Come risolvere i problemi e riparare un cavo Ethernet che non funziona
Ethernet è solitamente la soluzione ideale per una connessione Internet affidabile tramite Wi-Fi, ma onestamente non è perfetta, soprattutto quando smette di funzionare all’improvviso. Più hardware significa più punti in cui le cose possono andare storte. E a volte, non si è sicuri se il cavo stesso sia guasto o se Windows stia dando di matto dietro le quinte. La risoluzione dei problemi non è sempre semplice e quando quei piccoli LED non si accendono, può essere piuttosto frustrante cercare di capire se si tratta di un problema hardware o di qualcosa nelle impostazioni di rete.
In questa guida dettagliata, troverete alcuni passaggi testati in situazioni reali per identificare e risolvere il problema, che si tratti di danni fisici, bug di configurazione o qualcosa di più oscuro. A volte, tutto ciò che serve è una porta più pulita, un rapido aggiornamento del driver o una semplice modifica delle impostazioni. Speriamo che questo vi risparmi qualche grattacapo e che la connessione Ethernet torni a funzionare senza problemi.
Perché il cavo Ethernet non funziona?
- Danni fisici al cavo, al connettore o alla porta stessa
- Ethernet potrebbe essere disabilitato nelle impostazioni di rete o nel BIOS
- La LAN (scheda di interfaccia di rete) non funziona correttamente
- I driver sono obsoleti, danneggiati o mancanti
- Le configurazioni di rete sono disattivate o non configurate correttamente
Come risolvere il problema del cavo Ethernet?
Prima di addentrarci nelle soluzioni, il primo passo è capire se il problema è il cavo, la porta o il software. Quando si collega un cavo Ethernet, i piccoli LED vicino alla porta di solito si accendono: sì, quelle piccole luci lampeggianti sono il primo indizio. Se non si accendono affatto, è più probabile che si tratti di un problema hardware. Se si accendono, ma non funziona nulla, allora probabilmente si tratta di un problema software o di impostazioni. A volte, riavviare il router o il PC aiuta a risolvere bug di rete ostinati, perché Windows e i router amano complicare le cose.
Controllare l’integrità del cavo
I cavi Ethernet durano in genere 5-7 anni, ma anche in questo caso possono essere compromessi se pizzicati, strappati o piegati bruscamente. Il controllo più semplice: verifica se i LED sulla porta si accendono quando colleghi il cavo. Nessuna luce? Probabilmente un cavo non funzionante o danneggiato. Cerca segni visibili come tagli o pieghe. Il cablaggio interno potrebbe essere rotto, soprattutto se il cavo è stato calpestato o piegato. Se hai un tester per cavi di rete, è l’ideale, ma in caso contrario, prova a sostituire il cavo con un altro funzionante, idealmente da un dispositivo diverso.
Controlla anche le estremità del connettore RJ-45. Pin piegati o corrosione sono cause comuni. Se hai dimestichezza con l’hardware, puoi provare a raddrizzare con attenzione i pin piegati o sostituire il connettore con un nuovo connettore RJ-45. Assicurati solo di cablarlo secondo lo schema di cablaggio corretto, che di solito è il seguente:
Orange stripe Orange Green stripe Blue Blue stripe Green Brown stripe Brown Quando si installa un nuovo connettore, assicurarsi che tutti i fili siano ben a contatto e seguano lo stesso schema di cablaggio su entrambe le estremità, altrimenti non funzionerà nulla.
Prova una porta diversa
A volte, la porta del PC o del router può diventare difettosa a causa di polvere, detriti o semplicemente pin danneggiati. Quindi, sostituisci il cavo Ethernet con una porta diversa del router o dello switch. Inoltre, se possibile, prova il cavo su un dispositivo diverso: potrebbe essere la porta del tuo laptop a essere bruciata e tutto il resto è a posto. Ricordati di inserire completamente il connettore finché non senti un clic, altrimenti la connessione potrebbe non essere stabilita correttamente.
Se sospetti che la porta stessa sia guasta, dai un’occhiata agli articoli sulla riparazione delle porte Ethernet in generale o delle porte a parete, se ne hai una. A volte è necessario sostituire o riparare una porta, ma questa è una storia per gli appassionati di hardware.
Assicurati che Ethernet non sia disabilitato nelle Impostazioni o nel BIOS
Questo è un problema che fa inciampare molte persone: la rete Ethernet viene disattivata, intenzionalmente o accidentalmente. Ecco il metodo rapido:
- Premi Win + R, quindi digita
ncpa.cple premi Invio. Dovresti vedere le tue connessioni di rete qui. - Se Ethernet risulta disabilitato (in grigio), fare clic con il pulsante destro del mouse e scegliere Abilita.
A volte, però, anche le impostazioni del BIOS sono la causa. Riavviate il PC e premete il tasto corrispondente (spesso Canc, F2 o F10 ) durante l’avvio. Cercate la scheda Avanzate o simile, quindi verificate se il controller Ethernet o LAN è abilitato. Se è disattivato, attivatelo, salvate le modifiche e uscite. Questo è particolarmente comune su computer personalizzati o datati.
Imposta manualmente la velocità e il duplex (a volte la negoziazione automatica non funziona)
Per impostazione predefinita, Windows gestisce automaticamente le impostazioni di velocità e duplex, ma a volte questo può causare problemi. Impostare una velocità fissa può essere una soluzione rapida:
- Premi Win + X, seleziona Gestione dispositivi.
- Individua la tua scheda Ethernet in Schede di rete : potrebbe esserci scritto qualcosa come “Intel, Realtek o Broadcom…”
- Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Proprietà.
- Vai alla scheda Avanzate, trova Velocità e duplex dall’elenco e selezionalo.
- Modifica il valore da “Negoziazione automatica” a un’impostazione fissa, solitamente 1, 0 Gbps Full Duplex. Fai clic su OK. Se il valore non è stabile, prova invece 100 Mbps.
Potrebbe bastare per stabilizzare le cose. Non so perché funzioni: è una di quelle stranezze di Windows che a volte ha solo bisogno di una spintarella.
Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di rete di Windows
Lo strumento di risoluzione dei problemi integrato in Windows può individuare alcuni errori di configurazione comuni. Per eseguirlo:
- Apri Impostazioni tramite Win + I.
- Vai su Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi > Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi.
- Fare clic su Connessioni Internet, quindi su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
- Puoi fare lo stesso anche per la scheda di rete.
Lo strumento eseguirà la scansione e suggerirà soluzioni, a volte risolvendo automaticamente il problema.
Aggiorna o reinstalla i driver Ethernet
I driver di rete corrotti o obsoleti sono un problema comune. Per risolvere il problema:
- Aprire nuovamente Gestione dispositivi ( Win + X > Gestione dispositivi ).
- Espandi Schede di rete. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo Ethernet, quindi:
- Selezionare Disinstalla dispositivo. Riavviare: Windows dovrebbe reinstallare il driver automaticamente, il che spesso risolve strani problemi.
- Oppure, seleziona Aggiorna driver, quindi Cerca automaticamente i driver. Se hai già scaricato un driver più recente, seleziona Cerca driver nel computer.
In alcuni casi, scaricare il driver più recente direttamente dal sito Web del produttore può velocizzare le cose.
Ripristina le impostazioni di rete
Se tutto il resto fallisce, il ripristino delle configurazioni di rete può risolvere il problema:
- Premi Win + R, digita
cmd, quindi premi CTRL + Maiusc + Invio per eseguire come amministratore. - Esegui questi comandi uno per uno:
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns A volte bisogna ricorrere al nucleare:
- Apri Impostazioni ( Win + I ), quindi vai su Rete e Internet > Impostazioni di rete avanzate > Ripristino rete.
- Premi “Reimposta ora” e conferma. Il PC si riavvierà in seguito. Questa opzione ripristina tutte le schede di rete e le impostazioni predefinite di fabbrica: non è adatta ai deboli di cuore, ma spesso funziona a meraviglia se non c’è altro.
I cavi Ethernet possono deteriorarsi?
Sì, come quasi tutto, i cavi si usurano nel tempo. Polvere, piegature o rotture interne possono impedirne la trasmissione affidabile dei segnali. In media, aspettatevi circa 5-7 anni di servizio decente prima che si manifestino segni di deterioramento. Se il vostro cavo è stato sottoposto a molte sollecitazioni – pensate a piegature frequenti o strappi bruschi – vale la pena sostituirlo con uno sicuramente funzionante per vedere se è quello il problema.È un po’ fastidioso, ma a volte la soluzione più semplice è semplicemente sostituire il cavo.