Come risolvere i problemi di compilazione automatica nella funzionalità di completamento automatico di Outlook

Avere a che fare con il completamento automatico di Outlook che non funziona può essere davvero frustrante, soprattutto se ci si fa affidamento quotidianamente per velocizzare la posta elettronica. A volte si tratta solo di uno strano problema di cache, altre volte componenti aggiuntivi o file di dati corrotti creano problemi. Principalmente, si cerca di ripristinare la funzionalità di completamento automatico in modo da non dover digitare gli indirizzi email completi ogni volta, risparmiando qualche secondo qua e là, ma il problema si accumula. Questa rapida carrellata illustra alcune soluzioni comuni che hanno funzionato in situazioni reali, anche se ovviamente non tutte funzionano su ogni configurazione: Windows e Outlook possono avere questo problema.

Come risolvere il problema del completamento automatico/riempimento automatico di Outlook che non funziona

Elenco di completamento automatico vuoto

Questo è un po’ ovvio, ma se non hai mai inviato un’email a qualcuno prima, Outlook non salverà il suo indirizzo, quindi niente completamento automatico. A volte, la cache si incasina o si svuota, ed è per questo che il completamento automatico si rifiuta di apparire. Cancellare l’elenco e ricominciare da capo può spesso risolvere strani problemi di completamento automatico.

1. Digita Outlook nella barra di ricerca e premi Invio
2. Fare clic su File, quindi andare su Opzioni
3. Seleziona Posta a sinistra, quindi scorri verso il basso fino a Invia messaggi
4. Assicurati che l’opzione Usa elenco di completamento automatico per suggerire i nomi durante la digitazione nelle righe A, Cc e Ccn sia selezionata.
5. Fare clic sul pulsante Svuota elenco di completamento automatico. Apparirà un avviso: confermare con Sì. Quindi premere OK.

Questa soluzione cancella di fatto la vecchia cache, costringendo Outlook a ricostruire l’elenco. In alcune configurazioni, questa correzione richiede un paio di riavvii o una nuova email per visualizzare nuovamente i suggerimenti. Non so perché funzioni, ma a volte cancellare l’elenco può essere sicuramente d’aiuto.

Aggiorna il tuo ufficio

Se il tuo MS Office non è aggiornato, possono verificarsi bug di Outlook. A volte, questi bug nascosti impediscono la visualizzazione del riempimento automatico dopo aver digitato le lettere iniziali. Aggiornare Outlook è piuttosto semplice e potrebbe risolvere il problema, soprattutto se utilizzi una versione precedente.

1. Fare clic sul pulsante Start o sull’icona Cerca e digitare Outlook, quindi premere Invio
2. Vai nell’angolo in alto a sinistra, clicca su File
3. Seleziona Account Office dalla barra laterale
4. Fare clic su Opzioni di aggiornamento, quindi scegliere Aggiorna ora

Durante l’aggiornamento, puoi continuare a lavorare con le altre app di Office. A volte, aspettare che finisca è la parte più difficile. Su alcuni computer, l’aggiornamento potrebbe correggere bug di compilazione automatica che altrimenti non sarebbero risolti.

Rinomina la cartella RoamCache

Questa è una soluzione classica: la cartella della cache è probabilmente piena o danneggiata, e questo interferisce con il riempimento automatico. Rinominala per consentire a Outlook di generarne una nuova la prossima volta che la apri. Un avvertimento: questa operazione cancella i suggerimenti di riempimento automatico esistenti, quindi non farlo se fai molto affidamento su voci vecchie. Ma se vuoi disperatamente che il riempimento automatico funzioni di nuovo, vale la pena provare.

A seconda della configurazione, è possibile procedere in due modi:

Utilizzo di Outlook Mail

1. Apri Esegui ( Windows + R) e digita %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook, quindi premi OK
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella RoamCache e scegliere Rinomina
3. Chiamalo qualcosa come Old_RoamCache così ti ricorderai che è quello vecchio
4. Riapri Outlook e verifica se i suggerimenti di compilazione automatica sono tornati

Questo fa sì che Outlook crei una nuova cartella cache pulita. A volte, questo è sufficiente per risolvere i problemi di completamento automatico.

Utilizzo della posta di MS Exchange Server

1. Accedi alle Impostazioni account, tramite Outlook o Pannello di controllo > Posta > Account di posta elettronica
2. Seleziona il tuo account Exchange, quindi fai clic su Cambia
3. Nella nuova finestra, fai clic su Altre impostazioni
4. Passa alla scheda Avanzate e deseleziona Usa modalità cache
5. Fare clic su OK, quindi chiudere e riaprire Outlook
6. Ora torna alle Impostazioni account, seleziona di nuovo il tuo account e riattiva Usa modalità di scambio memorizzata nella cache
7. Infine, ripetere i passaggi precedenti per individuare la cartella RoamCache%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook ( ), rinominarla, quindi riavviare Outlook

Nonostante possa sembrare impegnativo, eliminerebbe la corruzione e costringerebbe Outlook a sincronizzare i nuovi suggerimenti. Aspettatevi di perdere il vecchio elenco di compilazione automatica, quindi potrebbe essere opportuno eseguirne prima il backup se avete molti contatti salvati lì.

Aprire Outlook in modalità provvisoria

Se il riempimento automatico non funziona solo quando Outlook è in esecuzione normalmente, ma funziona in modalità provvisoria, è segno che alcuni componenti aggiuntivi o l’accelerazione hardware potrebbero causare problemi. La modalità provvisoria disattiva questi componenti aggiuntivi, consentendo di verificare se sono i colpevoli.

1. Fare clic sull’icona Cerca, digitare Esegui e premere Invio
2. Nella casella, digita Outlook.exe /safee fai clic su OK

Se il riempimento automatico inizia a funzionare in modalità provvisoria, è probabile che qualche componente aggiuntivo stia creando problemi. Puoi riattivare gradualmente i componenti aggiuntivi uno alla volta per individuare la causa del problema.

Disabilita i componenti aggiuntivi

Questo è un problema comune. Alcuni componenti aggiuntivi di terze parti possono interferire con le normali funzioni di Outlook, incluso il riempimento automatico. Disattiva inizialmente tutti i componenti aggiuntivi, quindi riattivali uno alla volta per individuare il colpevole.

1. Apri Outlook, vai su File > Opzioni
2. Seleziona Componenti aggiuntivi
3. In basso, accanto a Gestisci, seleziona Componenti aggiuntivi COM e fai clic su Vai
4. Deseleziona tutti i componenti aggiuntivi, quindi fai clic su OK
5. Controlla se il riempimento automatico funziona ora
6. In tal caso, riattivare i componenti aggiuntivi uno alla volta finché il problema non si ripresenta, quindi disattivare o rimuovere quello problematico

Riparare il file PST dei dati di Outlook

Se il file di dati di Outlook (PST) viene danneggiato, potrebbero verificarsi problemi di compilazione automatica o altri bug strani. Lo strumento di riparazione della posta in arrivo (SCANPST. EXE) può risolvere i problemi più comuni.

1. Individua il tuo file PST. Di solito si trova in C:\Utenti\TuoNome\Documenti\File di Outlook
2. Trova SCANPST. EXE, in genere in C:\Programmi\Microsoft Office\root\OfficeXX (sostituisci XX con la tua versione, ad esempio 16 per Office 2016)
3. Eseguilo, vai al tuo file PST e fai clic su Avvia
4. Seguire le istruzioni per la riparazione; potrebbe volerci del tempo a seconda della gravità del danneggiamento

In questo modo si eliminano spesso gli errori che impediscono il normale funzionamento del riempimento automatico.

Prova con un nuovo profilo

Se tutto il resto fallisce, creare un nuovo profilo di Outlook può risolvere strani problemi di danneggiamento del profilo che influiscono sulla compilazione automatica. Basta configurare un nuovo profilo tramite Pannello di controllo > Posta > Mostra profili. Quindi, aggiungi il tuo account email e verifica se la compilazione automatica funziona. In caso affermativo, ciò indica qualcosa di anomalo nel tuo vecchio profilo.

Eseguire tutti questi passaggi potrebbe sembrare impegnativo, ma in una configurazione il completamento automatico è stato risolto quasi immediatamente. In altre, ci vogliono alcuni tentativi o un riavvio. E c’è sempre la possibilità che Outlook sia solo strano e testardo. Ma ehi, questi sono i trucchi che tendono ad aiutare nei pasticci del mondo reale.