Come risolvere i problemi audio della TV Vizio: 10 soluzioni comprovate
Avere a che fare con l’assenza di audio su un televisore Vizio può essere piuttosto frustrante, soprattutto quando tutti i controlli di base sembrano a posto. Di solito, si tratta di impostazioni, cavi allentati o un piccolo problema, ma a volte il problema è più profondo, come un altoparlante danneggiato o un problema del firmware. In sostanza, questa guida ha lo scopo di aiutare a risolvere i problemi più comuni e a ripristinare l’audio, che si tratti semplicemente di audio disattivato, configurazione errata o qualcosa di più ostinato. Dopo aver eseguito questi passaggi, ci sono buone probabilità che gli altoparlanti riprendano a parlare, o almeno che tu sappia cosa c’è che non va.
Come risolvere il problema dell’assenza di audio su Vizio TV
Controlla prima il canale e la sorgente
Questo è un po’ ovvio, ma vale la pena menzionarlo. Se l’audio si interrompe solo su un canale o un’app, potrebbe essere un problema di trasmissione o un problema dell’app, non del televisore. Passa a un altro canale o a un’altra app, come Netflix: se funziona, il problema non è dovuto all’hardware del televisore, probabilmente solo a quel feed specifico. Inoltre, prova a riprodurre contenuti da un altro dispositivo (come un DVD, una console di gioco o una chiavetta per lo streaming).Se l’audio funziona correttamente, il problema potrebbe essere dovuto a quella specifica sorgente o connessione.
Assicurati che il volume non sia disattivato e che sia sufficientemente alto
In alcune configurazioni, il volume viene abbassato o disattivato senza che ce ne accorgiamo. Usate i + / -pulsanti del volume sul telecomando o quelli fisici sul televisore. Controllate anche il volume del dispositivo sorgente, come un lettore DVD o una console di gioco: spesso hanno controlli del volume separati. Inoltre, verificate che l’audio del televisore non sia troppo basso o disattivato nel menu.
Riattivazione degli altoparlanti integrati (se sono collegati dispositivi esterni)
Questo problema può dare fastidio a molte persone. Quando si collegano altoparlanti esterni, il sistema di Vizio a volte disattiva automaticamente quelli interni. Se li si scollega, la TV potrebbe comunque pensare che si stiano utilizzando quelli esterni e lasciare spenti gli altoparlanti integrati. Per risolvere il problema, andare su Menu > Impostazioni > Audio > Altoparlanti e assicurarsi che sia impostato su On. A volte, questo passaggio viene saltato e la TV rimane silenziosa anche dopo aver scollegato l’apparecchiatura esterna.
- Premere il pulsante Menu sul telecomando.
- Vai su Audio.
- Seleziona Altoparlanti.
- Selezionare Attivato.
Su alcuni televisori, è nidificato in Impostazioni audio. Non dimenticare di salvare le modifiche se richiesto. Vale la pena ricontrollare: a volte l’audio si disattiva solo perché il televisore “pensa” che gli altoparlanti esterni siano collegati, anche se non lo sono.
Controllare i collegamenti degli altoparlanti esterni
I cavi allentati sono un problema comune, soprattutto se si utilizzano uscite audio HDMI ARC, ottiche o RCA. Assicurarsi che tutti i cavi siano saldamente collegati: non ci sarà spazio per muoverli. Se si utilizza un cavo HDMI, verificare che sia collegato alla porta corretta (di solito contrassegnata con ARC, se applicabile).A volte, scollegare e ricollegare tutto aiuta a risolvere strani problemi audio. Inoltre, controllare i cavi di alimentazione degli altoparlanti esterni o delle soundbar: se sono danneggiati o scollegati, non verrà riprodotto alcun suono.
Un altro test rapido consiste nel rimuovere gli altoparlanti esterni e passare agli altoparlanti interni del televisore. Se funziona, probabilmente si tratta di un problema di connessione o di un dispositivo esterno. Lo stesso vale per testare un dispositivo di ingresso o sorgente diverso per escludere problemi in quel caso.
Regola il formato audio su ‘Auto’
A volte, l’impostazione dell’uscita audio digitale del televisore non è compatibile con i dispositivi collegati. Vizio offre opzioni come PCM, Dolby D o Bitstream. Se selezioni un formato non supportato dagli altoparlanti, l’audio potrebbe interrompersi. La soluzione più sicura è impostarla su Auto, in modo che il televisore scelga automaticamente il formato migliore. Questa impostazione si trova in Impostazioni > Audio > Uscita audio digitale.
- Fai clic sul menu.
- Vai su Audio.
- Trova uscita audio digitale.
- Selezionare Auto.
Questo passaggio spesso è utile perché la mancata corrispondenza del formato audio è una causa subdola di silenzio, soprattutto con i sistemi audio più recenti.
Disattivare gli effetti sonori e i miglioramenti
I televisori Vizio sono dotati di funzionalità di elaborazione del suono come l’audio surround o la regolazione del volume. A volte, queste funzionalità creano problemi con altoparlanti esterni o configurazioni non standard, causando l’assenza di audio. Disattivandole, l’audio potrebbe tornare a essere udibile. Queste impostazioni si trovano solitamente in Impostazioni > Audio > Audio surround e regolazione del volume.
- Apri Impostazioni.
- Vai su Audio.
- Imposta l’audio surround su Off.
- Disattiva il livellamento del volume.
Inoltre, date un’occhiata alle opzioni audio avanzate, se presenti sul vostro televisore, e disattivatele per fare un test.È un’opzione un po’ azzardata, ma vale la pena provarci.
Disabilita SAP (programmazione audio secondaria)
Se il televisore è collegato tramite antenna o cavo coassiale, a volte il problema potrebbe essere causato da SAP. Se la traccia audio secondaria è abilitata ma non supportata (o non esiste una lingua secondaria), il televisore potrebbe rimanere muto. Controlla le impostazioni nel menu Canali TV : cerca Audio analogico. Assicurati che sia impostato su Stereo o Mono. A volte, scegliendo la sorgente audio corretta, il silenzio può essere risolto.
- Apri Impostazioni.
- Vai a Canali TV.
- Cerca Audio analogico.
- Impostare su Stereo o Mono.
In alcuni casi, passare alla modalità stereo è utile se SAP è stato attivato accidentalmente: non c’è niente di più fastidioso che pensare di aver rotto la TV quando si tratta solo di un’impostazione.
Aggiorna il firmware della tua TV
Un firmware obsoleto può causare diversi problemi, inclusi quelli audio. Verifica la presenza di aggiornamenti andando su Impostazioni > Sistema > Verifica aggiornamenti e installando qualsiasi firmware disponibile. A volte, questi aggiornamenti possono risolvere bug o problemi di compatibilità che potrebbero impedire il corretto funzionamento dell’audio.
Ripristinare la TV
Se tutto il resto fallisce, un ripristino delle impostazioni di fabbrica potrebbe cancellare alcune impostazioni corrotte. Tieni presente che questa operazione cancella le impostazioni personalizzate, quindi riconfigura le tue preferenze in seguito. Per ripristinare:
- Premi Menu sul telecomando.
- Vai a Sistema.
- Selezionare Ripristina e amministrazione > Ripristina impostazioni di fabbrica.
- Confermare con Reimposta. Il PIN predefinito è 0000, salvo modifica.
Ultima risorsa: aiuto professionale
Se nessuna delle soluzioni sopra elencate risolve il problema, potrebbe essere di natura hardware: forse gli altoparlanti sono rotti o il modulo audio ha qualche danno interno. In tal caso, è probabilmente il momento di portare la TV in un centro di riparazione autorizzato, soprattutto se è ancora in garanzia. Sembra frustrante, ma a volte basta un professionista per dare un’occhiata.
Nel complesso, ripristinare l’audio su un Vizio non è sempre semplice, ma di solito basta controllare connessioni, impostazioni e aggiornamenti per risolvere il problema. A volte, il problema è semplicemente una modifica anomala o un cavo allentato. Spero che questo articolo vi abbia indirizzato nella giusta direzione.
Riepilogo
- Controllare se l’audio funziona su altri canali e sorgenti.
- Assicurati che il volume non sia disattivato o troppo basso.
- Riattivare gli altoparlanti integrati se quelli esterni sono stati scollegati.
- Verificare che i cavi degli altoparlanti esterni siano ben saldi e integri.
- Imposta l’uscita audio digitale su automatica.
- Disattiva i miglioramenti audio come il surround o il livellamento del volume.
- Disattivare SAP se la TV è dotata di antenna.
- Aggiorna il firmware della TV.
- Se tutto il resto fallisce, reimposta o rivolgiti a un professionista.
Incartare
Avere a che fare con l’assenza di audio può essere davvero fastidioso, ma di solito è solo una questione di impostazioni o di connessioni allentate. Non so perché a volte accada, ma questi passaggi per la risoluzione dei problemi sono piuttosto efficaci. Speriamo che questo aiuti a riaccendere il volume e a ripristinare il piacere della visione. Buona fortuna!