Come risolvere il problema del ripristino della password di Instagram che non funziona

Stai cercando di reimpostare la password di Instagram e ti trovi in ​​difficoltà? Sì, è piuttosto fastidioso quando il link di reimpostazione si rifiuta di funzionare. A volte si tratta di un semplice intoppo, come la cache che si inceppa o l’app che necessita di un aggiornamento, altre volte è più complicato, come informazioni email non corrispondenti o problemi del browser. Se hai già provato a cliccare sul link “Password dimenticata” una dozzina di volte e non succede nulla, non preoccuparti; ci sono alcuni trucchi che potrebbero finalmente farti tornare ad accedere al tuo account.

Come risolvere il problema del ripristino della password di Instagram che non funziona

Ottieni un nuovo link per reimpostare la password

Questo è piuttosto semplice. A volte, il link per il ripristino si perde nell’abisso digitale o viene inviato a un indirizzo email che non viene più controllato. Per risolvere il problema, puoi sempre richiedere un nuovo link per il ripristino. Assicurati prima di aggiungere il tuo indirizzo email o numero di telefono al tuo account, altrimenti il ​​ripristino non ti arriverà.Ecco cosa fare:

• Apri l’ app Instagram.
• Nella schermata di accesso, tocca Password dimenticata o Ottieni assistenza per l’accesso.
• Inserisci il nome utente, l’indirizzo email o il numero di telefono associato all’account.
• Tocca Avanti.
• Scegli ” Invia un’e-mail” o “Invia un SMS”. Se utilizzi l’e-mail, potresti passare agli SMS o viceversa: a volte si verificano ritardi o blocchi.
• Se visualizzi l’opzione via email, Instagram potrebbe mostrarti due opzioni: Accedi con il tuo nome utente o Reimposta la password. Di solito, se desideri un accesso rapido, scegli la prima. Ma se vuoi cambiare la password, scegli la seconda: inserisci semplicemente la nuova password due volte e clicca su Reimposta password.
• Se scegli SMS, riceverai un codice di conferma per verificare la tua identità, dopodiché ti verrà chiesto di impostare una nuova password.

Nota: in alcune configurazioni è incerto se il link per il ripristino arrivi subito, quindi controlla bene la cartella spam e verifica che le tue informazioni di contatto nelle impostazioni di Instagram siano corrette, perché ovviamente Instagram deve rendere le cose più difficili del necessario.

Aggiorna l’app Instagram

Inoltre, se la tua app non è aggiornata, il processo di ripristino potrebbe non funzionare correttamente. Gli aggiornamenti risolvono bug, correggono falle di sicurezza e garantiscono la compatibilità. Quindi, assicurati che Instagram utilizzi la versione più recente:

• Apri l’ App Store (iOS) o il Google Play Store (Android).
• Cerca Instagram.
• Se è presente un pulsante Aggiorna, toccalo. Altrimenti, sei a posto.

Dopo l’aggiornamento, prova a richiedere nuovamente la reimpostazione della password. A volte, l’aggiornamento risolve i problemi in background e fa sì che tutto funzioni correttamente.

Accedi al link di ripristino in modalità di navigazione in incognito

Se hai aggiunto solo il tuo indirizzo email e il link di reimpostazione non si apre, potrebbe essere dovuto a problemi del browser. Un po’ strano, ma provare in modalità di navigazione in incognito/privata a volte può risolvere il problema. Ecco come fare con Chrome:

• Dopo aver selezionato Ottieni assistenza per l’accesso e aver richiesto l’e-mail, apri l’app di posta elettronica.
• Premi a lungo sul link di reset e seleziona Copia link.
• Apri Google Chrome.
• Vai su Impostazioni → Nuova finestra di navigazione in incognito.
• Incolla il collegamento nella barra degli indirizzi e premi Invio.

A volte questo metodo bypassa la cache del browser, i cookie o le estensioni che interferiscono con l’apertura del link. Se vuoi essere ancora più paranoico, svuota la cache del browser prima di riprovare (vedi oltre).

Cancella la cache del browser

La cache può compromettere il caricamento di link o pagine, soprattutto su Chrome. Quindi, svuotarla per ripartire da zero potrebbe essere d’aiuto:

• Fai clic sul menu a tre punti nell’angolo in alto a destra di Chrome.
• Vai su Impostazioni.
• Scorri verso il basso e trova Privacy e sicurezza.
• Seleziona Cancella dati di navigazione.
• Imposta l’intervallo di tempo su Sempre.
• Seleziona le caselle per Cookie e altri dati del sito e Immagini e file memorizzati nella cache.
• Fare clic su Cancella dati.

Dopodiché, prova di nuovo il link di ripristino. A volte, questo funziona davvero, altre volte, è un reset di ultima istanza.

Utilizza l’accesso tramite Facebook o ripristina tramite Facebook

Se il tuo Instagram è collegato a Facebook, puoi saltare del tutto il link di reimpostazione e accedere direttamente tramite Facebook. Questo metodo è una vera salvezza se il ripristino dell’email fallisce ripetutamente. Ecco come fare:

• Nella pagina di accesso, tocca Ottieni assistenza per l’accesso.
• Seleziona Accedi con Facebook. Lo troverai subito sotto le opzioni e-mail e SMS.
• Se hai già effettuato l’accesso a Facebook sul dispositivo, solitamente si aprirà direttamente il tuo account. In caso contrario, inserisci le tue credenziali di Facebook.
• Una volta effettuato l’accesso, imposta una nuova password nelle impostazioni dell’app.

Questo può essere un successo o un fallimento a seconda che i tuoi account siano collegati o meno, ma vale la pena provare. Perché, onestamente, a volte i link di ripristino tradizionali…falliscono.

Reinstallare l’app o provarla su un computer

Se nient’altro funziona, reinstallare l’app di Instagram cancella i vecchi dati o i file corrotti che potrebbero interferire. Basta disinstallarla e poi scaricare di nuovo l’ultima versione dallo store. Inoltre, aprire il link di ripristino su un computer a volte funziona, mentre su un dispositivo mobile no: strano ma vero. In alternativa, puoi provare a reimpostare la password sulla versione web di Instagram cliccando su questo link.

Cancella la cache di Instagram (su Android e iPhone)

Su Android, è un po’ più semplice, dato che puoi cancellare direttamente la cache delle app: vai su Impostazioni → App → Instagram → Archiviazione e cache → Cancella cache. Su iPhone, probabilmente dovresti eliminare e reinstallare le app, a meno che la tua versione di iOS non supporti l’offload delle app senza perdere dati. Ma è un’operazione aleatoria.

Prova a reimpostare su un altro dispositivo

Se il tuo dispositivo attuale ti dà problemi, sposta la procedura su un altro telefono o tablet. A volte, il metodo di ripristino funziona meglio su hardware o sistemi operativi diversi. Accedi e verifica se il link funziona o se riesci a reimpostare la password in questo modo.

Domande frequenti

Perché non ho ricevuto il link per reimpostare la password?

Potrebbe essere che l’email sia errata o sia finita nella posta indesiderata. Verifica che l’indirizzo email o il numero di telefono inseriti corrispondano a quelli presenti sul tuo profilo. In alcune configurazioni, l’email potrebbe essere filtrata o recapitata in ritardo, quindi controlla nella cartella della posta indesiderata o nel cestino. Inoltre, assicurati che le tue informazioni di contatto siano corrette nelle Impostazioni : a volte sono semplicemente obsolete.

È possibile effettuare l’accesso senza un indirizzo email?

Sì, se hai collegato il tuo numero di telefono o Facebook, puoi accedere tramite questi metodi. Se hai perso l’indirizzo email e hai collegato solo il telefono, richiedi il link di reimpostazione sul tuo telefono. Altrimenti, l’accesso tramite Facebook può essere una salvezza se tutto è collegato correttamente.

Speriamo che uno di questi trucchi ti faccia tornare in carreggiata.È davvero una seccatura, ma ehi, a volte basta un approccio diverso o un po’ di pazienza per risolvere il problema. Buona fortuna!

Riepilogo

• Richiedi un nuovo link di reset tramite l’app.
• Aggiorna l’app Instagram negli store.
• Prova ad aprire i link di ripristino in modalità di navigazione in incognito o a cancellare la cache.
• Se collegato, accedi con Facebook per evitare completamente il ripristino.
• Se necessario, reinstallarlo o provarlo su un dispositivo diverso.

Incartare

Gestire i fallimenti nel reimpostare la password è frustrante, ma un po’ di risoluzione dei problemi può fare la differenza. Di solito, si tratta di svuotare la cache, confermare le informazioni di contatto o assicurarsi che l’app sia aggiornata. Incrociamo le dita affinché questo aiuti qualcuno a risparmiarsi un sacco di problemi e a riottenere l’accesso al proprio account senza troppi problemi. Buona fortuna e ricorda: è solo la tecnologia che ci sta prendendo in giro, non è una questione personale. Continua a provare diverse angolazioni.