Come risolvere i problemi di avvio del software AMD

Avere a che fare con un software AMD che non si avvia può essere davvero frustrante. A volte si tratta solo di un problema con il modo in cui vengono archiviati determinati file o forse di un driver che non funziona più.È un po’ strano, ma risolvere questi problemi spesso si riduce alla cancellazione di alcune configurazioni danneggiate o alla reinstallazione di parti del software. Se il driver o il software AMD si rifiuta semplicemente di avviarsi dopo un aggiornamento o un’installazione pulita, questi passaggi potrebbero aiutare a risolvere il problema. Aspettatevi una rapida risoluzione, ma non sorprendetevi se dovrete ripetere alcuni passaggi o riavviare più volte. Per esperienza, alcune configurazioni possono essere ostinate la prima volta e richiedere uno o due riavvii per funzionare correttamente.

Come risolvere il problema del software AMD che non si avvia

Elimina la cartella del profilo AMD

Può sembrare banale, ma la cartella del profilo locale, chiamata CN, a volte si corrompe, causando problemi di avvio. Poiché il software AMD salva le impostazioni qui, i dati corrotti potrebbero impedire l’avvio del sistema. Eliminando la cartella, il sistema è costretto a rigenerare nuovi file, il che spesso risolve gli strani problemi.

1. Premere Win + Rper aprire la finestra di dialogo Esegui.
2. Digita appdatae premi Invio: si aprirà la cartella nascosta AppData.
3. Vai su Locale > AMD.
4. Seleziona la cartella CN, quindi premi Shift + Deleteper rimuoverla definitivamente. Potrebbe apparire una finestra di conferma: fai clic su OK.
5. Se Windows segnala che il software AMD è aperto, seleziona “Esegui questa operazione per tutti gli elementi correnti” e salta la richiesta. Di solito, l’app non è in esecuzione se stai eliminando la cartella, ma a volte Windows è ostinato.
6. Ora prova ad avviare il software AMD. Dovrebbe creare automaticamente una nuova cartella CN, sperando di risolvere il problema che la bloccava in precedenza.

Reinstallare il pacchetto software Radeon

Alcuni utenti segnalano che la reinstallazione del pacchetto Radeon Software ha risolto i problemi, probabilmente perché ripristina una serie di file core di AMD. Quando si reinstalla, i file mancanti o danneggiati vengono sovrascritti e possono essere eliminati i bug nascosti nell’installazione.

1. Aprire Esplora file premendo Win + E.
2. Vai a C:\Program Files\AMD\CNext\CNext. Il percorso della cartella potrebbe variare leggermente a seconda del sistema o della versione del driver, ma i file eseguibili o del pacchetto principali sono presenti.
3. Cerca un file denominato RSXPackage.msix. A volte potrebbe avere un nome diverso, ma in genere si tratta del programma di installazione del pacchetto.
4. Fai doppio clic sul file: Windows ti chiederà se vuoi reinstallarlo o ripararlo. Segui le istruzioni per farlo.
5. Una volta fatto, prova il software. Se continua a non avviarsi, un riavvio potrebbe essere d’aiuto prima di riavviarlo.

Reinstallare i driver e il software AMD

I driver corrotti possono essere la causa, soprattutto se di recente hai aggiornato o ripristinato i driver o se gli aggiornamenti automatici di Windows hanno creato problemi. Una disinstallazione pulita seguita da una nuova installazione di solito risolve il problema.

1. Premere Win + R, quindi digitare appwiz.cple premere Invio: si apriranno Programmi e funzionalità.
2. Trova AMD Software nell’elenco, quindi fai doppio clic per disinstallarlo. Conferma quando richiesto.
3. Dopo la disinstallazione, scarica Display Driver Uninstaller (DDU). Eseguilo in modalità provvisoria : è il modo migliore per cancellare completamente tutti i driver AMD o GPU rimanenti.
4. Segui le istruzioni di DDU per pulire i driver AMD dal tuo sistema. Al termine, riavvia normalmente.
5. Visita il sito Web ufficiale di supporto AMD e scarica l’ultimo pacchetto software Radeon.
6. Installalo seguendo le istruzioni di installazione. A volte, una nuova installazione potrebbe richiedere il riavvio, quindi fallo.
7. Prova ad avviare nuovamente il software AMD. Incrociamo le dita, dovrebbe avviarsi ora.

Abilita la GPU integrata

Se la tua CPU ha una GPU integrata e l’hai disabilitata nel BIOS o in Gestione dispositivi, il software AMD potrebbe decidere di non funzionare. In alcune configurazioni, Windows non si preoccupa di riconoscere la GPU integrata a meno che non sia effettivamente abilitata.

1. Premere Win + Xe scegliere Gestione dispositivi.
2. Espandi Schede video.
3. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla GPU integrata (ad esempio, Intel o AMD iGPU) e fai clic su Abilita dispositivo. Se è già abilitata, il problema non è questo.
4. Se la GPU integrata non viene visualizzata, spegni il PC, quindi accedi al BIOS (in genere premendo CANC, F2 o F10 durante l’avvio).Trova le impostazioni denominate Grafica integrata o simili e abilitale.
5. Salvare le modifiche ed uscire dal BIOS, riavviare, quindi provare ad aprire nuovamente il software AMD. A volte, Windows non rileva la iGPU a meno che non sia abilitata nel BIOS.

Aggiorna Windows

Le vecchie versioni di Windows possono essere un problema con i driver AMD più recenti. Un sistema operativo obsoleto può causare problemi di compatibilità che impediscono il corretto avvio del software AMD. L’aggiornamento può risolvere molti di questi problemi.

1. Premere Win + Iper aprire Impostazioni.
2. Vai su Windows Update.
3. Fai clic su Controlla aggiornamenti. Se sono disponibili aggiornamenti, scaricali e installali. Potrebbe volerci un po’ di tempo, quindi sii paziente.
4. Dopo l’aggiornamento, riavvia il PC. Quindi, verifica che il software AMD si avvii senza problemi.

Disinstallare i dispositivi nascosti e disabilitare l’aggiornamento automatico dei driver

A volte, Windows installa driver nascosti o obsoleti che interferiscono con la configurazione corrente di AMD. Eliminare i dispositivi nascosti in Gestione dispositivi può aiutare a identificare i driver rimanenti che interferiscono con il sistema.

1. Aprire Gestione dispositivi.
2. Fare clic su Visualizza e selezionare Mostra dispositivi nascosti.
3. Espandi Schede video.
4. Fare clic con il pulsante destro del mouse su qualsiasi driver grafico in grigio o sospetto e scegliere Disinstalla. Confermare quando richiesto.
5. Per impedire a Windows di reinstallare automaticamente i driver, apri Esegui ( Win + R), digita gpedit.msce premi Invio.(Nota: questa opzione è disponibile solo su Windows Pro/Enterprise.)
6. Passare a Configurazione computer > Modelli amministrativi > Componenti di Windows > Windows Update.
7. Fare doppio clic su Gestisci aggiornamenti offerti da Windows Update, quindi aprire Non includere driver con Windows Update.
8. Impostalo su Abilitato e fai clic su Applica + OK.

Evitate però di lasciarlo in sospeso per sempre: prima o poi i driver avranno bisogno di aggiornamenti e Windows potrebbe provare a reinstallare quelli vecchi in seguito. Ma per la risoluzione dei problemi, può darvi un po’ di respiro.

Speriamo che alcuni di questi passaggi ti aiutino a far funzionare il software AMD senza problemi.È un po’ una seccatura, ma una volta risolto, è un enorme sollievo.

Riepilogo

• Eliminata la cartella del profilo AMD per correggere le configurazioni danneggiate.
• Ho reinstallato il pacchetto software Radeon per aggiornare i file principali.
• Ho disinstallato e pulito i driver utilizzando DDU, quindi ho reinstallato il driver AMD più recente.
• Assicurarsi che la GPU integrata sia abilitata, se pertinente.
• Aggiornato Windows all’ultima versione.
• Sono stati puliti i driver dei dispositivi nascosti e sono stati temporaneamente interrotti gli aggiornamenti automatici dei driver.

Incartare

Riavviare il software AMD può essere un po’ complicato, ma questi metodi hanno funzionato per diverse configurazioni. Il più delle volte, si tratta solo di una configurazione corrotta o di un conflitto di driver. Se nessuno di questi metodi funziona, verifica se c’è un problema hardware o prova a contattare l’assistenza AMD. Incrociamo le dita affinché questo aiuti qualcuno a risparmiare ore e a riprendere il gioco o il lavoro.