Come risolvere i problemi di aggiornamento di Google Chrome
Perché potresti rimanere bloccato con gli errori di aggiornamento di Google Chrome (e come risolverli)
Ricevi un errore come 0x80040902 quando provi ad aggiornare Chrome? Sì, ci sono passato, frustrazione. A volte Chrome si rifiuta semplicemente di aggiornarsi e non è sempre ovvio il motivo. I problemi possono essere causati da una connessione internet instabile, file corrotti o persino impostazioni errate che interferiscono con il sistema di aggiornamento di Google. Questa guida illustra alcune soluzioni concrete che potrebbero effettivamente risolvere il problema. Non tutto è infallibile, ma queste sono soluzioni che hanno funzionato per altri, inclusa la mia esperienza con stranezze casuali di Windows e problemi con Mac. Una volta risolto il problema, Chrome dovrebbe aggiornarsi senza problemi e non continuerai a vedere quei fastidiosi pop-up di errore. Speriamo che una di queste soluzioni ti aiuti al più presto.
Come risolvere il problema dell’aggiornamento di Google Chrome non riuscito
Disattiva la modalità compatibilità: a volte Windows rende le cose più difficili del necessario
Questo consiglio è valido se il tuo PC è bloccato in alcune strane impostazioni della modalità compatibilità, soprattutto su versioni precedenti di Windows.È un po’ strano, ma controllare questa impostazione prima di passare ad altre soluzioni può farti risparmiare un po’ di mal di testa.- Trova il collegamento o l’eseguibile di Chrome (di solito in C:\Programmi\Google\Chrome\Application ) – Fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Proprietà – Passa alla scheda Compatibilità – Assicurati che la casella ” Esegui questo programma in modalità compatibilità per” sia deselezionata – Fai clic su Applica e poi su OK. Questo consiglio è utile se Windows tenta di eseguire Chrome in modalità compatibilità inutilmente, il che può interferire con gli aggiornamenti automatici. In alcune configurazioni questo risolve l’aggiornamento, in altre no, ma vale la pena provare prima di approfondire.
Svuota la cache DNS: perché a volte il DNS può interferire con le connessioni del server
Se la cache DNS è danneggiata o semplicemente obsoleta, Chrome potrebbe avere difficoltà a raggiungere i server di aggiornamento. Quindi, svuotare la cache DNS a volte può risolvere i problemi di aggiornamento.- Premi Win + X e seleziona Windows PowerShell (amministratore) o Prompt dei comandi (amministratore) – Digita: ipconfig /flushdnse premi Invio – Un messaggio dovrebbe confermare che la cache DNS è stata svuotata. Ora, Chrome memorizza nella cache anche le informazioni DNS internamente. Per cancellarle: – Apri Chrome, vai su chrome://net-internals/#dns – Premi il pulsante Cancella cache host Verifica se questo avvia il processo di aggiornamento. A volte, sono solo problemi di rete a causare il problema.
Cancella dati di navigazione e cookie: i file danneggiati possono bloccare gli aggiornamenti
Piccoli e insidiosi danneggiamenti dei cookie o della cache possono causare problemi a Chrome, inclusi errori di aggiornamento. Eliminare questi file indesiderati potrebbe risolvere il problema.- Fai clic sui tre puntini nell’angolo in alto a destra, quindi vai su Impostazioni – Vai su Privacy e sicurezza > Cancella dati di navigazione – Scegli Sempre come intervallo di tempo, seleziona Cookie e altri dati dei siti e Immagini e file memorizzati nella cache – Fai clic su Cancella dati Dopodiché, riavvia Chrome e riprova ad aggiornare.
Uccidi tutti i processi di Chrome, perché a volte Chrome rimane bloccato nel limbo
Se Chrome o processi correlati si bloccano, l’aggiornamento potrebbe non riuscire. Chiudere tutto forza un nuovo avvio.- Chiudere Chrome – Premere Win + R e digitare cmd, quindi premere Invio – Esegui come amministratore, quindi immettere: bash taskkill /im chrome.exe /f taskkill /im googleupdate.exe /f taskkill /im google*.exe /fi “STATUS eq RUNNING” /f taskkill /im google*.exe /fi “STATUS eq UNKNOWN” /f taskkill /im google*.exe /fi “STATUS eq NOT RESPONDING” /f – Riavviare Chrome e verificare se l’aggiornamento procede A volte Chrome o Google Update si bloccano in un processo zombie, e questo lo risolve.
Riavvia i servizi di aggiornamento di Google: a volte hanno solo bisogno di una spintarella
Il sistema di aggiornamento di Google funziona come un servizio Windows, che può incasinarsi. Reimpostarlo può spesso risolvere il problema: – Apri Esegui con Win + R e digita services.msc – Trova Google Update Service (gupdate) e gupdatem – Fai doppio clic su ciascuno di essi, imposta Tipo di avvio su Automatico e fai clic su Avvia se si è arrestato – Fai clic su Applica e poi su OK Se questi servizi non funzionano correttamente, Chrome non può aggiornarsi correttamente.
Disinstallare programmi non necessari o sospetti: alcune app interrompono il funzionamento di Chrome
I bloatware dannosi tendono a causare caos. Se hai app come Price Meter, BrowseFox o antivirus casuali che si comportano in modo strano, prova a disinstallarli.- Premi Win + R, digita appwiz.cple premi Invio – Scorri l’elenco, fai clic con il pulsante destro del mouse sulle app sospette e scegli Disinstalla – Riavvia il PC dopo la pulizia.È un po’ noioso, ma a volte i programmi non autorizzati interferiscono con il processo di aggiornamento di Chrome.
Ripristina le impostazioni di Chrome: a volte le cose hanno bisogno di un nuovo inizio
Se hai provato tutto il resto ma Chrome continua a non aggiornarsi, reimpostare le impostazioni può risolvere i bug.- Apri Chrome, vai su Impostazioni > Avanzate – Scorri fino a Reimposta e pulisci > Ripristina le impostazioni predefinite originali – Conferma con Reimposta impostazioni. Questo elimina le estensioni e le impostazioni personalizzate ma lascia intatti i segnalibri. Spesso risolve errori di aggiornamento ostinati.
Controlla la connessione Internet: niente funziona senza una buona connessione
Una connessione Internet instabile può dare l’impressione che Chrome si rifiuti di aggiornarsi. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows è un modo rapido per individuare e risolvere i problemi di rete.- Vai su Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi > Strumenti di risoluzione dei problemi aggiuntivi – Seleziona Connessioni Internet e fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi Assicurati di non utilizzare VPN o firewall che bloccano i server di aggiornamento. A volte, passare a una rete diversa può essere utile.
Reinstalla Chrome quando nient’altro funziona
Ultima spiaggia, ma sempre molto soddisfacente. Elimina completamente Chrome e poi scarica una nuova copia.- Disinstalla Chrome tramite il Pannello di controllo o App e funzionalità – Scarica l’ultima versione da [Pagina di download di Chrome di Google](https://www.google.com/intl/en_us/chrome/) – Esegui il programma di installazione e lascia che Chrome si installi da zero e pulito – Avvia Chrome e riprova l’aggiornamento Tieni presente che potresti perdere alcune impostazioni o la cronologia se non accedi prima a Chrome.
Come risolvere l’aggiornamento di Chrome su Mac
Gli utenti Mac riscontrano problemi simili: a volte Chrome si rifiuta semplicemente di aggiornarsi a causa di versioni di macOS incompatibili o file di app corrotti. Se utilizzi una versione di macOS più recente (ad esempio, OS X El Capitan 10.11 o successiva), questi passaggi potrebbero esserti d’aiuto:
Rimuovi le app sospette e disinstalla/reinstalla Chrome
Se nella cartella Applicazioni si nascondono delle app spazzatura, potrebbero causare conflitti: – Apri il Finder, vai su Applicazioni – Fai clic con il pulsante destro del mouse sulle app sospette, quindi scegli Sposta nel Cestino o Disinstalla – Svuota il Cestino per pulire Per disinstallare Chrome: – Esci da Chrome se è aperto (fai clic con il pulsante destro del mouse sull’icona e seleziona Esci ) – Trascina Google Chrome.app nel Cestino – Svuota il Cestino Reinstalla dalla [pagina di download di Chrome](https://www.google.com/intl/en_us/chrome/) ufficiale, quindi avvia e prova ad aggiornare di nuovo.
Reimposta NVRAM e cancella i file della cache
A volte, problemi di configurazione nascosti nella NVRAM o nei file di cache causano problemi di aggiornamento. Reimposta la NVRAM: – Spegni il Mac, quindi accendilo e tieni immediatamente premuti Opzione + Comando + P + R per circa 20 secondi – Rilascia e lascia che il Mac si riavvii normalmente Inoltre, cancella le cache: – Apri Finder, quindi premi Shift + Command + Ge vai a ~/Library/Caches – Trova ed elimina le cartelle della cache di Chrome (fai attenzione a non eliminare i file essenziali) Un’altra cosa da tenere a mente: se la tua versione di macOS è obsoleta o non supportata, gli aggiornamenti di Chrome potrebbero non arrivare mai.
Prova questi se il tuo Chrome Android o iOS non si aggiorna
Per i dispositivi mobili, un riavvio di base può risolvere molte cose, ma in caso contrario, ecco cosa fare: – Apri Impostazioni > App e notifiche / Applicazioni – Trova Google Chrome e selezionalo – Tocca Disinstalla aggiornamenti (su Android) o Disinstalla app (su iPhone) per reimpostare lo stato di aggiornamento dell’app Se Chrome è bloccato, potrebbe essere necessario svuotare la cache dell’app: – Android: Impostazioni > App > Chrome > Archiviazione > Cancella cache – iPhone: Disinstalla l’app, quindi reinstallala dall’App Store Inoltre, annullare i download in sospeso o aggiornare il sistema operativo potrebbe risolvere i problemi di fondo.
Incartare
Ottenere un aggiornamento fluido di Chrome non è sempre semplice, soprattutto se qualcosa è corrotto o le impostazioni non funzionano correttamente. Queste soluzioni si basano su problemi comuni: a volte si tratta semplicemente di svuotare il DNS, terminare i processi bloccati o reinstallare da zero. Per molti, la soluzione è stata reimpostare i servizi di aggiornamento o cancellare la cache. Speriamo che una di queste soluzioni funzioni per la prossima volta che Chrome si comporta male.
Riepilogo
- Controllare la modalità di compatibilità e disattivarla se necessario
- Svuota la cache DNS e cancella la cache DNS interna di Chrome
- Cancella i dati di navigazione, i cookie e i file della cache
- Termina i processi bloccati di Chrome o Google Update
- Riavvia e riconfigura i servizi di Google Update
- Disinstallare app sospette o bloatware
- Ripristina le impostazioni di Chrome o reinstalla Chrome
- Assicurati che la tua connessione Internet sia stabile e testata
- Reinstalla Chrome se nient’altro funziona
- Per Mac, rimuovere le applicazioni sospette e reimpostare i file della cache