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Come risolvere il problema del dispositivo audio ad alta definizione AMD non collegato

February 12, 2026 4 minuti di lettura Updated: February 12, 2026

Gestire l’errore “Dispositivo audio ad alta definizione AMD non collegato” può essere piuttosto frustrante, soprattutto quando impedisce il funzionamento dell’audio o interferisce con l’uscita video tramite HDMI.È un po’ strano perché spesso è correlato ai driver o alle impostazioni di sistema, ma a volte Windows non riconosce il dispositivo anche se è fisicamente collegato. Di solito, questo problema si verifica principalmente sui desktop collegati a display esterni tramite cavi HDMI o DisplayPort, meno sui laptop. Risolverlo non è sempre semplice, quindi ecco alcuni metodi collaudati che potrebbero aiutare a ripristinare la qualità audio.

Come risolvere il problema del dispositivo audio ad alta definizione AMD non collegato

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi audio integrato

Questo è un buon primo passo perché Windows include uno strumento di risoluzione dei problemi specifico per i problemi audio. Controlla i problemi più comuni, come dispositivi disattivati ​​o impostazioni configurate in modo errato, e tenta di risolverli automaticamente. Non è perfetto, ma a volte funziona da solo. Il segreto è farlo analizzare e riparare eventuali problemi prima di procedere con gli aggiornamenti dei driver.

  1. Premi Windows + Iper aprire Impostazioni.
  2. Vai su Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi > Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi.
  3. Fare clic su Riproduzione audio e quindi su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
  4. Segui le istruzioni e verifica se Windows riesce a rilevare e risolvere automaticamente il problema.

Aggiorna il driver audio AMD ad alta definizione

Solitamente, questo errore è causato da un problema con il driver, che potrebbe essere obsoleto, danneggiato o installato in modo errato. Aggiornare il driver può risolvere il problema, soprattutto dopo un malfunzionamento degli aggiornamenti di Windows o dei rollback dei driver. Per eseguire questa operazione manualmente, apri Gestione dispositivi digitando devmgmt.mscnella casella Esegui ( Windows + R), quindi segui questi passaggi:

  1. Espandi Controller audio, video e giochi.
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su AMD High Definition Audio Device e selezionare Aggiorna driver.
  3. Selezionare Cerca automaticamente il software del driver aggiornato.

Se Windows non trova nulla, vale la pena controllare il [sito web di supporto AMD](https://www.amd.com/en/support) per la versione più recente del driver o utilizzare il loro strumento di rilevamento automatico. A volte vengono rilasciati nuovi driver che non sono ancora inclusi negli aggiornamenti di Windows, quindi è meglio controllare direttamente dal sito di AMD se si è ancora bloccati.

Reinstallare il driver audio AMD se l’aggiornamento non risolve il problema

Se l’aggiornamento del driver non risolve il problema, una reinstallazione pulita potrebbe aiutare a eliminare eventuali danneggiamenti o impostazioni residue. Per farlo in modo sicuro, disinstalla e reinstalla:

  1. Aprire nuovamente Gestione dispositivi con devmgmt.msc.
  2. Trova ed espandi Controller audio, video e giochi.
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Dispositivo audio ad alta definizione AMD e selezionare Disinstalla dispositivo.
  4. Se richiesto, selezionare la casella per eliminare il software del driver, se disponibile.
  5. Riavvia il computer. Al riavvio, Windows dovrebbe rilevare il driver mancante e tentare di reinstallarlo automaticamente. In caso contrario, scarica manualmente il driver più recente dalla pagina di supporto AMD e installalo.

Aggiorna il driver del bus PCI

Questo passaggio potrebbe sembrare un po’ fuori luogo, ma poiché il bus PCI gestisce la comunicazione tra sistema e GPU, eventuali problemi potrebbero impedire a Windows di riconoscere l’hardware audio collegato tramite HDMI o DisplayPort. Per verificarlo:

  1. Apri Esegui con Windows + R, quindi digita devmgmt.msce premi Invio.
  2. Espandi Dispositivi di sistema.
  3. Individua il tuo PCI Bridge o un dispositivo simile che gestisce la connessione bus.
  4. Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Aggiorna driver.
  5. Selezionare Cerca driver nel computer > Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sul computer.
  6. Selezionare il driver bus PCI appropriato (a volte è semplicemente denominato “PCI” o simile) e fare clic su Avanti.
  7. Per sicurezza, riavviare il sistema in seguito, perché Windows potrebbe aver bisogno di un nuovo avvio per riconoscere le modifiche.

Aggiungere manualmente i servizi di rete

Questo errore specifico può verificarsi anche quando determinati account o servizi di sistema risultano mancanti o non assegnati correttamente, soprattutto dopo aggiornamenti o modifiche accidentali. Per risolvere questo problema, è necessario aggiungere manualmente importanti servizi di rete:

  1. Aprire la casella EseguiWindows + R con.
  2. Digitare cmde premere Ctrl + Maiusc + Invio per avviare il Prompt dei comandi con privilegi elevati.
  3. Digitare questi comandi uno dopo l’altro:
  4. net localgroup Administrators /add networkservice net localgroup Administrators /add localservice
  5. Chiudere il Prompt dei comandi e riavviare il PC. Questo aiuta a garantire che il sistema riconosca i servizi di rete che potrebbero essere fondamentali per il pass-through audio HDMI o il riconoscimento del dispositivo.

Ripristina le impostazioni audio predefinite

Impostazioni audio configurate in modo errato sono spesso la causa di errori strani come questo. Ripristinare le impostazioni predefinite è semplice:

  1. Premere Windows + R, quindi digitare controlper aprire il Pannello di controllo.
  2. Vai su Hardware e suoni > Suono.
  3. Seleziona il tuo dispositivo audio AMD HD dall’elenco, quindi fai clic su Proprietà.
  4. Vai alla scheda Avanzate, quindi fai clic su Ripristina impostazioni predefinite.
  5. Fare clic su Applica e OK, quindi verificare se l’audio funziona.

Eseguire comandi DISM e SFC per una riparazione approfondita del sistema

Quando tutto il resto fallisce, la causa principale potrebbe essere un file di sistema danneggiato o un’immagine Windows non funzionante. L’esecuzione di comandi DISM e SFC può riparare i file principali del sistema e ripristinarne l’integrità. Ecco come:

  1. Aprire il Prompt dei comandi come amministratore (cercarlo, fare clic con il tasto destro del mouse, scegliere Esegui come amministratore ).
  2. Eseguire questo comando per riparare l’immagine di Windows: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  3. Una volta completata questa operazione, esegui questa operazione per scansionare e correggere i file di sistema: sfc /scannow
  4. Al termine, riavvia il sistema e verifica se il problema audio è stato risolto.

Tutti questi passaggi sembrano tanti, ma a volte uno di essi funziona e l’audio del dispositivo torna a funzionare correttamente. Di solito, si tratta di un problema di driver o impostazioni; raramente, di un guasto hardware.