Come risolvere il problema della tastiera che non funziona su Windows 11

Le tastiere sono praticamente il pane quotidiano dell’uso del computer: senza di esse, scrivere email, navigare o giocare diventa davvero fastidioso. Quando smettono di funzionare inaspettatamente, è un vero incubo, soprattutto se si fa affidamento su una configurazione cablata o wireless. A volte si tratta di un problema di driver, altre volte di un problema di connessione o, peggio ancora, di qualche strano problema di Windows. Questa guida si propone di coprire la maggior parte di quei momenti in cui la tastiera si rifiuta di muoversi su Windows 11, con alcuni passaggi pratici. Dopo aver risolto il problema, la maggior parte delle persone ritrova la sua grinta nella digitazione, sia tramite una rapida riconnessione, un aggiornamento dei driver o la modifica di alcune impostazioni. Di solito non è molto complicato, ma sì, Windows può rendere questo tipo di cose dolorosamente incoerenti.

Come risolvere il problema della tastiera che non risponde su Windows 11

Ricollega la tastiera

Potrebbe sembrare ovvio, ma è sorprendentemente comune che un cavo allentato o una cattiva connessione causi il problema. Se è cablato, stacca il connettore USB, preferibilmente da una porta diversa, e puliscilo velocemente: polvere e detriti sono ovunque. Se stai usando una tastiera wireless, spegnila, riaccendila e riabbinali tramite Bluetooth. A volte, il PC semplicemente non riesce a rilevarla dopo una riattivazione o una riattivazione dalla modalità di ibernazione. In alcune configurazioni, il primo tentativo fallisce, ma riavviando o ricollegando il computer si risolve il problema. Tieni presente che le porte USB a volte possono essere instabili, quindi prova porte diverse se necessario.

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows

Questo strumento integrato aiuta a individuare i problemi con la tastiera e può tentare di risolverli automaticamente.È piuttosto utile perché, su una macchina, è riuscito a trovare un driver non corrispondente e a risolverlo senza troppi problemi; su un’altra, ha continuato a scansionare senza risultati. Comunque, ecco come utilizzarlo:

• Vai al menu Start e clicca su Impostazioni.
• Vai a Sistema.
• Fare clic su Risoluzione dei problemi > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
• Scorri verso il basso e trova la sezione Tastiera.
• Premi Esegui. Lo strumento eseguirà la scansione e tenterà di risolvere i problemi più comuni.

Se trova qualcosa, ottimo; altrimenti, prova la soluzione successiva.

Disinstallare e reinstallare il driver della tastiera

Poiché, ovviamente, Windows deve rendere la riparazione dei driver un po’ complicata, se il driver della tastiera è danneggiato o obsoleto, potrebbe persino non caricarsi correttamente. In alcune configurazioni, non avrai una tastiera utilizzabile, quindi usa prima la tastiera su schermo ( Impostazioni > Accessibilità > Tastiera > attiva “Usa la tastiera su schermo”).Per farlo:

• Aprire Gestione dispositivi cercandolo tramite la tastiera su schermo.
• Espandi la sezione Tastiere.
• Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo della tastiera e seleziona Disinstalla dispositivo.
• Conferma e riavvia il PC. Durante il riavvio, Windows dovrebbe reinstallare automaticamente il driver.

A volte, questo piccolo accorgimento può risolvere i bug che causano disconnessioni o problemi di risposta. In caso contrario, potrebbe essere utile aggiornare o installare manualmente i driver.

Aggiorna il driver della tastiera

I driver spesso causano problemi quando sono obsoleti o incompatibili con gli aggiornamenti di Windows più recenti. L’aggiornamento potrebbe risolvere il problema. Ecco cosa fare:

• Apri Gestione dispositivi.(Se quella fisica non funziona, usa la tastiera su schermo.)
• Trova la sezione Tastiere ed espandila.
• Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla tastiera e vai su Proprietà.
• Passare alla scheda Driver.
• Fare clic su Aggiorna driver.
• Seleziona Cerca automaticamente un driver aggiornato. Windows eseguirà la scansione e sostituirà il driver se è disponibile una versione più recente.

Se questo non funziona, visita il sito web del produttore, scarica manualmente il driver più recente, quindi ripeti i passaggi ma seleziona ” Cerca il software del driver nel computer”. Seleziona il driver scaricato e installalo. A volte, l’approccio manuale è l’unica soluzione se Windows è ostinato.

Controlla le impostazioni di Windows e disabilita i tasti filtro

Se i tasti filtro sono abilitati, potrebbero impedire alla tastiera di registrare correttamente gli input. Questa funzione è pensata per aiutare persone con esigenze specifiche, ma può causare strani problemi se attivata involontariamente.

1. Fare clic su Start > Impostazioni.
2. Vai su Accessibilità > Tastiera.
3. Scorrere fino a Filtro tasti e disattivarlo.

Questo tende a risolvere il problema nei casi in cui il sistema ignora ripetuti input di tasti o rallenta inaspettatamente le risposte. Per qualche motivo, Windows a volte abilita questa funzionalità senza preavviso, quindi vale la pena di verificarla rapidamente.

Disattiva l’avvio rapido

Questa funzionalità velocizza i tempi di avvio, ma a volte si blocca sui driver o sullo stato dell’hardware, comprese le tastiere, impedendo all’hardware di inizializzarsi correttamente all’avvio.

1. Aprire il Pannello di controllo (cercarlo nel menu Start).
2. Vai a Opzioni risparmio energia.
3. Fare clic su Specifica cosa fanno i pulsanti di accensione nella barra laterale sinistra.
4. Fare clic su Modifica le impostazioni attualmente non disponibili.
5. Deseleziona Attiva avvio rapido (consigliato).
6. Salvare le modifiche e riavviare.

Alcuni utenti segnalano che disabilitando l’avvio rapido la tastiera è tornata a rispondere correttamente. Non capisco perché a volte questo provochi problemi di inizializzazione hardware, ma vale la pena provare.

Esegui controlli antivirus e antimalware

Le infezioni da malware possono compromettere i processi di sistema e i driver dei dispositivi.È incredibile come alcuni malware possano far smettere di funzionare le periferiche o comportarsi in modo anomalo. Eseguire una scansione completa con Windows Security è un buon inizio:

1. Aprire Sicurezza di Windows.
2. Vai a Protezione da virus e minacce.
3. Fare clic su Opzioni di scansione.
4. Selezionare Scansione completa e premere Scansiona ora.

Lasciare che la sicurezza di Windows faccia il suo lavoro potrebbe far emergere alcuni malware che devono essere rimossi. Non tutti i malware sono evidenti, quindi eseguire periodicamente scansioni complete aiuta a mantenere la situazione fluida.

Eseguire Controllo file di sistema (SFC) e DISM

Se i file di sistema sono corrotti, la tastiera potrebbe non funzionare, soprattutto se le impostazioni o le voci di registro sono danneggiate. Ecco come controllarle e pulirle:

• Apri il Prompt dei comandi come amministratore.(Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start > Terminale Windows (Amministratore) oppure cerca semplicemente cmd ).
• Digita sfc /scannowe premi Invio. Questa operazione esegue la scansione dei file di sistema danneggiati e tenta di ripararli.
• Una volta completata questa operazione, riavvia il sistema per verificare se il problema con la tastiera è stato risolto.

Se i problemi persistono, esegui lo strumento DISM per una soluzione più approfondita:

• Aprire nuovamente il Prompt dei comandi come amministratore.
• Digitare DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealthe premere Invio.
• Attendi il completamento. Verifica lo stato del sistema e ripara le immagini danneggiate.

Questa combinazione può risolvere i problemi di corruzione di base che causano anomalie hardware.

Domande frequenti

Come posso riaccendere la tastiera se è disattivata?

Di solito, basta andare in Gestione dispositivi e verificare se la tastiera è abilitata per risolvere il problema. A volte, i driver vengono disabilitati con un clic destro. Se il problema è completamente risolto, spesso è utile rimuoverlo e reinstallarlo dopo un riavvio.

Perché la mia tastiera smette improvvisamente di funzionare senza preavviso?

Le possibili cause includono problemi con i driver, danni fisici, recenti aggiornamenti di Windows o anomalie di sistema. Aggiornare i driver o ripristinare gli aggiornamenti precedenti può talvolta risolvere il problema. I danni fisici sono assolutamente da evitare: in tal caso, è il momento di sostituirli.

Speriamo che una di queste soluzioni riesca a far funzionare di nuovo una tastiera ostinata. A volte è solo questione di tentativi ed errori, ma la maggior parte di queste soluzioni ha funzionato almeno una volta per la maggior parte degli utenti. Incrociamo le dita affinché questo aiuti, o almeno indichi la giusta direzione.

Riepilogo

• Ricollegare la tastiera e controllare i cavi o le connessioni Bluetooth.
• Per una diagnosi rapida, esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows.
• Disinstallare/reinstallare o aggiornare i driver in Gestione dispositivi.
• Disattivare Filtro tasti se abilitato.
• Disattivare l’avvio rapido per evitare problemi di inizializzazione dell’hardware.
• Eseguire scansioni anti-malware e controlli dei file di sistema per individuare eventuali problemi.

Incartare

Tutta questa dura prova può essere frustrante, soprattutto se Windows si rifiuta ostinatamente di riconoscere la tastiera. Ma il più delle volte, una semplice riconnessione, un aggiornamento dei driver o la modifica di un’impostazione risolvono il problema. Se nessuna di queste soluzioni funziona, il passaggio successivo è il controllo dell’hardware, ma almeno queste soluzioni software coprono le cause più comuni. Speriamo che questo faccia risparmiare qualche ora a chi cerca di tornare al lavoro o a giocare senza problemi. Buona fortuna e non arrendetevi!