Come risolvere il problema delle notifiche di Twitter che non funzionano
Gestire le notifiche di Twitter, o ora “X”, che improvvisamente smettono di funzionare è piuttosto fastidioso, soprattutto quando si aspettano avvisi per nuovi tweet o menzioni. A volte, si tratta semplicemente di una semplice impostazione disattivata o di un problema nel sistema di notifiche. Questa guida cerca di coprire la maggior parte delle soluzioni più comuni, dalla verifica delle impostazioni del dispositivo alla cancellazione della cache, che possono aiutare a ripristinare la funzionalità delle notifiche. Naturalmente, Android, iOS e Web gestiscono le notifiche in modo leggermente diverso, quindi è utile verificare ogni passaggio in base alla modalità di accesso a X.
Dopo aver esaminato queste soluzioni, dovresti aspettarti un’esperienza di notifica più affidabile, o almeno sapere cosa potrebbe ancora bloccare gli avvisi.È un po’ strano come a volte la disattivazione di un’impostazione o il riavvio di un dispositivo risolvano il problema, ma in altre configurazioni è necessario approfondire ulteriormente. Ecco cosa provare, organizzato in modo da poter scegliere ciò che ti sembra più pertinente alla tua situazione.
Come risolvere il problema delle notifiche Twitter/X che non funzionano
Controlla la tua connessione Internet: ovviamente, se il tuo dispositivo non è online, non riceverai notifiche.
Assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a una rete Wi-Fi o cellulare stabile e veloce. Se la connessione è lenta o irregolare, le notifiche potrebbero semplicemente andare perse. Riavviare il router Wi-Fi può talvolta risolvere i problemi di rete lenta: basta riavviarlo, attendere qualche minuto e vedere se compaiono le notifiche. Naturalmente, se la connessione è debole o inaffidabile, nessuna modifica all’interno dell’app avrà molta importanza.
Assicurati che le notifiche push siano abilitate nelle impostazioni di Twitter/X
Potrebbe sembrare ovvio, ma sorprendentemente spesso viene trascurato. Se le notifiche push non sono attive, l’app non invierà avvisi al telefono. Ecco come dovrebbe funzionare:
- Apri l’app X, quindi vai al menu Notifiche e tocca Impostazioni.
- Vai su Preferenze.
- Tocca Notifiche push.
- Per gli utenti Android: attivare il pulsante Notifica push.
- Su iOS: attiva tutti i menu pertinenti, perché a volte iOS può essere più selettivo.
- Infine, tocca Fine. Assicurati che l’interruttore sia attivato e non dimenticare di controllare anche le impostazioni di notifica principali del tuo dispositivo (vedi sotto).
Sul Web, è simile: vai su Altro > Impostazioni e supporto > Impostazioni e privacy > Notifiche, quindi attiva Notifiche push.
Seleziona Notifiche o Filtri disattivati, perché a volte hai impostato l’app in modo che ignori determinati avvisi.
Le opzioni del filtro notifiche possono disattivare specifici tipi di avviso, quindi potresti perderti alcune notifiche se sono disattivate. Questo è piuttosto comune se hai impostato filtri personalizzati o disattivato determinate parole chiave. Controlla questi:
- Su dispositivi mobili: vai su Notifiche > Impostazioni > Filtri.
- Tocca Notifiche disattivate. Se vedi caselle di controllo o interruttori disattivati, riattivali.
Sul Web, fai clic sull’icona Altro, quindi su Impostazioni e supporto > Impostazioni e privacy > Notifiche > Filtri per visualizzare le opzioni disattivate. Riattiva l’audio di qualsiasi elemento rilevante.
Attiva le notifiche del dispositivo per X
Ricevere notifiche all’interno dell’app non è sufficiente: anche il tuo dispositivo deve essere impostato per ricevere avvisi. Controlla le autorizzazioni di notifica:
- Su iOS: Impostazioni > Notifiche > trova X. Quindi attiva Consenti notifiche e abilita Notifiche temporali.
- Su Android: vai su Impostazioni > App > trova X. Tocca Notifiche e attiva Mostra notifiche.
- Sul Web: in genere, le autorizzazioni del browser sono importanti. Assicurati che gli avvisi non siano bloccati nelle impostazioni di notifica del browser per Twitter/X.
Disattiva la modalità Non disturbare (DND), perché in questo modo tutto viene silenziato, comprese le notifiche.
Se il tuo telefono ha la funzione Non disturbare abilitata, le notifiche X saranno bloccate. Su iOS, apri il Centro di controllo e tocca l’icona della luna per disattivare la funzione Non disturbare. Su Android, apri le impostazioni rapide e disattiva anche la funzione Non disturbare. Tieni presente che alcuni telefoni hanno orari programmati per la funzione Non disturbare, quindi verifica che non ci sia un orario predefinito che blocca le notifiche.
Cancella i dati memorizzati nella cache: a volte, infatti, i ritardi o i problemi delle app sono causati dalla cache obsoleta.
Su iPhone, l’unico modo reale è eliminare l’app e reinstallarla, ma su Android e Web, puoi cancellare direttamente la cache:
- Su Android: Impostazioni > App e notifiche > X > Archiviazione > Cancella cache.
- Sul Web (Chrome): premere Ctrl + Shift + Delete, selezionare Immagini e file memorizzati nella cache, quindi fare clic su Cancella dati.
Disattiva e riattiva il tuo account NBC, perché a volte ricominciare da capo aiuta.
Se le notifiche continuano a non essere visualizzate, puoi provare a disattivare il tuo account e poi ad accedere nuovamente. No, non eliminerà il tuo account, lo disabiliterà solo temporaneamente. Sul web, vai su Impostazioni e supporto > Il tuo account > Disattiva il tuo account. Attendi qualche minuto, quindi accedi nuovamente e verifica se le notifiche funzionano. A volte, questo reinizializza la connessione tra l’app e il server, correggendo bug strani.
Aggiorna l’app, perché le versioni precedenti potrebbero contenere bug che influiscono sulle notifiche.
Se tutto il resto sembra a posto ma le notifiche continuano a mancare, controlla se è disponibile un aggiornamento dell’app. Vai su Google Play Store o Apple Store, cerca X e tocca Aggiorna. Vale la pena provare: le app ricevono continuamente correzioni di bug che risolvono i problemi di notifica.
Riepilogo
- Controllare la connessione Internet e riavviare se necessario
- Assicurati che le notifiche siano abilitate nelle impostazioni dell’app e del dispositivo
- Verifica che i filtri di notifica non disattivino gli avvisi
- Disattiva la modalità DND
- Cancella la cache o reinstalla l’app
- Riattiva il tuo account se necessario
- Aggiorna l’app all’ultima versione
Incartare
Per far funzionare le notifiche di Twitter/X può essere necessario un mix di controllo delle impostazioni, aggiornamento delle app e, a volte, un semplice riavvio. In alcune configurazioni, basta attivare un interruttore o cancellare la cache. Non so perché funzioni, ma su un paio di dispositivi è successo dopo una rapida reinstallazione. Incrociamo le dita, sperando che una di queste soluzioni riattivi le notifiche. Spero che questo faccia risparmiare ore di risoluzione dei problemi a qualcuno.