How To

Come risolvere il problema Bluetooth non disponibile sul tuo dispositivo

February 12, 2026 6 minuti di lettura Updated: February 12, 2026

Imbattersi nel messaggio “Bluetooth non disponibile su questo dispositivo” può essere noioso, soprattutto se si sono già provate le solite soluzioni come la risoluzione dei problemi o i riavvii. Di solito, si tratta di un problema con il driver, un problema con gli aggiornamenti di Windows o qualche problema hardware. A volte, Windows perde semplicemente traccia dell’adattatore Bluetooth dopo aggiornamenti o conflitti di driver, lasciandovi con un interruttore disabilitato o mancante, o con il temuto problema del dispositivo USB sconosciuto. Ecco quindi una serie di soluzioni che potrebbero aiutare a risolvere il problema e a ripristinare la funzionalità Bluetooth.

Come risolvere il problema “Bluetooth non disponibile su questo dispositivo” su Windows

Metodo 1: affrontare il problema del driver del dispositivo USB sconosciuto

Molti giurano che eliminare il misterioso “Dispositivo USB sconosciuto” in Gestione dispositivi reimposti i driver USB e Bluetooth, costringendo Windows a reinizializzare l’hardware.È un po’ strano, ma in alcune configurazioni, questo fa sì che il driver Bluetooth venga nuovamente visualizzato, semplicemente perché Windows deve effettuare un nuovo rilevamento.

Premi Windows + X e fai clic su Gestione dispositivi.
Espandi Controller USB (Universal Serial Bus).
Cerca eventuali voci etichettate come Dispositivo USB sconosciuto. Potrebbero essercene più di una: rimuovile tutte.
Fare clic con il pulsante destro del mouse su ciascuno di essi e selezionare Disinstalla dispositivo.
Una volta fatto, riavvia il PC.(Si tratta di uno spegnimento completo: tieni premuto il pulsante di accensione per 10 secondi, quindi riavvialo.)
Dopo il caricamento di Windows, torna in Gestione dispositivi. Il driver Bluetooth dovrebbe riapparire, o almeno la dicitura “Dispositivo USB sconosciuto” dovrebbe essere scomparsa.
Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi Bluetooth di Windows, accessibile tramite Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi.

Questa soluzione a volte sembra magica, soprattutto se il problema principale era il riconoscimento dei driver. Su alcuni computer, sono necessari un paio di riavvii o ricollegamenti prima che il problema si blocchi, quindi non perdete la speranza.

Metodo 2: controllare e riavviare i servizi Bluetooth

Se l’hardware Bluetooth è presente in Gestione dispositivi ma sembra inattivo, il passaggio successivo è assicurarsi che i servizi in background siano in esecuzione. Windows si basa su questi per garantire il corretto funzionamento del Bluetooth e, se sono inattivi, potrebbe comparire il messaggio “non disponibile”.

Premi Windows + R e digita services.msc, quindi premi Invio.
Scorri verso il basso per trovare:
- Servizio di supporto Bluetooth
- Servizio gateway audio Bluetooth
- Servizio di supporto utente Bluetooth
Controlla se questi servizi sono in esecuzione. In caso contrario, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Avvia. In caso affermativo, esegui un aggiornamento (fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Aggiorna ) o un riavvio.
Dopodiché, esegui nuovamente lo strumento di risoluzione dei problemi Bluetooth: utile per individuare eventuali problemi non rilevati.

A volte, un rapido riavvio di questi servizi può riattivare il sistema. Se questo non risolve il problema, potrebbe essere necessario procedere con gli aggiornamenti dei driver o con i controlli del BIOS.

Metodo 3: Aggiornare o ripristinare i driver Bluetooth

I driver spesso si inceppano dopo gli aggiornamenti di Windows o piccoli problemi. Se il tuo dispositivo Bluetooth è nascosto in Gestione dispositivi ma mostra un segnale di avviso, prova ad aggiornarlo o a ripristinarlo.

Premi Windows + R, quindi digita devmgmt.mscper aprire Gestione dispositivi.
Espandi Bluetooth, trova il tuo dispositivo, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Aggiorna driver.
Seleziona Cerca automaticamente i driver : lascia che Windows cerchi quelli più recenti.
Se noti un punto esclamativo giallo o se l’aggiornamento non risolve il problema, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Proprietà.
Vai alla scheda Driver, quindi fai clic su Ripristina driver. A volte, il problema è causato dall’ultimo aggiornamento, e ripristinarlo risolve il problema.
Se il rollback non è disponibile o non ha funzionato, fai di nuovo clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Disinstalla dispositivo, quindi riavvia. Windows reinstallerà un driver generico, sperando di risolvere il problema.

Onestamente, non tutti gli aggiornamenti dei driver sono fluidi e potrebbe essere necessario visitare il sito del produttore del PC o della scheda madre per ottenere i file dei driver più recenti, soprattutto se l’hardware Bluetooth è integrato. A volte, installare manualmente il pacchetto driver ufficiale dopo aver disinstallato quello vecchio risolve il problema.

Metodo 4: Disattivare l’avvio rapido

Questo è un colpevole un po’ subdolo. L’avvio rapido può interferire con l’inizializzazione hardware durante l’avvio, facendo sì che il Bluetooth venga rilevato come non disponibile. A volte, attivando questa opzione, la funzionalità Bluetooth viene ripristinata senza troppi problemi.

Aprire il Pannello di controllo dal menu Start o tramite la ricerca di Cortana.
Vai su Sistema e sicurezza > Opzioni risparmio energia.
Fare clic su Specifica cosa fanno i pulsanti di accensione.
Quindi, seleziona Modifica le impostazioni attualmente non disponibili.
Scorri fino a Impostazioni di spegnimento e deseleziona Attiva avvio rapido (consigliato).
Salva le modifiche e spegni completamente. Quando riaccendi il PC, prova di nuovo a usare il Bluetooth.

È strano che Windows debba rendere questa cosa così complicata, ma il più delle volte questa modifica risolve i problemi di attivazione/disattivazione e di riconoscimento dei driver.

Metodo 5: disinstallare gli aggiornamenti recenti di Windows

Se il problema persiste dopo un aggiornamento recente, potrebbe trattarsi di un bug o di un aggiornamento incompatibile. La rimozione dell’ultimo aggiornamento potrebbe ripristinare il Bluetooth.

Premi Windows + R, digita appwiz.cpl, quindi premi Invio.
Fare clic su Visualizza aggiornamenti installati.
Trova gli ultimi aggiornamenti, selezionali e premi Disinstalla.
Riavvia il PC e verifica se il Bluetooth funziona di nuovo. In caso contrario, o se hai già provato questa soluzione, prova altre soluzioni.

Nota: rimuovere gli aggiornamenti con cautela, rimuovendo solo quelli che causano chiaramente problemi, idealmente dopo aver ricevuto conferma da forum o fonti ufficiali.

Metodo 6: Ripristinare le impostazioni BIOS/CMOS

Se il problema riguarda l’hardware, potrebbe essere utile reimpostare il BIOS. Questa operazione comporta la cancellazione del CMOS, che ripristina il BIOS alle impostazioni di fabbrica e potrebbe risolvere i problemi di rilevamento dell’hardware.

Spegni il PC, scollega tutti i cavi e, se si tratta di un portatile, rimuovi la batteria esterna.
Tenere premuto il pulsante di accensione per circa 5 secondi per scaricare la carica residua.
Individua il jumper CMOS sulla scheda madre: solitamente si trova vicino alla batteria o è indicato sul manuale.
Se si tratta di un ponticello a 2 pin, collegare con attenzione i pin con un cacciavite, quindi accendere brevemente (senza riassemblare) per ripristinare.
Per i ponticelli a 3 pin, invertire la posizione del ponticello (da 1-2 a 2-3).
Riassemblare, riaccendere il PC e controllare lo stato del Bluetooth.

Si tratta di un’operazione di basso livello, quindi procedi con cautela. Se non ti senti a tuo agio, un aggiornamento del BIOS (aggiornamento del firmware) potrebbe essere più sicuro: consulta il manuale del produttore della scheda madre o del sistema.

Metodo 7: Ultima risorsa: reinstallare Windows

Se nient’altro funziona, un’installazione pulita garantisce la risoluzione di conflitti di driver, file di sistema corrotti o strani problemi di rilevamento hardware. In pratica, è l’opzione definitiva, ma a volte è l’unico modo per risolvere i problemi Bluetooth più ostinati.

Prima fai il backup delle cose importanti!
Seguite una guida affidabile per un’installazione pulita di Windows, poiché è un’operazione un po’ complessa. Dovrete creare una chiavetta USB avviabile, formattare l’unità e seguire la configurazione.
Una volta che Windows è stato aggiornato, controlla se il Bluetooth è presente e se l’interruttore è attivo. Potrebbe essere necessario reinstallare nuovamente i driver o gli aggiornamenti di Windows.

A volte, i problemi non hanno cause evidenti e un’installazione pulita risolve una moltitudine di potenziali problemi.È sufficiente prepararsi al processo ed eseguire il backup dei dati.

Incartare

Non esiste una soluzione universale per i problemi Bluetooth, soprattutto dopo aggiornamenti o problemi con i driver. Eliminare un driver USB sconosciuto di solito offre un sollievo immediato, ma anche contattare i servizi di supporto Bluetooth e cercare soluzioni per i driver può rivelarsi una soluzione. I reset del BIOS sono più invasivi, ma vale la pena tentare se il rilevamento hardware continua a giocare a nascondino.

Riepilogo

Prova a eliminare i dispositivi USB sconosciuti in Gestione dispositivi.
Verificare che i servizi Bluetooth siano attivi e in esecuzione.
Aggiorna o ripristina i driver Bluetooth oppure disinstallali e reinstallali.
Disattivare l’avvio rapido, che può interferire con il rilevamento dell’hardware.
Disinstallare gli aggiornamenti recenti di Windows se hanno causato il problema.
Reimpostare il BIOS/CMOS se si sospettano problemi di rilevamento hardware.
Come ultima risorsa, prendi in considerazione una reinstallazione pulita di Windows.

Incrociamo le dita affinché questo aiuti

Se tutto il resto fallisce, potrebbe essere necessario ricreare l’immagine del sistema o aggiornare il BIOS, ma si tratta di passaggi più avanzati. Di solito, una delle modifiche software risolve il problema del Bluetooth, ma è un po’ fastidioso che Windows a volte renda il tutto così complicato. Speriamo che questo faccia risparmiare qualche ora a qualcuno: buona fortuna!