Come risolvere il problema dell’audio che si interrompe su Windows 11 in 5 semplici passaggi

Sperimentare improvvise interruzioni audio quando si cerca di ascoltare musica, guardare video o persino durante le chiamate è davvero fastidioso.È un po’ strano, ma questi problemi si verificano principalmente con un solo dispositivo specifico, come l’altoparlante predefinito del laptop, oppure, in alcune configurazioni, si potrebbe scoprire che l’audio scompare per un po’, apparentemente senza motivo. Di solito, è correlato ai driver, ma non si escludono altre cause come impostazioni audio in conflitto o bug specifici dell’app. La risoluzione dei problemi può sembrare complicata, soprattutto quando non si è certi se si tratti di malfunzionamenti hardware o software, ma seguire questi passaggi spesso riporta le cose alla normalità.

Come risolvere i problemi di interruzione dell’audio o di assenza di suono in Windows

Reinstallare il driver audio

Questa è una soluzione comune, perché i driver corrotti o obsoleti tendono a creare problemi piuttosto seri. La reinstallazione garantisce driver nuovi e stabili, che hanno meno probabilità di causare conflitti. Su alcuni computer, potrebbe essere necessario un riavvio o il download di un nuovo driver, ma in genere funziona perché Windows a volte semplicemente non riesce ad aggiornare o installare correttamente i driver.

1. Premere Win + Rper visualizzare la casella Esegui.
2. Digita devmgmt.msce premi Invio: si aprirà Gestione dispositivi.
3. Cerca Controller audio, video e giochi ed espandilo.
4. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio, ad esempio Realtek, IDT o NVIDIA High Definition Audio, e seleziona Disinstalla dispositivo.
5. Se richiesto, seleziona la casella per eliminare il software del driver, se disponibile: ciò può aiutare a rimuovere i residui.
6. Riavvia il PC. Al riavvio del sistema, Windows tenterà di reinstallare automaticamente i driver generici, ma è più sicuro visitare il sito Web del produttore (ad esempio Realtek, Lenovo, Dell) e scaricare direttamente i driver più recenti. Basta selezionare il modello e la versione del sistema operativo corretti: niente file zip, assicurati di scaricare programmi di installazione eseguibili. Installa e riavvia nuovamente se necessario.

Passa al driver del dispositivo audio ad alta definizione

A volte, il driver predefinito di Windows non è la soluzione migliore. Soprattutto quando si hanno conflitti tra driver Realtek, IDT o NVIDIA, passare al semplice driver audio HD di Microsoft può essere d’aiuto.È un po’ come costringere Windows a scegliere un driver pulito e senza complicazioni che generalmente funzioni meglio con la maggior parte dell’hardware.

1. Aprire Gestione dispositivi (Win + R, quindi devmgmt.msc).
2. In Controller audio, video e giochi, trova il tuo dispositivo.
3. Fare clic con il tasto destro del mouse e scegliere Aggiorna driver.
4. Selezionare Cerca driver nel computer.
5. Fare clic su Scegli manualmente da un elenco di driver disponibili sul mio computer.
6. Scorri e seleziona Dispositivo audio ad alta definizione.È un driver Windows standard, ma in alcune configurazioni funziona meglio.
7. Fare clic su Avanti. Confermare la sostituzione con Sì se richiesto.

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi audio integrato

Questo strumento non è perfetto, ma è un po’ sottovalutato nel risolvere i problemi audio più comuni. Analizza vari componenti e impostazioni del sistema, quindi cerca di correggere ciò che trova, senza bisogno di interventi manuali.

1. Premere Win + R, digitare ms-settings:troubleshoote premere OK.
2. Fare clic su Altri strumenti per la risoluzione dei problemi o Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi.
3. Cerca Riproduzione audio e premi Esegui.
4. Se il microfono presenta problemi, prova invece lo strumento di risoluzione dei problemi di registrazione audio.

Controlla le impostazioni di comunicazione

Se l’audio continua a interrompersi durante le chiamate, Windows potrebbe disattivare automaticamente l’audio per evitare eco o feedback. Questo problema è controllabile tramite le Opzioni audio e può essere un colpevole subdolo.

1. Aprire Esegui ( Win + R), quindi digitare mmsys.cple premere Invio.
2. Passare alla scheda Comunicazioni.
3. Se è impostato su “Disattiva audio” o “Riduci il volume degli altri suoni”, modificalo in ” Non fare nulla “.
4. Fai clic su OK e riprova. A volte, è solo Windows che cerca di essere “utile”, ma in realtà crea solo più problemi.

Riavvia o reinstalla singole app

Se il calo dell’audio si verifica solo in un programma specifico, il problema potrebbe essere dovuto alle impostazioni interne o a bug dell’app. Per prima cosa, riavviala: a volte è sufficiente. In caso contrario, disinstallala completamente e scarica l’ultima versione dal sito ufficiale dell’app.

1. Eseguire programmi e funzionalità premendo Win + Re digitando appwiz.cpl.
2. Trova il programma che causa problemi, fai clic con il pulsante destro del mouse, quindi seleziona Disinstalla.
3. Segui le istruzioni: a volte potrebbe essere necessario riavviare il sistema dopo la disinstallazione.
4. Scarica la versione più recente dal sito Web ufficiale o dall’app store, quindi installala come di consueto.

In alcune configurazioni, queste soluzioni non sempre funzionano al primo tentativo e alcuni passaggi potrebbero richiedere di essere ripetuti o combinati. Magari un aggiornamento del driver dopo la reinstallazione o la riattivazione dell’impostazione di comunicazione. Tieni presente che Windows ha le sue peculiarità e a volte i bug sono difficili da individuare senza attendere aggiornamenti o patch. Tuttavia, in genere, questi passaggi coprono la maggior parte dei problemi più comuni.

Riepilogo

• Reinstallare i driver audio, soprattutto se sembrano danneggiati o obsoleti.
• Se i conflitti persistono, passare al driver Microsoft High Definition Audio.
• Per soluzioni rapide, eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows.
• Regola le impostazioni di comunicazione per impedire che Windows disattivi l’audio durante le chiamate.
• Riavvia o reinstalla le app problematiche se ne sono la causa.

Incartare

Fortunatamente, la maggior parte di questi problemi audio sono dovuti a driver o impostazioni di sistema, e risolverli spesso non è così complicato una volta compresi i passaggi. A volte, è una questione di tentativi ed errori, ma la chiave è escludere metodicamente le potenziali cause. Tieni presente che alcune stranezze possono essere specifiche del computer, quindi se un metodo fallisce, un altro potrebbe risolvere il problema. Speriamo che questo risparmi qualche ora di frustrazione: incrociamo le dita affinché questo aiuti qualcuno a recuperare l’audio senza strapparsi i capelli.