Come risolvere i problemi di Windows che non riesce ad accedere al percorso del dispositivo specificato

In pratica, ecco cosa causa l’errore:

• A volte, il tuo account utente non ha i diritti di amministratore necessari.
• Oppure il file è memorizzato su un’unità esterna non collegata.
• Il software antivirus potrebbe bloccare il file, pensando che sia dannoso.
• Potrebbe essere lo stesso Windows a bloccare il file, ad esempio in quarantena o nelle zone di sicurezza.
• E sì, il file potrebbe essere stato eliminato, spostato o modificato da qualcun altro o da un malware.

Come risolvere il problema “Windows non riesce ad accedere al dispositivo, al percorso o al file specificato”

Sapere perché succede aiuta molto. Ecco cosa ho provato e cosa tende a funzionare.

Controllo dei permessi: assicurati di poter aprire il file

Se l’errore è correlato alle autorizzazioni, è piuttosto ovvio: Windows nega l’accesso perché ritiene che tu non abbia i diritti necessari. Questo di solito accade se non hai effettuato l’accesso come amministratore o se le autorizzazioni sono state modificate. A volte, concedersi il controllo completo può risolvere il problema, soprattutto se si è proprietari del file ma non si dispone ancora delle autorizzazioni necessarie.

• Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file o sul programma che si sta tentando di aprire.
• Selezionare Proprietà.
• Vai alla scheda Sicurezza. Se non la vedi, potresti aver bisogno dei diritti di amministratore.
• In Nomi di gruppo o utente, seleziona il tuo account utente.
• Fai clic su Modifica. Probabilmente avrai bisogno dei diritti di amministratore per vederlo!
• Seleziona Consenti controllo completo.
• Fare clic su Applica e provare ad aprire nuovamente il file.

Nota: se utilizzi un account utente standard, potresti dover chiedere all’amministratore di farlo. A volte, questa soluzione è sufficiente per superare i blocchi di autorizzazione. In caso contrario, passa ad altre soluzioni.

Ricollegare i dispositivi esterni e verificare la validità del percorso

Se il file si trova su un’unità esterna (come una chiavetta USB o un HDD esterno), assicurati che sia collegata correttamente. A volte, Windows mostra un collegamento o un collegamento che punta a un dispositivo non collegato. La soluzione? Ricollegare il dispositivo e attendere che venga riconosciuto. Quindi, provare ad aprire nuovamente il file.

Inoltre, verifica attentamente che il percorso del file sia corretto: a volte il collegamento punta a una posizione che non esiste più. In Esplora file, accedi alla cartella e verifica il nome del file e la posizione. Se il nome o il percorso sono cambiati, ricrea il collegamento o aggiornalo.

Disattiva temporaneamente l’antivirus (e inseriscilo nella whitelist)

Questo è un po’ strano, ma alcuni antivirus sono eccessivamente prudenti. Potrebbero bloccare file innocui, soprattutto se scaricati da Internet o copiati da altre fonti. Per verificare se è questo il problema:

1. Aprire Task Manager con Ctrl + Shift + Esc.
2. Andate alla scheda Avvio.
3. Trova il tuo software antivirus (ad esempio Norton, McAfee, Avast o Windows Security).
4. Fare clic su Disabilita.
5. Riavvia il PC.
6. Prova ad aprire nuovamente il file.

Se funziona, potresti voler aggiungere un’esclusione al tuo antivirus o a Sicurezza di Windows in modo che non blocchi più quel file. Ecco come aggiungere un’esclusione in Sicurezza di Windows:

1. Digita Sicurezza di Windows nella barra di ricerca e aprila.
2. Vai a Protezione da virus e minacce.
3. Fare clic su Gestisci impostazioni nella sezione.
4. Scorri verso il basso e trova Esclusioni.
5. Fare clic su Aggiungi o rimuovi esclusioni.
6. Seleziona Aggiungi un’esclusione e scegli il file o la cartella che vuoi inserire nella whitelist.

Siate prudenti. Tenere l’antivirus disattivato non è l’ideale, quindi disattivatelo solo temporaneamente e riattivatelo il prima possibile. Meglio prevenire che curare.

Sblocca il file nelle Proprietà

A volte Windows blocca automaticamente i file scaricati da Internet per motivi di sicurezza. Puoi sbloccarlo manualmente:

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file e selezionare Proprietà.
2. Nella parte inferiore della scheda Generale è presente il pulsante Sblocca.
3. Se è presente, cliccaci sopra: è come dire a Windows: “Ehi, mi fido di questo file”.
4. Fare clic su Applica e riprovare ad aprire.

Controlla se il nome del file e il percorso sono corretti

A volte si tratta semplicemente di un errore di battitura o di una mancata corrispondenza: forse il collegamento punta a un nome o a una posizione che è cambiata. Per risolvere il problema:

• Aprire la cartella in cui si suppone che si trovi il file.
• Verifica che il nome del file corrisponda al collegamento o al collegamento che stai tentando di aprire.
• In caso contrario, fai clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento e seleziona Proprietà oppure ricrea il collegamento facendo clic con il pulsante destro del mouse sul file e scegliendo Invia a > Desktop (o altre opzioni in Windows 11).

Se il file è completamente mancante, probabilmente è stato eliminato o spostato: a volte è un malware o un altro utente a farlo. Non c’è da stupirsi che Windows sia schizzinoso!

Riepilogo

• Controllare i permessi o eseguire come amministratore, se necessario.
• Ricollegare le unità esterne e verificare il percorso.
• Disattivare temporaneamente l’antivirus e aggiungere il file alla whitelist.
• Sblocca i file scaricati da Internet.
• Modifica o ricrea i collegamenti se i nomi dei file o i percorsi cambiano.
• Assicurarsi che il file esista ancora nella sua posizione originale.

Incartare

A volte, questi errori si verificano solo a causa di piccoli problemi di autorizzazione o di connessione. Una rapida modifica delle autorizzazioni o la riconnessione di un dispositivo di solito risolvono il problema. Se il problema persiste, potrebbe valere la pena controllare l’antivirus o verificare se il file è stato spostato o eliminato del tutto. In definitiva, queste soluzioni sono abbastanza comuni da poter essere risolte. Incrociamo le dita sperando che questo aiuti qualcuno a risparmiare un po’ di tempo: non è sempre un grande mistero una volta che si sa dove cercare.