Come risolvere i problemi di YouTube che non funziona sui dispositivi Roku

Gestire YouTube su Roku a volte può essere una vera seccatura. Magari l’app non si carica, o si blocca per sempre in buffering, o peggio ancora: lo schermo diventa nero quando si cerca di guardare qualcosa.È un po’ esasperante, soprattutto se la connessione internet è decente, ma l’app si rifiuta di collaborare. Di solito, si tratta di un mix di problemi di rete, versioni obsolete dell’app o bug di sistema. Questa guida si propone di illustrare alcune soluzioni che funzionano davvero, almeno nella maggior parte dei casi, per far sì che YouTube torni a funzionare in streaming senza tutti questi problemi.

Non esiste una soluzione magica, ma questi passaggi coprono i problemi più comuni. Dai semplici riavvii alla verifica dello stato del server, si spera che uno di questi metodi ripristinerà YouTube su Roku con il minimo sforzo. Tieni presente che a volte il problema è di YouTube, come un rollback o un periodo di inattività, quindi potrebbe essere necessaria un po’ di pazienza.

Come risolvere il problema di YouTube che non funziona su Roku?

Riavvia il dispositivo Roku

Questa è una mossa classica per un motivo. A volte, il Roku ha semplicemente bisogno di un nuovo avvio: le app si bloccano, la cache si intasa o le connessioni di rete non funzionano. Il riavvio elimina parte di quei file inutili e può risolvere piccoli ritardi o crash. Per farlo da remoto:

• Premere il pulsante Home per andare alla schermata principale.
• Vai su Impostazioni > Sistema.
• Seleziona Alimentazione, se il tuo dispositivo mostra questa opzione; alcuni modelli potrebbero saltare questo passaggio.
• Fare clic su Riavvio del sistema, quindi confermare con Riavvia.

Se non riesci a trovare l’opzione di accensione o vuoi essere più preciso, scollega il Roku dalla presa di corrente, attendi circa 5 minuti, quindi ricollegalo. Si tratta sostanzialmente di un riavvio manuale e, il vantaggio è che è semplice e aiuta a eliminare i bug residui, anche se l’app non è la causa.

Forza il riavvio del tuo dispositivo Roku

A volte, un normale riavvio non è sufficiente ed è necessario svuotare manualmente la cache. In alcune configurazioni, questa procedura può risultare un po’ laboriosa, ma vale la pena tentare:

1. Premere il tasto Home cinque volte in rapida successione.
2. Quindi, premere due volte consecutivamente il pulsante Su e il pulsante Riavvolgi.
3. Quindi premere due volte il pulsante Avanti veloce.

Questa sequenza forza in un certo senso la pulizia della cache, che può risolvere problemi con l’app. Non so perché funzioni, ma su alcuni modelli Roku, la correzione avviene dopo alcuni tentativi.

Controlla se YouTube è inattivo

Prima di addentrarci in tutte le impostazioni, vale la pena verificare se YouTube sta riscontrando problemi. A volte, il server è semplicemente inattivo per manutenzione o sovraccarico. Il modo migliore è visitare il sito di Downdetector e verificare se altri segnalano problemi. Se si tratta di un’interruzione estesa, non puoi fare altro che aspettare: YouTube deve risolvere il problema, non il tuo Roku.

Di solito, in questi giorni, l’app non funziona, qualunque cosa tu provi. Aspetta un po’ e, si spera, i server torneranno online senza intoppi.

Aggiorna la tua app YouTube

Le versioni obsolete delle app sono quasi sempre fonte di problemi. Bug, problemi tecnici, impossibilità di connessione…e molto altro. L’aggiornamento può risolvere bug e problemi di compatibilità:

• Vai alla schermata Home sul tuo telecomando Roku.
• Evidenzia l’ app YouTube.
• Premere il pulsante * per aprire il menu delle opzioni.
• Seleziona Verifica aggiornamenti. Se è disponibile un aggiornamento, il download inizierà automaticamente.

Su alcuni modelli, potrebbe essere necessario riavviare Roku dopo l’aggiornamento per assicurarsi che tutto venga applicato correttamente. Mantieni sempre aggiornate le app e il software di sistema: è il modo migliore per evitare bug e godere di uno streaming più fluido.

Aggiorna manualmente il firmware Roku

Se il software di sistema di Roku è obsoleto, YouTube potrebbe non funzionare correttamente o anche altre app potrebbero non funzionare. Aggiornare il firmware di Roku è una buona idea:

1. Premi Home, quindi vai su Impostazioni.
2. Vai su Sistema > Aggiornamento di sistema.
3. Selezionare Controlla ora e attendere che l’aggiornamento venga eseguito.
4. Se viene trovato un aggiornamento, seleziona Aggiorna e lascia che faccia il suo lavoro.

Sì, a volte Roku ha semplicemente bisogno di un nuovo firmware per far funzionare di nuovo correttamente tutte le app.

Ripristina le impostazioni di rete

I problemi di connessione Wi-Fi possono causare l’interruzione di YouTube. Reimpostare la connessione di rete potrebbe risolvere il problema, soprattutto se la connessione Internet tende a interrompersi o rallentare in modo casuale:

1. Vai su Impostazioni > Rete.
2. Selezionare Impostazioni di sistema avanzate.
3. Seleziona Ripristino connessione di rete.
4. Confermare con Reimposta connessione.

Potrebbe disconnetterti per un momento, ma ciò costringerà il tuo Roku a rinegoziare con la tua rete, il che potrebbe risolvere quei fastidiosi problemi di buffering.

Reinstallare l’app YouTube

Se hai provato tutte le soluzioni precedenti e i problemi persistono, a volte reinstallare il sistema è l’unica vera soluzione. Software corrotti o file danneggiati possono causare problemi persistenti:

1. Evidenzia l’app YouTube nella schermata Home.
2. Premere il pulsante * e selezionare Rimuovi canale.
3. Conferma quando richiesto. L’app verrà disinstallata.
4. Torna alla schermata Home e seleziona Home > Aggiungi canali.
5. Cerca YouTube e seleziona Aggiungi canale.
6. Se richiesto, inserisci il tuo PIN.

Installa una nuova copia dell’app con gli ultimi aggiornamenti. Di solito, risolve bug strani dell’app che nessun altro metodo è in grado di risolvere.

Passa a YouTube TV

Come soluzione alternativa, se l’app YouTube non funziona, puoi sempre provare l’app YouTube TV. Si tratta di uno streaming diverso e a volte offre una stabilità migliore per alcuni utenti:

1. Vai alla schermata iniziale di Roku.
2. Seleziona Cerca e digita “YouTube TV”.
3. Selezionare Aggiungi canale e premere OK.

Una volta installata, apri YouTube TV, accedi e dovresti riuscire a guardare i tuoi contenuti abituali con meno intoppi. Non è un sostituto perfetto, ma spesso è più stabile se l’app standard presenta qualche problema.

Speriamo che queste soluzioni siano d’aiuto e che tu possa tornare a guardare YouTube in streaming senza tutti questi problemi. A volte, basta semplicemente installare l’aggiornamento giusto o dare una spintarella al dispositivo nella giusta direzione, giusto quanto basta per risolvere quei bug ostinati. Incrociamo le dita e in bocca al lupo per la risoluzione dei problemi!