Come risolvere l’errore “Aggiornamento non applicabile al computer”: 10 soluzioni efficaci
Installare manualmente gli aggiornamenti di Windows a volte può essere un vero grattacapo. Si scarica quello che dovrebbe essere l’aggiornamento giusto, lo si esegue e poi si riceve un errore strano come “L’aggiornamento non è applicabile al computer”.Di solito, la causa è una mancata corrispondenza delle versioni o la mancanza di aggiornamenti di supporto. A volte, il solo tentativo di installare quelle patch sulla versione sbagliata del sistema operativo fa infuriare Windows. Altre volte, file di sistema o impostazioni del registro di sistema danneggiati peggiorano la situazione.È un vero pasticcio, ma per fortuna ci sono alcuni modi per risolverlo. Questa guida illustra vari passaggi per superare questo errore ostinato e mantenere Windows aggiornato senza strapparsi i capelli.
Come risolvere l’errore “L’aggiornamento non è applicabile al computer” in Windows
Controlla se l’aggiornamento è compatibile con il tuo sistema operativo
È un po’ ovvio, ma vale la pena di verificarlo. Se stai cercando di installare KB2919355 o KB4048955 sulla versione di Windows sbagliata, non funzionerà. A volte, potresti accidentalmente scaricare l’aggiornamento sbagliato dal catalogo di Microsoft Update, quindi verifica prima la compatibilità. Perché, ovviamente, Windows deve rendere le cose più difficili del necessario.
- Apri il catalogo di Microsoft Update.
- Digita il numero KB (ad esempio KB2919355) nella casella di ricerca e premi Cerca.
- Controlla per quale versione di Windows è stato effettuato l’aggiornamento: se indica Windows 8.1 e stai usando Windows 10, probabilmente il problema è questo. Stessa situazione se stai usando una versione a 32 bit o a 64 bit; controlla l’architettura del tuo sistema in Questo PC > Proprietà.
- Scarica l’aggiornamento corretto in base all’architettura del tuo sistema (64 bit o 32 bit).Puoi scoprire quale hai in Tipo di sistema in Pannello di controllo > Sistema.
In alcune configurazioni, questo passaggio da solo risolve il problema: se si sta cercando di installare un aggiornamento per il sistema operativo sbagliato, ovviamente non è applicabile. Sembra semplice, ma ehi, a volte l’ovvio passa inosservato.
Assicurati che l’aggiornamento non sia già installato
Prossima cosa: potresti semplicemente provare a installare un aggiornamento già presente. Windows potrebbe confondersi se installi la stessa patch due volte. Quindi, un rapido controllo può farti risparmiare tempo ed evitare frustrazioni.
- Premere Windows + R, digitare
controle premere Invio. - Vai su Programmi > Programmi e funzionalità.
- Fare clic su Visualizza aggiornamenti installati nel riquadro a sinistra.
- Cerca l’aggiornamento per nome o numero di KB. Se viene visualizzato, non è necessario reinstallarlo. Passa semplicemente ad altre soluzioni oppure, se è danneggiato, puoi provare a disinstallarlo e reinstallarlo.
Onestamente, su alcuni computer è un sistema subdolo: un aggiornamento potrebbe essere elencato ma non completamente funzionante. Quindi, se sospetti un’installazione corrotta, questo è il primo posto da controllare.
Assicurarsi che gli aggiornamenti prerequisiti siano installati
Molti aggiornamenti dipendono da patch precedenti. La mancanza di queste può causare l’errore “non applicabile”.Immagina di voler costruire un muro senza fondamenta: non funzionerà.
- Apri il Pannello di controllo, quindi vai su Programmi > Programmi e funzionalità.
- Fare clic su Visualizza aggiornamenti installati.
- Cerca gli aggiornamenti prerequisiti come KB291935 o altri rilevanti per l’aggiornamento di destinazione. Se mancano, scaricali e installali prima.
Ciò è particolarmente importante se si sta tentando di installare aggiornamenti rilasciati dopo aprile 2014 su versioni precedenti di Windows o se si sta eseguendo l’aggiornamento da una build molto obsoleta.
Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
Windows ha uno strumento integrato per la risoluzione dei problemi di aggiornamento. A volte, basta lasciarlo fare il suo lavoro per risolvere il problema.È una soluzione rapida e intuitiva che rileva i bug più comuni.
- Premere Windows + Se digitare Risoluzione dei problemi impostazioni.
- Aprilo, quindi fai clic su Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
- Trova Windows Update e fai clic su Esegui.
Lascia che esegua la scansione e risolva il più possibile. Su alcuni computer, potrebbe risolvere i problemi del registro o reimpostare alcuni servizi, e questo è sufficiente per reinstallare gli aggiornamenti.
Eseguire i comandi SFC e DISM per correggere i file di sistema
A volte, la causa del problema è il danneggiamento dei file di sistema. Non so perché funzioni, ma eseguire Controllo file di sistema (SFC) e Gestione e manutenzione immagini distribuzione (DISM) può riparare componenti di sistema danneggiati o mancanti che bloccano gli aggiornamenti. Perché, ovviamente, Windows deve rendere il tutto il più complicato possibile.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionare Esegui oppure premere Windows + R.
- Digitare
cmde premere Ctrl + Shift + Enterper eseguire come amministratore. - Nel prompt dei comandi, digita
SFC /Scannowe premi Invio. Attendi, potrebbero volerci alcuni minuti. - Se i problemi vengono rilevati e risolti, prova a installare nuovamente l’aggiornamento.
- Se i problemi persistono, esegui DISM: digita
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthe premi Invio. Attendi il completamento, quindi riavvia e riprova.
Questo passaggio spesso risolve problemi di corruzione o di registro che impediscono l’applicazione degli aggiornamenti.
Verificare che i servizi di Windows Update siano in esecuzione
Se i servizi essenziali sono disattivati, Windows non può installare gli aggiornamenti.È come provare a inviare un messaggio con un telefono spento. Riavviare e impostare l’avvio automatico di questi servizi può risolvere il problema.
- Apri Esegui con Windows + R, digita
services.msce premi Invio. - Individua Windows Update, fai doppio clic e imposta Tipo di avvio su Automatico.
- Se il servizio non è in esecuzione, fare clic su Avvia.
- Eseguire la stessa operazione per Windows Modules Installer.
- Applica le modifiche e riavvia il sistema se necessario.
Regola le impostazioni regionali (a volte le stranezze regionali causano problemi)
Se la regione del tuo sistema non è impostata su Stati Uniti, soprattutto se si trova in una località non standard, alcuni aggiornamenti potrebbero bloccarsi. Una rapida modifica potrebbe essere d’aiuto.
- Digita Pannello di controllo nella casella di ricerca di Windows e aprilo.
- Vai su Orologio e regione > Regione.
- Selezionare Inglese (Stati Uniti) dal menu a discesa Formato.
- Vai alla scheda Amministrazione e fai clic su Modifica impostazioni locali del sistema.
- Selezionare Inglese (Stati Uniti) e salvare le modifiche.
Eseguire un avvio pulito per verificare se le app di terze parti stanno causando mal di testa
Se un’app o un driver di terze parti blocca l’aggiornamento, un avvio pulito potrebbe rivelare il colpevole.È come avviare Windows con solo le funzionalità essenziali e nient’altro.
- Apri Esegui con Windows + R, digita
msconfige premi Invio. - Nella scheda Servizi, seleziona Nascondi tutti i servizi Microsoft e poi fai clic su Disabilita tutto.
- Vai alla scheda Avvio (sui sistemi Windows più recenti, apri Gestione attività ) e disattiva tutto.
- Riavvia, quindi riprova ad aggiornare. Se funziona, il problema era causato da un’app di terze parti. Puoi abilitare i servizi uno alla volta per individuare la causa del problema.
Ultima risorsa: ripristinare un punto di ripristino del sistema precedente
Se le modifiche recenti stanno creando problemi, ripristinare il sistema a una versione precedente potrebbe essere d’aiuto. Siate cauti, poiché questo annullerà alcuni aggiornamenti recenti o modifiche alle impostazioni.
- Aprire il Pannello di controllo.
- Digita
recoverynella casella di ricerca e seleziona Ripristino. - Fare clic su Apri Ripristino configurazione di sistema e seguire le istruzioni per ripristinare un punto di ripristino precedente.
Una volta fatto, riprova. A volte un reset può risolvere problemi ostinati.
Utilizzare DISM per installare manualmente gli aggiornamenti offline
Pensando fuori dagli schemi, installare gli aggiornamenti offline tramite DISM può aggirare alcuni problemi di Windows Update.È un po’ complicato, ma funziona quando tutto il resto fallisce.
- Crea una nuova cartella (ad esempio, aggiornamenti su C:\ ).
- Copiare il file di aggiornamento MSU scaricato in questa cartella.
- Rinominalo con un nome semplice, ad esempio xyz.msu, per evitare che nomi di file lunghi causino problemi.
- Aprire il prompt dei comandi come amministratore ( Esegui > cmd > Ctrl + Maiusc + Invio ).
- Esegui:
Expand -F:* C:\updates\xyz.msu C:\updates\— estrae il contenuto. - Identificare il numero KB dai file estratti, quindi eseguire:
- Sostituisci KBXXXX con il tuo numero KB effettivo, quindi attendi il messaggio di conferma. Riavvia al termine.
DISM /Online /Add-Package /PackagePath:C:\updates\KBXXXX.msu
Questo metodo è un po’ complicato, ma una volta impostato correttamente è affidabile.
Spero di avervi fornito un buon mix di soluzioni e trucchi. A seconda del sistema, un metodo potrebbe funzionare e altri no, quindi vale la pena provarne diversi. Aspettatevi un po’ di pazienza e buona fortuna nel risolvere il problema dell’aggiornamento.
Riepilogo
- Verifica la compatibilità degli aggiornamenti con la versione e l’architettura di Windows.
- Controlla nuovamente se l’aggiornamento è già installato.
- Installare tutti gli aggiornamenti prerequisiti necessari.
- Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update.
- Controllare e riavviare i servizi Windows correlati agli aggiornamenti.
- Se necessario, modificare le impostazioni regionali.
- Eseguire una pulizia dell’avvio per escludere interferenze di terze parti.
- Eseguire un ripristino del sistema se le modifiche recenti causano conflitti.
- Se nient’altro funziona, utilizzare DISM per installare gli aggiornamenti offline.
Incartare
Tutto questo può essere una seccatura, soprattutto se Windows si rifiuta ostinatamente di accettare aggiornamenti che dovrebbero essere compatibili. Di solito, verificare la compatibilità delle versioni ed eseguire strumenti di riparazione come SFC e DISM sono sufficienti. In caso contrario, modificare le impostazioni regionali o eseguire un avvio pulito potrebbe rivelare le subdole app di terze parti che stanno creando problemi.È un po’ frustrante, ma con pazienza, questi passaggi tendono a risolvere la maggior parte dei problemi. Incrociamo le dita affinché questo aiuti qualcuno a risparmiare tempo e mal di testa: ha funzionato per diverse configurazioni, quindi forse funzionerà anche per te.