Come risolvere il problema del malfunzionamento di Microsoft Foto

Microsoft Foto è l’app predefinita che la maggior parte delle persone usa per guardare le immagini.È semplice e integrata, quindi è piuttosto affidabile. Ma sì, a volte può dare problemi: si blocca, non carica le immagini o rimane bloccato su una schermata vuota. Certo, Windows può essere frustrante con queste cose. La soluzione non è sempre ovvia, soprattutto perché cause diverse possono portare allo stesso sintomo. Di solito, i problemi sono versioni obsolete delle app, file corrotti o anche solo qualche anomalia nella cache. Conoscere qualche trucco può risparmiarti un sacco di problemi, quindi ecco una panoramica di alcuni metodi comuni per risolvere il problema.

Come risolvere il problema con Microsoft Foto che non funziona?

Se Microsoft Foto improvvisamente si rifiuta di aprire o caricare correttamente le immagini, vale la pena provare questi metodi. A volte un rapido riavvio o un passaggio come il ripristino possono risolvere il problema. Tieni presente che alcune soluzioni comportano l’aggiornamento o il ripristino dell’app, che potrebbe cancellare temporaneamente i dati dell’app. Ma non preoccuparti, le tue foto sono al sicuro; queste soluzioni riguardano principalmente i file dell’app.

Rieseguire il processo di Microsoft Foto

Questo è utile perché a volte il processo dell’app si blocca o non si chiude completamente. Anche quando la chiudi normalmente, i processi in background potrebbero continuare a essere eseguiti, causando comportamenti anomali. L’interruzione completa del processo da Gestione Attività può spesso risolvere i problemi di mancata apertura o arresto anomalo dell’app Foto subito dopo l’avvio.

Ecco cosa fare:

1. Premere Alt + Ctrl + Dele selezionare Task Manager.
2. Trova il processo Microsoft Foto nell’elenco. Se è in esecuzione, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Vai ai dettagli.
3. Nella nuova scheda, fai clic con il pulsante destro del mouse sul processo Foto e scegli Termina albero processi.
4. Quindi, fai doppio clic sull’icona di Microsoft Foto o aprila nuovamente dal menu Start.

Questo metodo è un po’ strano, ma in alcune configurazioni fa davvero la differenza. A volte Windows lascia i processi in background sospesi, anche se l’app sembra chiusa. Quindi forzarne l’arresto elimina quelle parti ostinate, consentendo un nuovo avvio più efficiente.

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store

Poiché Microsoft Foto è un’app dello Store, se si verifica un problema, eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi integrato può individuare eventuali problemi in background.È come lasciare che Windows si aggiri e si aggiusti da solo, il che spesso funziona per le app dello Store.

Per farlo:

1. Premi il tasto Windows + I per aprire Impostazioni.
2. Vai su Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
3. Cerca App di Windows Store e fai clic su Esegui.
4. Segui le istruzioni. Il sistema eseguirà la scansione, suggerirà soluzioni o addirittura risolverà il problema automaticamente.

Questo strumento di risoluzione dei problemi è piuttosto affidabile. Su alcune macchine ha richiesto una seconda esecuzione, oppure ho dovuto riavviare il sistema, ma vale la pena provarlo.

Aggiorna l’app Microsoft Foto

I software obsoleti sono una seccatura. Se l’app Foto non è aggiornata, bug o problemi di compatibilità possono causarne l’arresto anomalo o il mancato caricamento delle immagini. Aggiornarla dal Microsoft Store è semplice.

Passaggi:

1. Apri Microsoft Store.
2. Fare clic sulla scheda Libreria nella barra laterale.
3. Tocca Ricevi aggiornamenti in alto a destra.
4. Attendi che gli aggiornamenti vengano scaricati e installati. A volte, in seguito, è necessario riavviare il sistema.

A volte, basta assicurarsi che l’app sia aggiornata all’ultima versione per risolvere un problema. Lo Store di solito gestisce il problema senza problemi: se è disponibile un aggiornamento, questo viene scaricato automaticamente dopo aver cliccato su “Scarica aggiornamenti”.

Aggiorna Windows stesso

Poiché gli aggiornamenti di Windows apportano correzioni di bug e miglioramenti alla compatibilità, possono aiutare a risolvere anche i problemi con app preinstallate come Foto. Se Foto non si carica o si blocca in modo casuale, controlla se Windows è aggiornato.

Passaggi:

1. Apri Impostazioni con Windows key + I.
2. Vai su Windows Update.
3. Fare clic su Controlla aggiornamenti.
4. Se vengono trovati aggiornamenti, seleziona Scarica e installa.

A volte si tratta di installare l’ultimo aggiornamento cumulativo, che potrebbe risolvere alcuni bug del sistema operativo che interessano Foto.

Riparare l’app Microsoft Foto

Se l’aggiornamento non risolve il problema, i file dell’app potrebbero essere danneggiati. Windows ha un’opzione di riparazione integrata che dovrebbe risolvere i problemi senza eliminare i dati. Vale la pena provare prima di un ripristino completo.

Ecco il riassunto:

1. Premi il tasto Windows + I per aprire Impostazioni.
2. Vai su App > App installate.
3. Scorri verso il basso fino a Microsoft Foto. Fai clic sui tre puntini accanto, quindi scegli Opzioni avanzate.
4. Fare clic su Ripara. Attendere un rapido messaggio di conferma o una barra di avanzamento.

Nella mia esperienza, questa riparazione spesso risolve piccoli problemi senza modificare le foto o le preferenze delle app.

Reimposta Microsoft Foto

Se la riparazione non ha funzionato, un ripristino potrebbe risolvere il problema. Il ripristino cancella sostanzialmente tutti i dati dell’app e ripristina una nuova installazione, ma le foto salvate in locale non dovrebbero essere toccate. Verranno cancellate solo le impostazioni e la cache dell’app.

Processo:

1. Di nuovo, Impostazioni > App > App installate.
2. Trova Microsoft Foto e fai clic sul menu a tre punti. Seleziona Opzioni avanzate.
3. Premi il pulsante Reset e conferma.

Di solito, dopo il ripristino, aprire Foto sembra come ripartire da zero. A volte, basta questo semplice passaggio per risolvere bug ostinati.

Cancella la cache di Microsoft Store

Se Foto continua a comportarsi male, il problema potrebbe essere la cache dello store: dati corrotti memorizzati localmente. Reimpostarla è rapidissimo e spesso risolve i problemi relativi alla cache.

Ecco come fare:

1. Premere Windows key + Rper aprire la finestra di dialogo Esegui.
2. Digita WSReset.exee premi Invio.
3. Una volta eseguito il comando, verrà aperto Microsoft Store, la cache verrà cancellata e potrai provare ad avviare nuovamente Foto.

Spesso questa soluzione è utile se l’app dello store o il plugin Foto si bloccano o non si aggiornano correttamente.

Reinstallare Microsoft Foto

Se tutto il resto fallisce, reinstallare Foto potrebbe essere l’ultima spiaggia. Essendo integrato, non è possibile disinstallarlo normalmente tramite il pannello di controllo, ma PowerShell può fare al caso tuo. Disinstallarlo e reinstallarlo garantisce di lavorare con una copia nuova.

Ecco come fare:

1. Premere Windows key + R, digitare powershelle premere Ctrl + Shift + Enterper i diritti di amministratore.
2. Digita questo per rimuovere le foto: get-appxpackage *Microsoft. Windows. Photos* | remove-appxpackage.
3. Chiudere PowerShell, quindi riaprire Microsoft Store e installare nuovamente Foto dalla pagina dell’app.

In alcune configurazioni, questo metodo funziona a meraviglia, anche se in pratica si reinstalla un’app integrata. A volte ne vale la pena se tutto il resto non ha funzionato.