Come risolvere il problema dei pulsanti laterali del mouse che non rispondono
Avere a che fare con un mouse i cui pulsanti laterali improvvisamente smettono di funzionare o si comportano in modo strano può essere davvero fastidioso, soprattutto se li si utilizza per giocare o per la produttività. A volte si tratta solo di un problema al driver, altre volte di un problema hardware, o forse del software che controlla quei pulsanti. In pratica, possono succedere molte cose: ecco quindi una serie di soluzioni che hanno funzionato per chi cercava di rimettere in funzione quei pulsanti laterali.
Come risolvere il problema dei pulsanti laterali del mouse che non funzionano
Verifica la presenza di problemi hardware: il mouse è guasto o si comporta in modo anomalo?
Questo è un po’ ovvio, ma vale la pena menzionarlo. Se i pulsanti laterali sono fisicamente rotti, piegati o sembrano allentati, si tratta di un problema hardware. Prova a collegare il mouse a un altro PC per vedere se i pulsanti laterali funzionano. In caso contrario, sostituiscilo. Inoltre, controlla se sporco o detriti bloccano la connessione USB: l’aria compressa è tua amica. A volte la porta USB stessa potrebbe essere difettosa, quindi collegarla a una porta diversa o pulirla con aria compressa può fare miracoli.
E se il mouse sembra fisicamente a posto, ma continua a non funzionare correttamente, potrebbe essere il ricevitore o la porta USB a causare problemi. Prova a usare un’altra porta e vedi se questo risolve il problema. Mi è capitato di avere a che fare con una porta leggermente sporca o un ricevitore difettoso che causavano risposte anomale ai pulsanti.
Aggiorna il driver del dispositivo: a volte Windows sbaglia
Spesso la colpa è dei driver obsoleti. Windows non sempre mantiene aggiornati i driver del mouse, soprattutto se il dispositivo non viene collegato abbastanza spesso da consentire l’aggiornamento automatico. Per risolvere il problema, vai in Gestione dispositivi :
- Premi Windows + R, digita
devmgmt.msc, premi Invio. - Trova Mouse e altri dispositivi di puntamento : espandilo.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e seleziona Aggiorna driver.
- Nella finestra, seleziona Cerca automaticamente i driver : Windows cercherà online le versioni più recenti.
Se questo non dovesse funzionare e conoscete il modello del vostro mouse, andate sul sito web del produttore (come Logitech, Razer, Corsair, ecc.) e scaricate manualmente il driver più recente. A volte il sito offre anche un software specifico per rimappare i pulsanti o personalizzarne il comportamento, il che può essere davvero utile.
Esegui la risoluzione dei problemi hardware: lo strumento di risoluzione integrato di Windows
Questo piccolo aiutante potrebbe sembrare basilare, ma è sorprendentemente efficace nel rilevare problemi hardware non evidenti. Per eseguirlo:
- Premere Windows + R, digitare
msdt.exe -id DeviceDiagnostic, premere Invio. - Apparirà una finestra, fare clic su Avanti per avviare la scansione alla ricerca di problemi del dispositivo.
- Al termine, segui le istruzioni visualizzate sullo schermo. Potrebbero suggerirti di reimpostare i driver o di effettuare controlli hardware.
A volte, basta eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi e applicare le soluzioni suggerite per risolvere il problema. In alcune configurazioni, è come un rapido riavvio del livello di riconoscimento hardware.
Reinstallare o riconfigurare il software di controllo (se presente)
Se il mouse utilizza software dedicato come Logitech G Hub, Corsair iCUE, Razer Synapse o altri, eventuali bug del software possono compromettere la mappatura dei pulsanti. A volte reinstallare il software può essere utile, soprattutto se è corrotto o presenta bug.
- Disinstallare il software tramite Pannello di controllo > Programmi e funzionalità.
- Scarica l’ultima versione dal sito del produttore e installala da zero.
- Apri il software e assicurati che i pulsanti laterali siano mappati correttamente o ripristinati alle impostazioni predefinite. A volte, basta riconfigurare il profilo per ripristinare comportamenti anomali.
Tieni presente che alcune impostazioni del software potrebbero essere cancellate durante la disinstallazione, quindi ricontrolla le assegnazioni dei pulsanti dopo la reinstallazione.
Reimposta il mouse (specificamente per Corsair o altri mouse personalizzabili)
Per i mouse che supportano profili integrati, un ripristino delle impostazioni di fabbrica può risolvere problemi con i pulsanti. Di solito, la procedura prevede di scollegare il mouse e ricollegarlo tenendo premuti determinati pulsanti. Ad esempio, per un mouse Corsair:
- Scollegare il mouse.
- Tenere premuti i pulsanti sinistro e destro.
- Tenendolo premuto, ricollegalo. Continua a tenerlo premuto finché il LED non lampeggia, quindi rilascialo.
Questa opzione ripristina il firmware interno e può correggere errori di configurazione dei pulsanti. Non tutti i modelli sono dotati di questa funzionalità, ma vale la pena provarla se disponibile.
Reinstallazione pulita del software (iCUE, Logitech G Hub, ecc.)
Se il software del mouse presenta spesso bug o si comporta in modo anomalo, una disinstallazione e reinstallazione completa può essere d’aiuto. Ad esempio, per iCUE (di Corsair):
- Apri Pannello di controllo > Programmi e funzionalità
- Trova iCUE, fai clic con il tasto destro del mouse e scegli Disinstalla.
- Per eliminare i file rimanenti, apri ` Editor del Registro di sistema` premendo Windows + R, digitando
regedit. - Vai su
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE, trova la cartella Corsair, fai clic destro ed eliminala. Fai attenzione: modificare il registro di sistema può danneggiare il sistema se fatto in modo errato. - Riavvia il PC e reinstalla l’ultima versione del software iCUE.
A volte questo elimina le configurazioni danneggiate che impediscono ai pulsanti laterali di rispondere.
Riassegna i pulsanti se sono invertiti o disattivati
Se i pulsanti laterali sono invertiti o funzionano al contrario, è possibile rimapparli facilmente. Utilizza il pannello di controllo del dispositivo (come Logitech Gaming Software, Razer Synapse o Corsair iCUE).Se non sono disponibili, strumenti di terze parti come X-Mouse Button Control o Mouse Manager funzionano bene. Basta assegnare i pulsanti alle funzioni desiderate e il gioco è fatto.
Nel complesso, questi trucchi coprono la maggior parte degli scenari: problemi hardware, driver, software o di configurazione.È un po’ strano, ma anche dopo aver provato tutto, a volte l’hardware del mouse stesso è semplicemente morto o in panne. Quindi, se nient’altro funziona, una sostituzione potrebbe essere l’unica opzione.
Riepilogo
- Controllare se l’hardware del mouse è fisicamente danneggiato o sporco.
- Prova a collegarlo a un’altra porta o a un altro sistema.
- Aggiornare i driver tramite Gestione dispositivi o il sito del produttore.
- Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware di Windows.
- Reinstallare software come iCUE o altri pannelli di controllo.
- Reimpostare o rimappare i pulsanti se le impostazioni sono state confuse.
- Se tutto il resto fallisce, prendi in considerazione la sostituzione del mouse.
Incartare
A volte, si tratta solo di un problema che si risolve con un aggiornamento del driver o una reinstallazione. Altre volte, l’hardware è a pezzi. La chiave è circoscrivere la causa passo dopo passo. Speriamo che questi suggerimenti vi aiutino a risparmiare tempo e frustrazione, perché sì, quei pulsanti laterali dovrebbero funzionare quando necessario. Incrociamo le dita affinché questo aiuti chiunque si trovi in una situazione simile. Buona fortuna!