le porte da polvere o detriti
• Aggiorna il firmware all’ultima versione
• Ripristino delle impostazioni di fabbrica se nient’altro funziona
• Rivolgiti a un professionista per la riparazione dei problemi hardware

Incartare

Il più delle volte, si tratta solo di un’impostazione o di un cavo allentato che interferisce con l’audio del televisore. Se nessuno di questi metodi funziona, probabilmente si tratta di un problema hardware e potrebbe essere necessario rivolgersi a un professionista. Incrociamo le dita affinché questo aiuti qualcuno a evitare di buttare via il televisore o di strapparsi i capelli. Buona fortuna!