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Come risolvere l’errore della stampante 0x00000709 su Windows

February 12, 2026 7 minuti di lettura Updated: February 12, 2026

Perché viene visualizzato questo errore e cosa puoi fare al riguardo

Quando si riscontra un codice di errore 0x00000709, spesso è perché il nome della stampante è errato o non corrisponde a quello previsto da Windows. A volte, se il DNS non è configurato correttamente o il nome host della stampante è errato, Windows si blocca e si riceve quel fastidioso messaggio. Molti utenti notano questo problema dopo gli aggiornamenti di Windows, soprattutto quelli che applicano patch allo spooler di stampa, come le correzioni di PrintNightmare. E sì, è un po’ un grattacapo perché la causa principale può essere molteplici: problemi con i driver, problemi di rete o impostazioni di condivisione configurate in modo errato. Quindi, risolvere il problema non è sempre semplice, ma ecco alcuni passaggi collaudati che aiutano a risolvere il problema e a far funzionare di nuovo la stampante.—

Come risolvere l’errore 0x00000709 in Windows

Risoluzione dei problemi di base (solitamente innocua, ma vale la pena tentare)

Inizia con i classici ripristini e controlli di rete. A volte, il semplice riavvio di tutti i dispositivi coinvolti ripristina lo stato sufficiente a risolvere il problema. Inoltre, lo strumento di risoluzione dei problemi integrato può rilevare alcune configurazioni errate.

  • Riavvia il computer, la stampante e il router. Sì, sembra un cliché, ma può risolvere i problemi di rete.
  • Premi Win + R, digita msdt.exe /id PrinterDiagnosticed esegui lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante. Esegue la scansione dei problemi più comuni e talvolta li risolve automaticamente.
  • Esegui il ping della stampante. Apri il prompt dei comandi ed esegui ping <printer's IP address>. Se fallisce, prova tracert <printer's IP>. Se il ping non funziona, controlla le impostazioni del firewall o verifica nuovamente che la configurazione di rete della stampante corrisponda alla subnet della tua rete.
  • Connettersi utilizzando direttamente l’indirizzo IP della stampante anziché il nome DNS, giusto per vedere se il problema viene aggirato.
  • Prova a connetterti da un account utente diverso, nel caso in cui si verifichi un problema di autorizzazione.

Impostare correttamente la condivisione della stampante

La maggior parte degli errori di connessione si verifica quando Windows non riesce a trovare o localizzare la stampante perché la condivisione non è configurata correttamente o il DNS è mancante. Se la stampante si trova su un computer e ci si connette da un altro, ricontrollare le impostazioni di condivisione e di individuazione della rete.

  1. Sul PC principale, premi Win + Iper aprire Impostazioni. Vai su Bluetooth e dispositivi > Stampanti e scanner.
  2. Fare clic sulla stampante, quindi scegliere Proprietà stampante.
  3. Vai alla scheda Condivisione e seleziona Condividi questa stampante.È un po’ strano come a volte questa opzione non sia selezionata, anche se pensi che sia possibile.
  4. Sul PC client (quello che sta tentando di connettersi), procedere allo stesso modo: Win + IBluetooth e dispositivi > Stampanti e scanner.
  5. Fai clic su Aggiungi dispositivo > Aggiungi manualmente e segui le istruzioni per aggiungere la stampante condivisa. Se non è visibile, aggiungila tramite indirizzo IP o nome host, ma assicurati che la condivisione sia attiva.

Se la stampante continua a non essere aggiunta, assicurati che entrambi i PC abbiano Individuazione rete e Condivisione file e stampanti abilitati. Per verificare:

  1. Premere Win + R, Invio control /name Microsoft. NetworkAndSharingCenter.
  2. Fare clic su Modifica impostazioni di condivisione avanzate.
  3. Nel tuo profilo di rete attuale, attiva Individuazione rete e Condivisione file e stampanti.

Cambiare la stampante predefinita: a volte è semplicissimo

Questo ha risolto l’errore per molti. Imposta la stampante a cui stai cercando di connetterti come predefinita. Ma attenzione: a volte Windows si rifiuta di farlo, spesso a causa delle autorizzazioni. In tal caso, dovrai modificare il registro.

  1. Apri Impostazioni ( Win + I), quindi vai su Bluetooth e dispositivi > Stampanti e scanner.
  2. Disattiva Consenti a Windows di gestire la mia stampante predefinita. Sì, Windows è un po’ autoritario in questo senso, e interferisce con le impostazioni manuali.
  3. Fai clic sulla tua stampante e scegli Imposta come predefinita.
  4. Controlla se ora si connette.

In caso contrario e se sei costretto a impostare l’impostazione predefinita, ecco una rapida soluzione al registro: esegui prima un backup del registro, perché a Windows non piace essere importunato in questo modo:

  1. Premi Win + R, esegui regedit.
  2. Vai a Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows.
  3. Trova ed elimina il valore Dispositivo qui.È una causa comune di impostazioni di stampa predefinite non corrette.
  4. Se vedi voci per LegacyDefaultPrinterMode o UserSelectedDefault, elimina anche quelle.
  5. Se Windows genera un errore di autorizzazione quando provi a modificare, fai clic con il pulsante destro del mouse sul tasto Windows, scegli Autorizzazioni, quindi assegna al tuo account utente Controllo completo. In alcune configurazioni, è necessario farlo, altrimenti Windows si infuria.
  6. Chiudere regedit, tornare a Stampanti e provare nuovamente a impostarle come predefinite.

Correggi gli aggiornamenti che hanno interrotto la connessione della stampante

A volte, gli aggiornamenti di Windows causano più danni che benefici. Aggiornamenti come KB5005565 o KB5006670 sono tra i più comuni perché interferiscono con lo spooler di stampa. Se l’errore si è verificato dopo un aggiornamento, prova a disinstallare l’aggiornamento.

  • Premere Win + I, andare su Windows Update > Cronologia aggiornamenti > Disinstalla aggiornamenti.
  • Trova l’aggiornamento recente (cerca i numeri KB indicati), selezionalo, quindi fai clic su Disinstalla.

Già che ci sei, controlla se ci sono nuovi aggiornamenti: Microsoft ha risolto questi bug in modo costante da dicembre 2021, quindi mantenere Windows aggiornato può evitare molti di questi problemi.

Aggiorna o correggi i driver della stampante

I driver vecchi o non firmati sono noti per causare l’errore 0x00000709, soprattutto dopo alcuni aggiornamenti. Puoi provare a eliminare i vecchi driver e installare quelli più recenti forniti dal produttore.

  • Esegui printmanagement.msc. Trova la tua stampante in Server di stampa > Il tuo server > Driver.
  • Fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver e seleziona Rimuovi pacchetto driver. Fai attenzione: rimuovere il driver sbagliato potrebbe peggiorare la situazione, quindi elimina solo quelli vecchi o inutilizzati.
  • Aprire Gestione dispositivi ( Win + X, quindi Gestione dispositivi), espandere Code di stampa.
  • Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e seleziona Aggiorna driver.
    • Seleziona Cerca automaticamente i driver. Windows cercherà di scaricare la versione più recente, se disponibile.
    • Se hai scaricato un driver manualmente (dal sito Web del produttore della stampante), seleziona Cerca driver nel mio computer e indica la cartella corretta.
    • Se hai appena scaricato un programma di installazione (exe), fai doppio clic su di esso e segui le istruzioni.

Suggerimento: assicurati che l’architettura del server e del client corrispondano (entrambi a 64 bit o entrambi a 32 bit).Una mancata corrispondenza può causare problemi insoliti, soprattutto con stampanti o configurazioni di rete datate.

Configurare RPC su Named Pipes per una migliore comunicazione

Alcuni driver o aggiornamenti sono configurati per utilizzare il protocollo sbagliato, interferisce con le connessioni RPC e causa l’errore. Per risolvere il problema, modifica i Criteri di gruppo.

  • Premere Win + R, digitare gpedit.msce premere Invio.
  • Passare a Configurazione computer > Modelli amministrativi > Stampanti.
  • Fare doppio clic su Configura impostazioni connessione RPC.
  • Abilitalo, quindi scegli RPC su named pipe con Autenticazione disabilitata.
  • Fare clic su OK e riavviare i servizi della stampante o il computer.

Specialmente per Windows Server o trucchi DNS: patch CNAME

Questa regola si applica se il server di stampa esegue Windows Server 2008 R2 o Windows 7 e si utilizza un record DNS CNAME per creare un alias del nome del server.

  1. Aprire PowerShell come amministratore ( Win + Rquindi digitare powershellCTRL + Maiusc + Invio).
  2. Eseguire questo comando per aggiungere una chiave di registro:reg add HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print /v DnsOnWire /t REG_DWORD /d 1
  3. Sul PC client, vai su %windir%/system32/drivers/etc/, quindi apri il file hosts nel Blocco note (modalità amministratore).
  4. Aggiungere il record DNS CNAME (ad esempio, 192.168.10.145 CNAME) per risolvere i problemi DNS.
  5. Riavviare lo spooler di stampa:
    • Net stop spooler
    • Net start spooler

Assicurati che il nome del tuo server non sia troppo lungo

Vuoi beccarne uno subdolo? Se il nome del tuo server di stampa è più lungo di 15 caratteri, Windows può confondersi, soprattutto con i nomi NetBIOS. Genera quell’errore come se fosse un trucco da festa.- La soluzione? Rinomina il server con un nome più corto (meno di 15 caratteri).Facile ma dispendioso in termini di tempo se sei bloccato.- In alternativa, crea un breve alias DNS e indirizza tutti i tuoi client lì: è più complicato ma mantiene intatto il tuo server.

  1. Utilizza il file hosts (come sopra) per aggiungere una voce CNAME che punti al tuo nome host lungo con un nome breve.
  2. Assicurati di aver configurato DisableStrictNameChecking tramite il registro reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters /v DisableStrictNameChecking /t REG_DWORD /d 1.
  3. Imposta BackConnectionHostNames nel registro sui client in modo da includere il tuo alias.

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Conclusione e cosa funziona nel mondo reale

Onestamente, questo pasticcio può essere un vero grattacapo, soprattutto dopo gli aggiornamenti di Windows o le modifiche alla rete. La maggior parte delle persone scopre che basta reimpostare la condivisione, aggiornare i driver o ripristinare gli aggiornamenti problematici per risolvere questo errore. Non si tratta sempre di una soluzione unica, ma piuttosto di una combinazione di modifiche. In una configurazione, riavviare e impostare la stampante come predefinita ha funzionato alla grande; in un’altra, modificare le impostazioni condivise e il DNS ha riattivato il sistema. Non so perché a volte funzioni e altre no, ma una cosa è certa: vale la pena provare soluzioni rapide come il riavvio o l’aggiornamento dei driver prima di tuffarsi in modifiche al registro o ai protocolli.

Riepilogo

  • Riavviare tutto: PC, stampante, router.
  • Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante ( msdt.exe /id PrinterDiagnostic).
  • Controlla le impostazioni di individuazione e condivisione della rete.
  • Assicurati che la condivisione sia abilitata e che i profili della rete locale siano corretti.
  • Provare a impostare la stampante come predefinita dopo aver risolto i problemi di autorizzazione nel registro.
  • Se gli aggiornamenti recenti hanno causato problemi, ripristinali o aggiorna Windows.
  • Aggiorna i driver della stampante dal sito Web del produttore.
  • Se necessario, adattare i protocolli RPC tramite Criteri di gruppo.
  • Prendi in considerazione la possibilità di rinominare il tuo server o di impostare alias DNS per mantenere brevi i nomi dei server.

Incartare

Se le cose fossero semplici, non avremmo bisogno di questa guida, giusto? Ma nella vita reale, quell’errore è un mix di piccoli problemi di rete, problemi con i driver o errori di aggiornamento. Di solito, una combinazione di questi passaggi riporterà la stampante online. Incrociamo le dita affinché questo aiuti qualcuno a risparmiare qualche ora, e sì, eliminare i vecchi driver o correggere i problemi DNS funziona più spesso di quanto si pensi.