Come risolvere i problemi di connessione al server ID Apple

Come risolvere l’errore di connessione al server ID Apple

Avere a che fare con il messaggio “Errore di connessione al server dell’ID Apple” può essere davvero fastidioso. A volte compare all’improvviso quando si tenta di accedere ai servizi Apple, altre volte rende tutto impossibile, come se si rimanesse bloccati fuori da iCloud, dall’App Store o persino dall’accesso al dispositivo. In pratica, è come se Apple dicesse: “No, non oggi”.Di solito, la radice del problema è dovuta a problemi di rete, impostazioni errate o malfunzionamenti dei server Apple. Ma non c’è niente di male nel provare alcune soluzioni prima di perdere la pazienza. Questi metodi funzionano sia per i dispositivi macOS che iOS, quindi è consigliabile provarli su qualsiasi dispositivo si stia utilizzando. Se il problema persiste e si è già verificata la connessione Internet, potrebbe essere il momento di indagare più a fondo. A volte, il problema non è dovuto al proprio dispositivo, ma ai server Apple, che possono essere temporaneamente inattivi. Il lato positivo è che la maggior parte delle soluzioni dovrebbe risolvere il problema una volta eseguite e potrai finalmente tornare ai servizi Apple senza quell’errore che ti blocca la strada.

Come risolvere l’errore di connessione al server ID Apple?

Prima di lanciarti in complicate procedure di risoluzione dei problemi, assicurati che la tua connessione Internet funzioni effettivamente. A volte, a causare problemi è solo una connessione Wi-Fi instabile o una velocità lenta. Potresti provare questi rapidi controlli:

• Riavvia il router (perché ovviamente avere tutto a posto aiuta).
• Controlla la velocità della tua connessione Internet su Fast.com o su qualsiasi altro sito di test di velocità.
• Cambia la banda Wi-Fi da 2, 4 GHz a 5 GHz: a volte può essere utile se la rete è congestionata.

Se queste nozioni di base non risolvono il problema, ecco alcuni metodi più mirati per risolvere il problema della connessione con l’ID Apple:

Controlla se i server Apple sono online

Potrebbe sembrare ovvio, ma è sorprendente quanto spesso il problema risieda in Apple. Apple ha una pagina dedicata allo stato del sistema, in cui vengono elencati eventuali server, come ID Apple, iCloud e App Store, non funzionanti. Se uno di essi è rosso o giallo, siete in balia di Apple che può risolvere il problema. Una volta visualizzati i punti verdi, tornate indietro e riprovate. A volte, Apple impiega alcuni minuti per ripristinare i servizi dopo una manutenzione o interruzioni impreviste, quindi la pazienza è vostra amica. In alcune configurazioni, vale la pena aggiornare la pagina o controllare più tardi, perché ovviamente Apple deve rendere il problema più difficile del necessario.

Assicurati che la data e l’ora siano corrette

Questo problema spesso passa inosservato, ma un orario non corrispondente sul dispositivo può causare ogni sorta di mal di testa per l’autenticazione. Quando provi ad accedere ad Apple, vengono eseguiti molti controlli in background, come la verifica dei timestamp, quindi se il tuo orologio è molto sfasato, non funzionerà correttamente.Su macOS: – Vai a Preferenze di Sistema dal menu Apple.- Fai clic su Data e Ora.- Fai clic sull’icona del lucchetto (se è bloccata) ed esegui l’autenticazione.- Assicurati che l’opzione Imposta data e ora automaticamente sia selezionata.- Se è già selezionata, disattivala e riattivala oppure imposta manualmente l’ora corretta per vedere se funziona.Su iOS: – Apri Impostazioni.- Tocca Generali > Data e Ora.- Verifica che Imposta automaticamente sia attivata.- Se è stranamente sfasata, disattivala e regola manualmente data/ora. Questa soluzione funziona perché il server convalida la tua richiesta di accesso in base al timestamp corrente. Quindi, se è errata, aspettati dei rifiuti.

Disabilitare i servizi VPN o proxy

VPN e proxy a volte possono interferire con i controlli di sicurezza di Apple perché reindirizzano il traffico attraverso server in posizioni diverse. Se ne hai uno attivo, disattivalo e riprova. Questo potrebbe spiegare perché il tuo dispositivo non riesce a raggiungere correttamente i server Apple o perché i tentativi di accesso falliscono.Come disattivare la VPN: – Su macOS, vai su Preferenze di Sistema > Rete e seleziona la connessione VPN da disconnettere.- Su iOS, vai su Impostazioni > VPN e disattivala. In una configurazione ha funzionato; in un’altra, lasciare la VPN attiva ha solo causato problemi.È un po’ strano, ma a volte queste reti virtuali ostacolano i nuovi protocolli di sicurezza Apple.

Esci e accedi di nuovo

Se i problemi di connessione persistono, potrebbe valere la pena di uscire e rientrare nel tuo ID Apple. Questo essenzialmente aggiorna la sessione e risolve piccoli problemi.Su macOS: – Apri Preferenze di Sistema.- Fai clic su ID Apple.- Fai clic su Panoramica, quindi scegli Esci.- Attendi la disconnessione, quindi accedi nuovamente con le credenziali del tuo ID Apple.Su iOS: – Vai su Impostazioni.- Tocca la tua immagine del profilo o il tuo nome in alto.- Scorri verso il basso e tocca Esci.- Inserisci la password del tuo ID Apple, quindi conferma.- Accedi nuovamente per vedere se il problema si risolve. A volte, questa semplice operazione aggiorna la connessione, soprattutto se la sessione era bloccata.

Aggiorna macOS o iOS

Le versioni precedenti dei software tendono ad avere bug e Apple non esita a rilasciare aggiornamenti che risolvono problemi noti. Se il tuo sistema è obsoleto, l’aggiornamento potrebbe essere la soluzione.Su macOS: – Apri Preferenze di Sistema.- Scegli Aggiornamento Software.- Se è disponibile un aggiornamento, fai clic su Aggiorna ora.Su iOS: – Vai su Impostazioni > Generali > Aggiornamento Software.- Tocca Scarica e installa se disponibile.- Segui le istruzioni e non perdere tempo, poiché i software obsoleti possono causare ogni tipo di errore strano. L’aggiornamento spesso risolve i problemi che causano problemi di connessione con gli ID Apple.

Ripristina le impostazioni di rete

Se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato, reimpostare le preferenze di rete potrebbe eliminare alcune strane configurazioni che causano il problema.È un po’ drastico, ma può risolvere i problemi di rete più ostinati.Su macOS: – Apri Vai > Vai alla cartella dalla barra dei menu.- Inserisci ` ~/Library/Preferences`.- Elimina questi file: ` com.apple.network.identification.plist` preferences.plist“ “ com.apple.airport.preferences.plist“ settings.plist networkInterfaces.plist“ – Riavvia il Mac.Su iOS: – Apri Impostazioni > Generali > Trasferisci o ripristina iPhone.- Tocca Ripristina > Ripristina impostazioni di rete.- Inserisci il codice di accesso e conferma.- Successivamente, riconnettiti al Wi-Fi; ti servirà la password del Wi-Fi. Attenzione: questo passaggio cancella le password Wi-Fi salvate, le configurazioni VPN e altre informazioni di rete, quindi assicurati di ricordare prima le password del Wi-Fi. Se provi tutte queste soluzioni, è probabile che l’errore scompaia. In caso contrario, a volte l’unica vera soluzione è attendere che i server Apple si riprendano.

Riepilogo

• Controlla lo stato del server Apple online.
• Assicurati che la data e l’ora del tuo dispositivo siano corrette.
• Disattivare tutti i servizi VPN o proxy attivi.
• Esci e accedi nuovamente al tuo ID Apple.
• Aggiorna il software del tuo dispositivo.
• Come ultima risorsa, reimpostare le impostazioni di rete.

Incartare

Il più delle volte, è uno di questi passaggi a risolvere il problema “Errore di connessione al server ID Apple”.È un po’ strano, ma risolvere i problemi di rete e di account sui dispositivi Apple non è sempre semplice: a volte basta semplicemente correggere un’impostazione o aspettare che Apple risolva il problema. Incrociamo le dita affinché questo aiuti qualcuno a superare la frustrazione e a tornare finalmente a usare Apple senza intoppi.