Come risolvere il problema della tastiera Apple che non risponde
Avere a che fare con una tastiera Apple ostinata che si rifiuta di rispondere può essere estremamente frustrante, soprattutto se si è abituati a lavorare senza intoppi e all’improvviso si sente il silenzio quando si premono i tasti.È un po’ strano, ma la maggior parte di questi problemi si riduce a una manciata di cause comuni: cattiva connessione, file delle preferenze corrotti, problemi di batteria o persino alcune stranezze introdotte dopo l’installazione di nuove app. Affrontare il problema può sembrare scoraggiante, ma spesso bastano alcuni semplici passaggi per risolvere il problema, a volte anche senza dover effettuare un reset completo. Quindi, se la tastiera Apple ti dà problemi, ecco un elenco di soluzioni che hanno funzionato su diverse configurazioni, insieme ad alcune spiegazioni per capire perché potrebbero aiutarti.
Come riparare una tastiera Apple difettosa
Controllare le connessioni e lo stato di associazione
Sembra ovvio, ma a volte basta un cavo allentato o un accoppiamento Bluetooth non riuscito. Per le tastiere cablate, assicurati che il cavo sia collegato saldamente a una porta funzionante: prova a cambiare porta, se possibile. Se il problema è Bluetooth, il problema potrebbe risiedere nella connessione wireless. Spesso, riassociare il dispositivo risolve problemi che non si risolvono da soli. Ricorda, su Mac, vai in Preferenze di Sistema > Bluetooth. Da lì:
- Assicurati che il Bluetooth sia attivato ( pulsante Attiva Bluetooth ).
- Controlla se la tua tastiera compare nell’elenco dei dispositivi.
- In tal caso, fai clic sulla “x” accanto al dispositivo per disassociarlo, quindi prova a riconnetterlo.
- Spegni la tastiera e poi riaccendila per favorire la riscoperta.
- Quando viene visualizzata, fai clic sulla tastiera, quindi seleziona Connetti.
Nota: c’è sempre la possibilità che una porta non funzioni correttamente, quindi cambiare porta potrebbe rivelare che l’hardware stesso è un po’ difettoso.
Controllare il livello della batteria (soprattutto per i modelli wireless)
Questo è un classico: se la batteria della tua Magic Keyboard si scarica troppo, non funzionerà in modo affidabile. Per vederlo:
- Collegalo al tuo Mac (via cavo o Bluetooth, non ha importanza per il controllo della batteria).
- Vai su Preferenze di Sistema > Tastiera.
- Guarda nella parte inferiore della finestra: c’è un indicatore della percentuale della batteria, se il tuo sistema lo supporta.
Se la batteria è davvero scarica, basta caricarla per un po’.A volte, questo da solo risolve il problema della mancata risposta. In alcune configurazioni, l’indicatore della batteria potrebbe non essere visualizzato correttamente fino al riavvio, ma vale la pena dare un’occhiata. Perché, ovviamente, Apple deve rendere la cosa più difficile del previsto.
Disabilita i tasti del mouse, se abilitati
Ecco una cosa strana che fa inciampare molte persone: se i tasti mouse sono attivati, la tastiera potrebbe fare del suo meglio per spostare il cursore invece di digitare. Per disattivarli:
- Apri Preferenze di Sistema > Accessibilità.
- Selezionare Controllo puntatore dalla barra laterale.
- Fare clic su Metodi di controllo alternativi.
- Assicurati che l’opzione Abilita tasti mouse non sia selezionata.
Già che ci sei, è una buona idea controllare Tastiera > Hardware e assicurarti che i tasti lenti non siano abilitati: possono causare ritardi o mancata risposta, soprattutto se attivati accidentalmente. A volte, basta semplicemente disattivare queste impostazioni.
Elimina e ricrea i file delle preferenze della tastiera
A volte, i file di configurazione che memorizzano le impostazioni della tastiera si corrompono, il che può compromettere completamente il funzionamento della tastiera Apple. La soluzione? Eliminare quei file e lasciare che macOS li ricrei da zero. Attenzione: questo significa che perderai le scorciatoie personalizzate o i layout che potresti aver impostato. Per farlo:
- Apri Finder.
- Dalla barra dei menu, fare clic su Vai > Vai alla cartella.
- Digita
~/Library/Preferencese premi Invio. - Trova il file denominato
com.apple.keyboardtype.pliste spostalo nel Cestino. - Svuota il Cestino per eliminare definitivamente il file.
- Riavvia il Mac: questo forza il sistema a rigenerare i file delle preferenze.
In alcune configurazioni, cancellare questo file risolve comportamenti anomali, ma in altre non ho riscontrato alcun effetto o ho riscontrato altri strani effetti collaterali. Vale la pena provare, soprattutto se nient’altro ha funzionato.
Rimuovere le applicazioni recenti che potrebbero causare conflitti
Alcune app di terze parti, in particolare quelle che interagiscono con gli input da tastiera o personalizzano le scorciatoie, possono entrare in conflitto con l’hardware Apple. Se la tastiera ha improvvisamente iniziato a funzionare male dopo l’installazione di un nuovo software, prova a rimuovere tali app. Per farlo:
- Apri Finder.
- Vai su Applicazioni.
- Ordina per data di aggiunta per individuare le installazioni recenti.
- Disinstallare uno alla volta quelli più recenti, quindi testare la tastiera dopo ogni rimozione.
Non è una soluzione infallibile, ma è una causa comune che può essere facilmente trascurata. Su alcuni computer, un’app non autorizzata può dirottare gli input della tastiera o causare conflitti di driver.
Pulisci manualmente la tua tastiera
Briciole, polvere o grasso sotto i tasti possono causare mancate pressioni o mancata risposta, soprattutto se i tasti iniziano a bloccarsi o a premere in modo casuale. Per pulire:
- Utilizzare aria compressa per soffiare via lo sporco dagli spazi tra i tasti.
- Pulire delicatamente i tasti con un panno in microfibra inumidito con alcol isopropilico al 70%.
Onestamente, una pulizia veloce può fare miracoli. In una configurazione, questo ha risolto il problema di una tastiera ostinata che registrava a malapena la pressione dei tasti. In un’altra, lo sporco era così accumulato che la pulizia è stata l’unica soluzione dopo che tutti gli altri tentativi avevano fallito.
Reimpostare il System Management Controller (SMC)
L’SMC gestisce le funzioni hardware di basso livello e, a volte, il suo ripristino può risolvere misteriosi problemi hardware, inclusi quelli relativi alla tastiera. La procedura varia a seconda del tipo di Mac, quindi ecco alcuni metodi comuni:
Per Mac M1 e modelli più recenti
- Spegni il tuo MacBook.
- Chiudere il coperchio, attendere circa 30 secondi, quindi riaprirlo.
Questo è sufficiente per i Mac M1, poiché non dispongono del tradizionale processo di reset dell’SMC. Per i Mac più vecchi:
Per Mac Intel con chip T2
- Fermare.
- Scollegare l’alimentazione.
- Tieni premuti i tasti Ctrl sinistro + Opzione sinistro + Maiusc destro per 7 secondi, quindi continua a tenere premuto e premi il tasto di accensione per altri 7 secondi.
- Ricollega l’alimentazione e accendi il Mac.
Per Mac con batteria rimovibile
- Spegnere, scollegare e rimuovere la batteria.
- Tenere premuto il pulsante di accensione per 10 secondi.
- Reinstallare la batteria, collegarla e accendere.
Onestamente, su alcune unità, questo aiuta a risolvere problemi hardware che nessuna modifica software risolve direttamente.
Aggiorna macOS
Se tutto il resto fallisce, aggiornare il sistema può essere una buona idea. A volte, patch di compatibilità o correzioni di bug nei nuovi aggiornamenti possono risolvere i problemi di rilevamento dell’hardware. Per verificare la presenza di aggiornamenti:
- Fare clic sul menu Apple.
- Seleziona Informazioni su questo Mac.
- Fare clic su Aggiornamento software.
- Se vengono trovati aggiornamenti, fare clic su Aggiorna ora e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Di nuovo, non ci sono garanzie, ma mantenere macOS aggiornato spesso previene o risolve strani problemi hardware in generale. Inoltre, è semplicemente una buona pratica.
Speriamo che questo aiuti a risolvere quel fastidioso problema con la tastiera Apple.È un po’ esasperante, ma di solito basta uno di questi passaggi per farla funzionare di nuovo. Tieni presente che guasti hardware o problemi più seri del sistema operativo potrebbero richiedere una riparazione professionale, se non ci sono altre soluzioni.