Come risolvere il problema della riproduzione automatica di Netflix che non funziona: 6 soluzioni efficaci
Per tutti coloro che guardano Netflix ininterrottamente, la funzione di riproduzione automatica è una vera salvezza: è fantastica per continuare a guardare senza dover cliccare manualmente “Avanti” ogni volta. Ma ovviamente, come tutto ciò che riguarda lo streaming, può dare problemi. A volte la riproduzione automatica si rifiuta di funzionare, o si blocca dopo un po’.La cosa divertente è che il problema potrebbe essere causato da un mix di impostazioni dell’app, problemi di cache o stranezze del sistema. Quindi, questa guida illustra alcune nuove soluzioni che hanno funzionato su diverse configurazioni, sperando che una di queste rimetta in funzione la riproduzione automatica.
Come risolvere il problema della riproduzione automatica di Netflix che non funziona?
Abilita la riproduzione automatica in Profili e Impostazioni
Sembra ovvio, ma a dire il vero spesso viene trascurato. Se la riproduzione automatica è disattivata nelle impostazioni del tuo profilo, non avrà importanza quale dispositivo stai utilizzando. Ecco un breve riepilogo per verificarlo e attivarlo:
- Su dispositivi mobili (Android/tablet):
- Apri Netflix e tocca l’icona del tuo profilo in alto o in basso.
- Selezionare Gestisci profili.
- Tocca il profilo che vuoi modificare.
- Trova e attiva la riproduzione automatica del prossimo episodio.
- Sul desktop tramite browser,
- Accedi a Netflix, quindi fai clic sull’icona del profilo in alto a destra.
- Seleziona Account.
- In Il mio profilo, fare clic su Impostazioni di riproduzione.
- Seleziona la casella per riprodurre automaticamente il prossimo episodio di una serie su tutti i dispositivi.
- Fai clic su Salva. In alto apparirà un messaggio di conferma: se compare, buon lavoro, è stato salvato!
E sì, ricontrollare queste opzioni è praticamente il primo passo, perché a volte Netflix le reimposta senza preavviso o qualche bug disabilita la riproduzione automatica senza mostrare alcun avviso. Ecco perché un rapido controllo può risparmiarti un sacco di grattacapi.
Assicurati che il tuo dispositivo sia supportato
Questo potrebbe essere il meno ovvio: non tutti i dispositivi supportano completamente la funzione di riproduzione automatica di Netflix, soprattutto alcune smart TV o modelli più vecchi. Quindi, visita la pagina ufficiale di supporto dei dispositivi Netflix e verifica se il tuo hardware è elencato tra i dispositivi supportati. In caso contrario, potresti prendere in considerazione l’idea di passare a un altro dispositivo o provare lo streaming tramite una piattaforma diversa. Perché, ovviamente, Netflix deve rendere la cosa più difficile del necessario.
In alcune configurazioni, se il dispositivo è obsoleto o non supportato, la riproduzione automatica non funzionerà, anche se le impostazioni sono perfette. Inoltre, mantenere aggiornato il firmware del dispositivo o la versione dell’app può talvolta risolvere i problemi di compatibilità.
Esci e accedi nuovamente / Esci da tutti i dispositivi
Si tratta di una soluzione “collaudata”: se le impostazioni vengono salvate ma non vengono mantenute o la riproduzione automatica si comporta in modo anomalo, un nuovo accesso potrebbe risolvere il problema. Costringe Netflix a risincronizzare le preferenze e risolve alcuni bug nelle richieste.
- Su dispositivi mobili:
- Apri l’app Netflix.
- Tocca l’icona del tuo profilo in alto o in basso.
- Fai clic su Esci e conferma.
- Nel browser:
- Fai clic sull’icona del tuo profilo, quindi seleziona Esci.
Se questo non funziona, potresti anche provare a disconnetterti da tutti i dispositivi.È più facile farlo dalla pagina del tuo account Netflix, alla voce Account : cerca ” Disconnetti da tutti i dispositivi ” e conferma.È un’opzione un po’ azzardata, ma a volte necessaria, soprattutto se sospetti accessi multipli o dispositivi non autorizzati in giro.
Cancellare i file della cache: sì, è ancora possibile
L’accumulo di cache, che sia nel browser, nel telefono o nel dispositivo di streaming, può compromettere le impostazioni di riproduzione, inclusa la riproduzione automatica.È qui che la situazione si fa un po’ complicata, ma è fattibile.
- In Chrome:
- Fare clic sul menu a tre punti in alto a destra.
- Vai su Impostazioni
- Seleziona Privacy e sicurezza > Cancella dati di navigazione.
- Passa alla scheda Avanzate e seleziona Cookie e altri dati del sito, Immagini e file memorizzati nella cache.
- Fare clic su Cancella dati.
- Su iOS: se vuoi cancellare la cache di Netflix, la soluzione migliore è eliminare e reinstallare l’app: la cancellazione della cache di terze parti non è possibile senza jailbreak o strumenti di sviluppo.
- Su Android:
- Vai su Impostazioni > App.
- Trova Netflix, tocca Archiviazione e cache.
- Premere Cancella cache.
Aggiornare la cache può eliminare i file temporanei problematici che potrebbero impedire il corretto funzionamento della riproduzione automatica.È un po’ strano, ma vale la pena provarci, se non altro.
Reinstallare l’app Netflix
A volte, l’app si danneggia semplicemente: bug, aggiornamenti non validi, e così via. Disinstallare e reinstallare Netflix può risolvere il problema, soprattutto se i bug di riproduzione automatica sono comparsi dopo un aggiornamento recente. Assicurati solo di effettuare nuovamente l’accesso e di impostare nuovamente le preferenze.
Oltre le basi: risoluzione dei problemi hardware e di rete
Se nessuno di questi suggerimenti funziona, controlla la stabilità della tua connessione Internet. Connessioni lente o instabili spesso causano problemi di riproduzione, che potrebbero far pensare a un malfunzionamento della riproduzione automatica. Prova a riavviare il router, a passare a una connessione cablata, se possibile, o a testare con un altro dispositivo. Le console di gioco e le smart TV sono particolarmente sensibili ai problemi di rete, quindi questo passaggio può fare un’enorme differenza.
Conclusione
Per assicurarsi che la riproduzione automatica funzioni di nuovo, di solito è necessario aggiornare le impostazioni, cancellare la cache e verificare che il dispositivo sia compatibile e aggiornato. Non esiste una soluzione univoca e garantita, ma questi passaggi coprono i problemi più comuni che causano il malfunzionamento della riproduzione automatica. In alcune configurazioni, una combinazione di re-log, cancellazione della cache e controlli del dispositivo è sufficiente. Se tutto il resto fallisce, contattare l’assistenza Netflix potrebbe essere l’unica soluzione, ma queste soluzioni hanno risparmiato molte maratone di streaming a molti utenti.
Riepilogo
- Seleziona e attiva la riproduzione automatica nelle impostazioni del profilo.
- Assicurati che il tuo dispositivo supporti le funzionalità di riproduzione automatica.
- Esci e accedi nuovamente oppure esci da tutti i dispositivi.
- Svuota la cache del browser o dell’app.
- Se necessario, reinstalla Netflix.
- Verificare la stabilità della connessione Internet.
Incartare
Speriamo che uno di questi metodi riattivi la riproduzione automatica su Netflix.È un po’ fastidioso vedere quante piccole stranezze possano rovinare qualcosa che dovrebbe essere semplice, ma con un po’ di pazienza, di solito si risolve. Tieni presente che spesso gli aggiornamenti o le stranezze del dispositivo sono i colpevoli più subdoli. Incrociamo le dita affinché questo aiuti qualcuno a risparmiare qualche ora di frustrazione!