Come risolvere il problema quando Windows Defender non funziona

Windows Defender, integrato in Microsoft, dovrebbe essere lo scudo del PC contro malware, spyware e altre minacce. Ma a volte accendi il computer, apri Sicurezza di Windows e…niente. Defender non c’è, o peggio, è disabilitato o non funziona affatto. Onestamente, è piuttosto frustrante, perché se Defender non è in esecuzione, il PC è praticamente vulnerabile agli attacchi, anche senza rendersene conto. Le soluzioni non sono sempre semplici; la causa potrebbe essere qualsiasi cosa, da un problema di registro a un programma di terze parti in conflitto. Questa guida si propone di illustrare alcune insidie ​​comuni e soluzioni pratiche che spesso funzionano, in modo da poter ripristinare la sicurezza senza doverti strappare i capelli.

Come risolvere il problema di Windows Defender che non funziona?

Inizia riavviando il dispositivo

Sembra un cliché, ma onestamente, un semplice riavvio a volte può risolvere strani problemi che impediscono a Defender di attivarsi. Windows è bizzarro: a volte un processo si blocca o non si carica correttamente, quindi il riavvio forza il ripristino di tutti i processi. Basta premere Ctrl + Alt + Delo cliccare sul pulsante di riavvio, attendere un minuto e quindi verificare se Defender si è riattivato. Se è ancora MIA, passare al passaggio successivo. In alcune configurazioni, questo fallisce la prima volta, ma dopo un secondo riavvio, sembra rimanere fisso. Strano come funzioni, vero? Perché ovviamente, Windows deve rendere la cosa più difficile del necessario.

Disinstallare l’antivirus di terze parti

Di solito, questo è il principale colpevole. Se hai installato un antivirus di terze parti, spesso assume il ruolo di principale antimalware e potrebbe disattivare Defender dietro le quinte o entrare in conflitto con esso. Per verificare, vai su “Impostazioni” >App > App e funzionalità, trova il tuo antivirus e disinstallalo completamente. Assicurati di seguire le istruzioni di disinstallazione del fornitore dell’antivirus, perché i file residui potrebbero interferire con Defender. Dopo la disinstallazione, è consigliabile eseguire uno strumento di pulizia/rimozione per PC come Revo Uninstaller, che può eliminare i file residui che potrebbero causare conflitti. Una volta fatto, riavvia il PC: a volte Defender si riavvia da solo dopo che tutti i file di terze parti sono stati rimossi. Sulla maggior parte dei computer, questo risolve il problema, perché i conflitti residui sono spesso la causa principale dei tempi di inattività di Defender.

Modificare le impostazioni dei criteri di gruppo locali

In Windows Pro o Enterprise, Defender potrebbe essere disabilitato tramite Criteri di gruppo. Se utilizzi una versione che lo supporta, ecco come verificarlo: premi Win + R, digita gpedit.msce premi Invio. Vai a “Configurazione computer” >Modelli amministrativi > Componenti di Windows >Microsoft Defender Antivirus.Nel pannello di destra, cerca“Disattiva Microsoft Defender Antivirus”.Se è impostato su“Abilitato”, fai doppio clic e modificalo in“Non configurato”o“Disabilitato”.PremiApplica** e riavvia. Questo spesso sblocca nuovamente Defender se la causa era un criterio. Nota: Windows Home non include questo editor di default; dovresti scaricarlo o abilitarlo, il che può essere un po’ complicato.

Modificare il registro

Questa è una soluzione un po’ più avanzata, quindi esegui un backup del registro prima di modificarlo: gli errori possono bloccare il sistema. Premi Windows Keye cerca ” Editor del Registro di sistema”. Aprilo e vai a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender“.Controlla la presenza di un DWORD denominato “DisableAntiSpyware “.Se è presente e impostato su 1, significa che Defender è disabilitato. Fai doppio clic e impostalo su 0, quindi riavvia.

Se non vedi quella chiave, controlla HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender\Policy Managerse c’è un DWORD chiamato AllowUserUIAccess. Se è presente e impostato su 0, cambialo in 1. A volte è questo che blocca l’interfaccia utente e i report. Anche in questo caso, dopo aver apportato le modifiche, riavvia e verifica se Defender si riavvia. Non so perché funzioni, ma rimuovere questi flag spesso risolve il problema.

Esegui una scansione del sistema e una riparazione DISM

Se file di sistema o immagini danneggiati causano problemi con Defender, riparare l’immagine di Windows a volte risolve il problema. Apri il Prompt dei comandi come amministratore ( Win + X> Prompt dei comandi (amministratore)).Esegui DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthe attendi: l’operazione potrebbe richiedere diversi minuti. Quindi, esegui sfc /scannowper verificare la presenza di file di sistema danneggiati. Se i problemi vengono rilevati e risolti, riavvia il PC e verifica se Defender è stato ripristinato. In alcune configurazioni, soprattutto con immagini danneggiate, questa è la soluzione magica: non posso garantire il motivo, ma vale la pena provarci.

Aggiorna Windows

A volte, un sistema operativo Windows obsoleto trasforma Defender in un fantasma. Verifica la disponibilità di aggiornamenti: apri “Impostazioni” >Windows Update, quindi fai clic su“Verifica disponibilità aggiornamenti”**.Installa eventuali aggiornamenti in sospeso e riavvia. Microsoft rilascia costantemente patch e Defender trae vantaggio da questi aggiornamenti, soprattutto per quanto riguarda i bug di sicurezza. Assicurati che la tua versione sia aggiornata, perché su alcune build precedenti Defender non si attiva o presenta bug.

Scarica ed esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows

Microsoft dispone di uno speciale strumento di risoluzione dei problemi di sicurezza, diverso dalle consuete app integrate. Puoi scaricarlo dal [Link ufficiale Microsoft](https://support.microsoft.com/en-us/windows/automatically-fix-windows-security-issues-9041b976-e664-1a1d-0a82-607b0cbd7fc4). Eseguilo e verifica se rileva problemi con la sicurezza di Windows.È un po’ un’operazione incerta, ma a volte trova e risolve problemi sottostanti che le soluzioni manuali non rilevano. Vale la pena provarlo prima di addentrarsi in soluzioni più complesse.

Reimposta l’app di sicurezza di Windows

Se l’app stessa non funziona correttamente, reimpostarla potrebbe essere d’aiuto. Fai clic sul menu Start, cerca Sicurezza di Windows, quindi vai a Impostazioni app (in “Impostazioni” >App > App e funzionalità).Scorri verso il basso fino alla sezione Reimposta e premi Reimposta. Se vedi un’opzione Ripristina, provala prima; in caso contrario, Reimposta dovrebbe funzionare. Questo a volte cancella le configurazioni danneggiate che impediscono a Defender di funzionare.

Eseguire un avvio pulito

A volte, app o servizi di terze parti possono bloccare Defender. Un avvio pulito disabilita tutti i servizi e le app non Microsoft, facilitando l’individuazione della causa. Premi Win + R, digita msconfige premi Invio. In “Avvio selettivo”, deseleziona “Carica elementi di avvio”. In “Servizi”, seleziona “Nascondi tutti i servizi Microsoft” e quindi fai clic su “Disabilita tutto”. Riavvia e verifica se Defender funziona. In tal caso, riattiva i servizi e le app uno alla volta per individuare la causa del problema. Questo processo è noioso, ma può farti risparmiare molte ipotesi, perché non si sa mai con certezza se un’app sta causando il conflitto senza prima effettuare dei test.

Controlla i servizi di Windows

Vai su “Esegui” ( Win + R), digita services.msce visualizza lo stato dei servizi chiave come Servizio Antivirus Windows Defender, Centro Sicurezza e Firewall Windows Defender. Assicurati che siano in esecuzione; in caso contrario, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Avvia o Riavvia. A volte, questi servizi vengono disabilitati o bloccati accidentalmente; attivandoli manualmente puoi ripristinare Defender.

Esegui scansioni di sicurezza e correzioni

L’esecuzione dello Strumento di rimozione malware (MRT) integrato può aiutare a individuare malware dannosi che potrebbero bloccare Defender. Cerca “MRT” nel menu Start, aprilo e seleziona Scansione completa. Se viene rilevato un malware, dovrebbe rimuoverlo e Defender potrebbe riprendere a funzionare normalmente. Inoltre, se sospetti infezioni da malware/virus, questo è un buon approccio a più livelli, poiché Defender da solo a volte non riesce a rilevare tutto.

Reimposta o reinstalla l’app di sicurezza di Windows

Se nessun’altra soluzione funziona, puoi provare a reimpostare o reinstallare l’app Sicurezza di Windows, una funzionalità integrata di Windows. Utilizza PowerShell con diritti di amministratore ed esegui comandi come:

Get-AppxPackage Microsoft. Windows. SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage

Se questo non funziona, prova:

Add-AppxPackage -Register -DisableDevelopmentMode "C:\Windows\SystemApps\Microsoft. Windows. SecHealthUI_cw5n1h2txyewy\AppXManifest.xml"

Nota: questi comandi possono generare alcuni errori durante l’esecuzione, il che è normale. Lasciate che il processo segua il suo corso. A volte, un riavvio successivo è sufficiente per risolvere il problema di Defender.

Eseguire un’installazione pulita di Windows

Se tutto il resto fallisce, una reinstallazione completa del sistema operativo potrebbe essere l’ultima spiaggia. Elimina qualsiasi corruzione latente o software in conflitto che non può essere risolto altrimenti. Prima di farlo, esegui un backup dei dati importanti, perché una nuova installazione cancella tutto. Questa è un’opzione fondamentale, ma su alcune macchine gravemente danneggiate è il modo più sicuro per far funzionare di nuovo correttamente Defender e Windows.

Riepilogo

• A volte è sufficiente riavviare il PC.
• Disinstallare il software antivirus di terze parti in conflitto.
• Controllare i criteri di gruppo e le impostazioni del registro per assicurarsi che Defender non sia disabilitato.
• Eseguire scansioni di sistema con DISM e SFC per correggere i file danneggiati.
• Aggiorna Windows all’ultima versione.
• Prova lo strumento di risoluzione dei problemi di sicurezza di Microsoft.
• Se necessario, reimpostare l’app Sicurezza di Windows.
• Eseguire un avvio pulito per identificare i conflitti software.
• Controlla i servizi di Windows ed esegui scansioni antimalware.
• Come ultima risorsa, valuta la possibilità di reinstallare Windows in modo pulito.

Incartare

Avere a che fare con un Defender non funzionante può essere una seccatura, ma il più delle volte, seguendo questi passaggi, il problema si risolve. A volte, si tratta solo di eliminare vecchi file residui o apportare qualche modifica al registro. Se rimani bloccato, non esitare a cercare messaggi di errore o registri specifici: a volte indicano direttamente la causa. Incrociamo le dita affinché questo aiuti qualcuno a mettere a posto la propria sicurezza senza troppi problemi. Buona fortuna!