Come risolvere il problema del Game Pass che non funziona su Windows

Come risolvere il problema di Xbox Game Pass che non funziona su Windows

Se Xbox Game Pass non funziona bene su Windows, può essere piuttosto frustrante. A volte si tratta solo di un piccolo problema, ma altre volte è più profondo, come problemi con l’account, interruzioni del servizio o bug di sistema. Qualunque sia la causa, questa guida illustra diversi metodi per far funzionare di nuovo i tuoi giochi. Aspettatevi alcune soluzioni collaudate e, sì, alcune potrebbero sembrare un po’ eccessive, ma le ho viste funzionare tutte nella vita reale. E onestamente, gran parte dei problemi deriva da problemi di sincronizzazione o file di app corrotti. Quindi, ecco cosa provare, uno dopo l’altro, finché non si ottiene qualcosa.

Come risolvere il problema con Xbox Game Pass che non funziona?

Innanzitutto, controlla se i server Xbox Live sono attivi. Ti sorprenderebbe scoprire quanto spesso il problema non riguardi te, ma i server Microsoft. Quindi, assicurati che i tuoi account e abbonamenti siano a posto e che la configurazione di Windows sia a posto. A volte, un rapido ripristino dell’app Store o la correzione delle autorizzazioni possono risolvere il problema. Se nulla funziona, armeggiare con i comandi di PowerShell può cancellare i file corrotti o la cache, ma è un metodo più avanzato. Non sorprenderti se alcune soluzioni richiedono un paio di tentativi: Windows può essere strano anche in questo caso.

Controlla i server Xbox

Inizia con le cose facili. Vai alla pagina di stato di Xbox Live.È qui che Microsoft pubblica aggiornamenti in tempo reale: se i server sono inattivi o hanno problemi, non c’è molto che tu possa fare se non aspettare. In alcuni giorni si tratta solo di manutenzione programmata, altre volte si verificano interruzioni inaspettate. Non capisco perché sia ​​così difficile ottenere sempre una risposta diretta da Microsoft, ma ehi, Xbox è fatta così. Se vedi un’icona a forma di globo o un messaggio che indica che i server sono inattivi, la soluzione è semplicemente pazienza: attendi il via libera.

In un’altra configurazione, ho visto i server bloccarsi per alcune ore senza preavviso, e la soluzione è stata semplicemente aspettare. Potresti voler controllare su Twitter o sui forum di supporto: a volte, altri utenti segnalano gli stessi problemi. Se i server sono attivi, passa alla fase successiva.

Controlla il tuo account Microsoft

Questo crea sempre confusione: l’app Xbox ha bisogno dell’account giusto per sincronizzarsi correttamente. Assicurati di aver effettuato l’accesso con quello giusto. Per prima cosa, apri l’app Xbox e clicca sull’angolo in alto a sinistra per confermare quale account è attivo. Se vedi l’account sbagliato, esci e accedi nuovamente con quello collegato al tuo abbonamento Game Pass. A volte, l’account utilizzato per accedere all’app Xbox non corrisponde all’account il cui abbonamento è attivo, e questo causa problemi.

Ecco un consiglio da professionista: clicca sul tuo avatar in alto a destra, quindi seleziona Impostazioni. In Informazioni di accesso, verifica che l’account elencato corrisponda al tuo abbonamento. In caso contrario, puoi cambiare account o disconnetterti e accedere nuovamente.

Per chi vuole essere più preciso, apri il Microsoft Store, clicca sull’icona del profilo e vai su Impostazioni. In Account, assicurati che l’account dello Store corrisponda al tuo account Xbox. Ricorda, l’account Xbox e l’account Microsoft non sono necessariamente la stessa cosa. Il primo è il tuo profilo di gioco; il secondo è il tuo login Microsoft generale. Confuso? Sì, ma è la causa di molti problemi di sincronizzazione, quindi controllalo attentamente.

Controlla lo stato del tuo abbonamento

A volte, il problema è semplicemente che l’abbonamento è scaduto o è stato annullato. Per verificare, accedi alla pagina ufficiale dell’account Microsoft tramite un browser: pagina degli abbonamenti Microsoft. Accedi con il tuo account Microsoft (non con il tuo nome utente Xbox).Quindi, vai alla scheda Abbonamenti e verifica se Xbox Game Pass è attivo. Se è scaduto o annullato, dovrai rinnovare o riabbonarti.

Sulla tua console o su Windows, se l’abbonamento è scaduto, non potrai più giocare a quei giochi, quindi è fondamentale verificarlo. Per ogni evenienza, rinnovare l’abbonamento potrebbe essere una soluzione rapida e immediata.

Regola le impostazioni di data, ora e regione

Se l’orologio di Windows è molto sfasato o la tua regione non è configurata correttamente, le app Xbox potrebbero confondersi durante la sincronizzazione con i server Microsoft. Vai su Impostazioni data e ora : premi la barra di ricerca di Windows, digita la frase e selezionala. Assicurati che “Imposta ora automaticamente” e “Imposta fuso orario automaticamente” siano attivati. A volte, l’aggiornamento non avviene correttamente dopo un’interruzione di corrente o l’ora legale.

Se l’ora sembra ancora errata, disattiva le opzioni automatiche, quindi fai clic su Modifica per impostare manualmente data e ora. Riavvia e verifica che la tua regione corrisponda alla tua posizione effettiva.

In questo caso si è verificato un piccolo miracolo, ma su un PC, la correzione della data ha risolto il problema di sincronizzazione durante la notte. Strano, ma ha funzionato.

Aggiorna Windows

Windows obsoleto può causare ogni sorta di mal di testa, inclusi problemi con il Game Pass. Assicurati che il tuo sistema sia aggiornato aprendo Windows Update. Cerca “Aggiornamento” nel menu Start, seleziona Verifica aggiornamenti e installa eventuali aggiornamenti in sospeso. Riavvia dopo, perché ovviamente Windows deve rendere più difficile del necessario mantenere tutto aggiornato.

In questo modo vengono risolti bug e patch di sicurezza che potrebbero impedire il corretto funzionamento dell’app Xbox.

Reimposta l’app Microsoft Store

Il Microsoft Store è il fulcro per l’installazione e l’aggiornamento delle app, inclusa Xbox. Reimpostarlo può cancellare la cache danneggiata e correggere comportamenti anomali delle app. Per farlo:

• Premere Windows + Rper aprire la finestra di dialogo Esegui.
• Digita wsreset.exee premi Invio.

Lo store si aprirà brevemente, poi si ripristinerà. Dopodiché, riavvia l’app Xbox e verifica se la situazione migliora. A volte, una semplice cancellazione della cache risolve i problemi più ostinati.

Abilita le autorizzazioni offline in Microsoft Store

Un altro problema che può far inceppare l’app Xbox sono le autorizzazioni. Se non vengono concesse autorizzazioni offline, l’app potrebbe bloccare il gioco o i download. Apri Microsoft Store, clicca sull’icona del tuo profilo, quindi vai a Impostazioni app. In Autorizzazioni offline, attiva l’interruttore per attivarla. Una volta attivata, prova ad avviare nuovamente il gioco: dovrebbe funzionare più agevolmente.

Riparare l’app Xbox

Se l’app continua a funzionare in modo instabile, ripararla potrebbe essere d’aiuto. Vai su App e funzionalità (cercalo in Windows), trova “Xbox”, quindi fai clic su Opzioni avanzate. Premi il pulsante Ripara. Questa operazione non disinstalla i dati, ma ripara solo i file danneggiati.

Se hai altre app correlate a Xbox o l’app Xbox Game Pass separatamente, ripara anche quelle.

Se ciò non bastasse, il passo successivo è più drastico: utilizzare PowerShell per correggere i file di sistema.

Utilizzo di PowerShell per correggere i file di sistema

In alcune configurazioni, Windows non collega i file di sistema subito dopo aggiornamenti o upgrade. Per risolvere questo problema, esegui PowerShell come amministratore:

• Premere Windows + Xe selezionare Windows PowerShell (Amministratore).
• Copia ed esegui questi comandi uno alla volta, premendo Invio dopo ciascuno:

Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_. InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"} Get-AppXPackage | % {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml" -verbose} Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

È un po’ brutale, ma risolve un sacco di problemi con le app, tra cui schermate vuote o confusione tra i pulsanti Installa/Riproduci. Dopo aver eseguito queste operazioni, si consiglia di riavviare il PC prima di riprovare.

Reinstallare i servizi di gioco tramite PowerShell

Se nient’altro ha funzionato, puoi provare ad aggiungere nuovamente tutti i componenti di gioco. Questo a volte risolve i problemi più profondi. Esegui nuovamente PowerShell come amministratore:

1. Digita get-appxpackage Microsoft. GamingServices | remove-Appxpackage –alluserse premi Invio.

Ci vorranno alcuni minuti, dopodiché dovresti riavviare il computer e avviare nuovamente l’app Xbox. Di solito, questo risolve i crash legati al componente dei servizi di gioco.

Nota: su alcuni sistemi, queste soluzioni potrebbero risultare un po’ eccessive, ma si sono rivelate utili in casi particolarmente ostinati. Tenete presente che gestire Windows e Xbox a volte può essere una vera e propria battaglia di pazienza.